2016-05-27 15:45
現在幾乎所有商品都能網購,但是有些商品消費者還是愿意親身體驗過后再購買,比如內衣。所以這也是內衣電商要面臨的一個難題。而有一家國外內衣電商想出“奇招”,用試衣車替代了實體店。
雨果網從外媒近日的報道中了解到,True & Co.是一家內衣電商,但是它遇到一個不好克服的障礙:許多女性希望在購買前能試穿內衣。而為了不陷入實體店的泥淖中,這個公司沒成立實體店,反而推出了試衣車(Try-On Truck),它橫穿整個美國大陸,為消費者提供試衣服務。該企業的首席執行官Michelle Lam稱:“這不是一個營銷方式,完全是一種零售體驗,目的在于達到收入目標。”
消費者可以預約服務,然后填寫問卷。試衣車上還配有一名“試衣顧問”,為消費者提供個性化的產品。這種方式非常有效:車上平均獲得的訂單比網上高很多。
1、之前的試衣車頂是用木頭制成,由于會漏水,設計師便改用了賽百綸的纖維板。
2、臨街的那塊車身類似棋盤,墻壁分成一塊塊,自然光線能照入,同時為過往行人展示了商店及其產品。
3、由于試衣車主要讓消費者試衣而不是瀏覽產品,因此商品沒有擺出來,所有商品都放在了托盤里。“我們設計了一種方式,它能讓試衣顧問在服務過程中很容易就找所需內衣。”
4、試衣車兩邊都有試衣間,安裝了四組LED燈,提供更加自然和柔美的光線。
5、試衣車是建在一個24英尺的拖車上,試衣車可以根據客流量改變自身空間:一種是大空間里放兩張長凳,然后也可變成帶有兩個收銀臺的區域。
(編譯/雨果網 張凱燕)