2016年6月1日,萬表與瑞士三大奢侈品零售企業之一的恩鉑希(EMBASSY)鐘表零售集團在萬表網珠江新城總部順利舉行 “戰略合作”簽約儀式。恩鉑希總裁 Patrik K?nig先生與萬表網總裁肖曉先生共同簽署了戰略合作協議,恩鉑希作為合作商戶,將入駐萬表旗下全球手表生態圈項目萬表達人,恩鉑希與萬表達人的合作正式啟動。屆時,中國消費者去瑞士旅游或者購表即可通過萬表達人平臺,聯系到恩鉑希集團旗下的門店,萬表會員到萬表達人合作門店消費不僅能獲得會員尊享服務,還有萬表會員的特別折扣優惠,同時也能享受萬表達人提供的“境外購表境內保修”的售后服務,解決消費者跨境購表的一系列難題。
萬表達人是萬表旗下的全球名表生態圈服務平臺,通過整合全球手表行業資源,借助移動互聯網技術,在信息獲取、商品交易、服務實現、社交互動等方面進行創新,方便了消費者跨境購表需求的同時,也幫助手表行業品牌商及零售商在線上“零距離”接觸消費者,并為手表行業售后服務商“零成本”帶來消費者。恩鉑希旗下云集了江詩丹頓、寶璣、卡地亞、愛馬仕、積家、萬國、伯爵等眾多著名鐘表品牌,此次與萬表達人的合作,通過線上平臺,一站式連接瑞士門店,為中國消費者在瑞士買表提供更加便捷和保障的優質服務。
近些年來,隨著互聯網的飛速發展,傳統奢侈品企業在享受了多年來高速增長的人口紅利之后,也已開始明白基于數據的精益化運營的重要性,大力進軍O2O市場,紛紛切入線下生活服務場景。
恩鉑希通過與萬表達人的合作,打通集團旗下各鐘表品牌CRM系統,將所有產品對接線上,屆時,消費者在跨境購表時,可通過萬表達人APP或網站查詢新品,共享會員、優惠、活動等方面的信息,并能查找到附近的實體店進行購買,同時還可為用戶提供“線上預約 線下體驗”的服務。
據悉,萬表達人已經引入全球知名表店2000多家,萬表在中國大陸的合作手表維修店超過300家,目前,除了恩鉑希集團之外,萬表達人也已和法國、日本、新加坡、香港、澳門等國家和地區的表店達成合作,進一步方便中國客戶的境外消費。