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2016-05-25 08:49
雨果網從外媒近日的報道中了解到，Jeff Bezos沒興趣將亞馬遜帶入擁有5100萬人口的韓國是有原因的。Kim是韓國發展速度最快的電商集團Coupang的首席執行官。Coupang成立于2010年，2014年營業額達3億美元，2015年這一數據翻了兩番。去年夏天，Coupang獲得13億美元融資。Kim在公司內的股份為19%，其個人凈資產達9.5億美元。
Coupang已經掌握了韓國電商市場，而Amazon仍處于摸索階段。Coupang提供按需當日送達服務。亞馬遜也試圖向它的客戶提供這一服務，但仍未能大規模推廣，要么是客戶嫌費用太貴，要么是亞馬遜花費成本太高。別忘了，Coupang是2010年才成立的，卻比亞馬遜更早實現這一配送方式。
Bon Kim并非一開始就準備成為韓國電商之王。他出生在首爾，從7歲開始就在國外生活。13歲時，他去了馬薩諸塞州的一家寄宿學校，是田徑和摔跤運動員代表。到了大學的時候，Kim留在馬薩諸塞州，去了哈佛大學。他創建了學生雜志《Current》，2001年被美國《新聞周刊》收購。Kim還曾在《新共和》周刊實習。
2010年，Kim進入哈佛商學院，但一年后退學了。他一直癡迷于電商業務，想在首爾開創自己的事業。那個時候，美國Groupon很熱門，Kim想創辦一家類似Groupon的團購網站，Coupang因此產生。為了方便從美國投資商那里集資，Kim在美國注冊責任有限公司。他花費近100萬用于做廣告。但是，很快Kim發現“每日優惠”商業模式并不好，客戶保留率幾乎為零。
2013年夏天，Kim把Coupang轉化為eBay風格的網站，開始嘗試真正的電商業務。2年后，Coupang獲得了紅杉資本和美國私人基金BlackRock提供的4億美金融資，大力進行倉儲建設。Kim花費10多億美元用于擴建物流基礎設施。從某方面來看，它的商業模式更接近于亞馬遜。
Kim在美國待了很多年，Coupang的營運結構也反映出這點。Coupang公司的市場主管，是Zappos以前的員工，去年Kim說服他一家人搬到了首爾。Kim希望公司按西方模式發展電商業務。Coupang有200多非韓國人員工，包括前亞馬遜高管、咨詢顧問和來自硅谷的工程師。Kim雇傭了一大批翻譯員，幫助公司的美國員工翻譯，以及跟韓國員工之間的溝通交流。
過去2年，Coupang創建了定制化的貨車配送網絡、由算法調控管理的倉庫，在韓國實現最快捷的配送服務。公司的算法告訴員工什么產品適合存放在哪個倉庫，這樣可以讓經常被購買的產品放在離它的消費群體最近的倉庫中。Coupang有3600個快遞員，他們會給孩子分發糖果和氣球，發送包裹投遞照片給未在家的客戶。在上班的10個小時內，平均每個Coupang運貨員可投遞120個包裹。在韓國，其他零售商們經常需要2-3天來配送產品。Coupang的競爭優勢非常明顯，配送時間僅需1天或更少。消費者甚至可以取消配送途中的貨物。另外，Coupang所有產品都提供免運費服務。
在亞洲，韓國GDP排名第二。幾乎每個人都有手機，并享有高速網絡服務。全國近一半人口住在首爾附近，讓Coupang的當日達配送更加方便。
Bon Kim已經成為韓國電商之王，在借鑒了亞馬遜的經營模式后打敗了Jeff Bezos。亞馬遜目前在13個國家設有站點。阿里巴巴壟斷著中國電商市場，樂天是日本電商的領軍者。Kim繼續把控韓國電商市場，起碼目前是這樣。（編譯/雨果網 楊雪平）
