“我相信大數(shù)據(jù)將來(lái)能夠?qū)φ麄€(gè)中國(guó)的零售消費(fèi)品行業(yè)帶來(lái)極大的效率提升”。在2016中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)上,京東商城創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東對(duì)“大數(shù)據(jù)+電商”的價(jià)值進(jìn)行了評(píng)估。
劉強(qiáng)東表示,以前網(wǎng)絡(luò)商家是被動(dòng)接受訂單耗時(shí)耗力,而利用大數(shù)據(jù)就可以變被動(dòng)為主動(dòng)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,可以就地遠(yuǎn)近提前配貨,訂單一旦生成,消費(fèi)者隨即就可以收到貨物。
“在未來(lái)5至10年,隨著新技術(shù)的應(yīng)用,現(xiàn)有的購(gòu)置環(huán)境會(huì)再次發(fā)生改變,很多商品本身也許就是一個(gè)購(gòu)物終端。”他預(yù)言,汽車可能會(huì)成為一個(gè)購(gòu)物終端,在某一個(gè)配件磨損之前就生成訂單,當(dāng)故障出現(xiàn)時(shí)新的汽車配件就已經(jīng)送到。
隨著數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,商品會(huì)成為一個(gè)銷售界面和管道,不需要電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,劉強(qiáng)東對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的未來(lái)表示擔(dān)憂。但同時(shí)他也認(rèn)為,變化就是機(jī)遇,物流服務(wù)是不會(huì)消失的。
中國(guó)現(xiàn)在每天有十幾萬(wàn)億的庫(kù)存金額,在劉強(qiáng)東看來(lái),這個(gè)庫(kù)存金額永遠(yuǎn)產(chǎn)生不了任何價(jià)值,只會(huì)產(chǎn)生巨額社會(huì)成本。“我堅(jiān)信有一天通過(guò)大數(shù)據(jù)在電商領(lǐng)域的發(fā)展,一定能夠消費(fèi)沒(méi)有價(jià)值的庫(kù)存,真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)零庫(kù)存”。