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李成東:被財(cái)務(wù)綁住手腳,京東國際化戛然而止舉步維艱

既無投資并購,自建也陷入了問題。京東的國際化難題其實(shí)是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)國際化縮影。

李成東:被財(cái)務(wù)綁住手腳,京東國際化戛然而止舉步維艱

既無投資并購,自建也陷入了問題。京東的國際化難題其實(shí)是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)國際化縮影。

八卦一下:此前掌管京東海外事業(yè)部老大——徐昕泉今年3月離開京東,部分骨干也隨后離職。獨(dú)立的京東海外事業(yè)部就被合并到京東商城體系?;谡w盈利的訴求,海外事業(yè)部屬于當(dāng)前重點(diǎn)裁員對象。此前2年,京東重點(diǎn)投入的俄羅斯業(yè)務(wù),基本停滯甚至是“關(guān)閉”狀態(tài)。目前,京東只在印度尼西亞有一家合資公司。

高盛集團(tuán)分析師:我的問題是關(guān)于京東新業(yè)務(wù)的,這部分在第一季度虧損了大約6億,我知道虧損主要來自京東金融和京東到家,但你們也首次提到一些新技術(shù),比如云計(jì)算和智能設(shè)備等方面投入以及海外業(yè)務(wù),那么今年你們預(yù)計(jì)這方面產(chǎn)生的虧損將會(huì)有多少?

劉強(qiáng)東:從絕對值看,今年的技術(shù)投入與去年相比肯定有大幅增加,但占公司凈收入比例基本上變化不會(huì)很大。

黃宣德:是的今年技術(shù)投入占公司營收中的比例會(huì)保持與去年相同的水平,這個(gè)占比數(shù)據(jù)非常小。海外業(yè)務(wù)方面,我們之前也提過,海外業(yè)務(wù)京東目前只在印度尼西亞建立了一家合資公司。

以上是5月9日發(fā)布財(cái)報(bào)發(fā)布后,京東集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東、首席財(cái)務(wù)官黃宣德以及京東商城首席執(zhí)行官沈浩瑜在了隨后舉行的分析師電話會(huì)議,解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師的部分提問內(nèi)容。

徐昕泉為什么離開京東?

第一時(shí)間做了八卦了解,不同渠道有各種說法。這事兒,我不寫,自會(huì)有人寫。

第一種說法:燒錢太多和亂花錢,比如頭等艙,住高級酒店,各種差旅花銷大。的確,過去兩年,徐昕泉全球各地飛,大部分時(shí)間在海外。做海外業(yè)務(wù),不在國外跑,難道還坐在家里?另外,俄羅斯物價(jià)真的貴,東哥曾去圣彼得堡某無星的酒店,兩人標(biāo)間一晚2000人民幣。海外事業(yè)部到底虧了多少錢?據(jù)不那么可靠的消息,累計(jì)幾千萬美金,但主要是推廣帶來的業(yè)務(wù)虧損。和阿里做海外業(yè)務(wù)大手筆,九牛一毛。

今年3月,阿里控股東南亞電商Lazada,總共花費(fèi)約10億美元,Lazada 1.1倍PS估值約15億美元。另外,2015年,京東到家O2O業(yè)務(wù)虧損差不多在4-5億元;2015年前三季度,京東金融虧損6.77億元。這樣看來,海外事業(yè)部真不算燒錢多的,投入和虧損也不算大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于京東金融和O2O到家業(yè)務(wù)。或許,老劉真不太重視京東的全球化吧。

第二種說法:做電商不接地氣,這2年的業(yè)績太差。京東是一家以結(jié)果導(dǎo)向型的在線零售商,如果按京東在國內(nèi)開疆拓土的速度,海外業(yè)務(wù)實(shí)際營收忽略不計(jì)。去年,京東用了不到一年時(shí)間招募了十幾萬的農(nóng)村推廣員,深入十幾萬農(nóng)村,直接帶來的日訂單過10萬單。這樣看來,京東在國內(nèi)市場執(zhí)行力,速度和投入產(chǎn)出比效果都是杠杠的。徐昕泉到京東之前雖然是華為電商總裁,但畢竟只是做通訊的,和傳統(tǒng)意義的電商還是有非常大的差別。

比較而言,過去兩年,海外事業(yè)部經(jīng)歷了兩次業(yè)務(wù)大調(diào)整。早期思路偏向于在俄羅斯做投資并購,整合京東資源的方式,迅速占領(lǐng)俄羅斯市場。東哥有幸早期參與了戰(zhàn)略規(guī)劃和調(diào)研,的確機(jī)會(huì)難得,價(jià)格不便宜但比印度電商flipkart良心價(jià)多了。沒成想,2014年下半年油價(jià)開始大跌,盧布大跌,俄羅斯市場動(dòng)蕩不安,總之,各種原因,結(jié)果是最后一刻投資協(xié)議未簽,前前后后耽誤了一年。隨后,2014年底,策略改為自建平臺(tái)?;旧蠈?shí)現(xiàn)了“4個(gè)100”的目標(biāo)!想讓馬兒跑得快,不讓馬兒吃得飽。

第三種說法:融資及股權(quán)激勵(lì)沖突。海外事業(yè)部,由于集團(tuán)投入太少,徐昕泉有意引入風(fēng)險(xiǎn)資本。去年調(diào)整業(yè)務(wù)策略后,半年多時(shí)間,基本完成四個(gè)100的目標(biāo),覆蓋100個(gè)國家,100萬注冊用戶,100萬SKU,業(yè)務(wù)增長100倍后。徐昕泉談下了引入某基金1億美金,10倍PS估值,只待老劉簽字。最后老劉并未同意,集團(tuán)不給錢,又不允許融資,這事兒就難辦了。所以,最后徐昕泉主動(dòng)離開了京東,而不是被離開了。

東哥的看法,老劉不愿意在京東海外業(yè)務(wù)剛剛起步時(shí),就出讓太多股份給風(fēng)險(xiǎn)投資人或者管理團(tuán)隊(duì)。《為6億京東折戟海外市場》或許這樣的標(biāo)題更具有吸引力一些!其實(shí),京東集團(tuán)賬上345億,也不差這6億人民幣。如果開了先河,京東金融和京東到家那邊如何平衡。最后,一拍兩散,雙方彼此都不滿意。那好聚好散吧!

東哥以為,“財(cái)散人聚,財(cái)聚人散”,“重賞之下必有勇夫”,道理很簡單。阿里巴巴能有今天,馬云自己不懂具體業(yè)務(wù),全靠下面十八羅漢合伙人干將打江山。什么都抓在自己手里,自己操刀做,注定會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。這么一折騰,京東不僅僅這兩年一兩億的虧損,不僅僅是推倒重來又浪費(fèi)了兩年時(shí)間,更重要的是,損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務(wù)(尤其是懂俄羅斯市場),海外人脈極廣,還懂些電商的高管,屈指可數(shù)。

徐昕泉去哪兒了?

有消息稱,徐從京東離職加盟樂視,負(fù)責(zé)東歐和俄羅斯業(yè)務(wù)。還有八卦消息說,徐昕泉加入京東時(shí)很不厚道地帶走了華為的數(shù)十人的團(tuán)隊(duì),徐昕泉的老婆是俄羅斯人。

4月初,東哥和老徐吃飯喝茶了解到,首先,一手消息,徐昕泉的老婆絕對不是俄羅斯人,其次,徐昕泉加入京東的時(shí)候,其實(shí)是光桿司令一個(gè)。

東哥也剛到京東戰(zhàn)略部,協(xié)助海外事業(yè)部做戰(zhàn)略,當(dāng)時(shí)也就不到10個(gè)人的團(tuán)隊(duì),班底是前騰訊電商的人,其中一位還是我在騰訊電商戰(zhàn)略投資中心的同事。當(dāng)然,徐昕泉肯定招募過華為的前干將,也有華為的人加入京東海外事業(yè)部。但都是后話了,而且也不太多。現(xiàn)在市場傳聞更多的是華為的獵頭正在瘋狂的挖京東人才,尤其是管培生,以至于京東解散了所有管培生微信群。

如果在海外事業(yè)部團(tuán)隊(duì)搭建上有問題的話,那也應(yīng)該是沒有一開始從京東集團(tuán)各個(gè)事業(yè)部吸納人才。畢竟外來的和尚難練經(jīng),撬動(dòng)內(nèi)部資源,集團(tuán)的老人熟門熟路,雖然他們不一定懂海外市場,甚至連英語都不熟。

So,老徐最后去哪兒了。確實(shí),他是去樂視了,任樂視生態(tài)俄羅斯及東歐地區(qū)總裁。根據(jù)東哥的交流,的確是在幫樂視推廣海外業(yè)務(wù),但身份更偏向于海外業(yè)務(wù)合伙人。徐昕泉作為俄羅斯通,十幾年積累了深厚的人脈關(guān)系,現(xiàn)在還有普金的“互聯(lián)網(wǎng)+中國”首席顧問的身份,推動(dòng)樂視的俄羅斯業(yè)務(wù)并不難。

5月17日,只用了不到2個(gè)月時(shí)間徐昕泉幫助樂視與俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展協(xié)會(huì)(IID)、俄羅斯出口中心和俄羅斯JSC 數(shù)字電視網(wǎng)簽訂合作協(xié)議。同時(shí),徐昕泉被俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展署正式任命為“互聯(lián)網(wǎng)+中國”工作組組長。

當(dāng)然,徐昕泉也絕非只是幫一家品牌走向海外,而是計(jì)劃募集基金,學(xué)習(xí)日本的三井模式幫助更多中國品牌出海。當(dāng)年日本品牌走出海外的時(shí)候,也面臨迷茫,最后抱團(tuán)出海,共用信息、渠道、經(jīng)驗(yàn)等各方資源。

想想這事兒,還是蠻有挑戰(zhàn)的,人家當(dāng)年是財(cái)團(tuán)在干這事兒,個(gè)人之力還是稍顯單薄。

京東、阿里國際化戰(zhàn)略前路漫漫

阿里也好,京東也好,除了云服務(wù)云計(jì)算之外,對比亞馬遜的國際化差距太大。阿里巴巴零售業(yè)務(wù)一季度貢獻(xiàn)的收入只占集團(tuán)的3%。而京東,經(jīng)過這一次大動(dòng)蕩,可以說是再次清零重啟,沒有了!

彼時(shí),2014年3月,京東并購了騰訊電商,東哥剛進(jìn)入京東,5月京東登陸美股納斯達(dá)克。IPO招股書,列舉了四大支撐京東未來增長的方向,其中并未包含海外業(yè)務(wù)。

一、移動(dòng)及大數(shù)據(jù):和騰訊的流量合作;用戶定制;大數(shù)據(jù)分析;供應(yīng)鏈更加透明;移動(dòng)化效果,微信和手Q兩大入口給京東帶來了20%的額外增長,再加上徐雷掌管,2016年第一季度移動(dòng)端訂單已經(jīng)占到了72.4%。

二、拓展三四線城市:建倉庫;提高移動(dòng)端到達(dá)率;不同的商品策略;市場策略。農(nóng)村市場發(fā)力應(yīng)該是從2015年開始,只用了一年時(shí)間京東在農(nóng)村招募了20萬個(gè)推廣員,也就是差不多20萬個(gè)村莊都有京東地推營銷和服務(wù)人員。

三、線上到線下:和山西便利店的合作;將該模式復(fù)制到其他地區(qū);在部分城市提供生鮮電商;提高物流運(yùn)營杠桿;和山西便利店唐久合作是失敗的,而2015年4月份王志軍帶領(lǐng)下的京東到家的確突飛猛進(jìn)了,今年4月京東到家和達(dá)達(dá)合并,目前處于整合當(dāng)中。

四、供應(yīng)鏈金融:對供應(yīng)商和用戶的金融產(chǎn)品;支付產(chǎn)品;交叉銷售金融產(chǎn)品;舉例說消費(fèi)信貸產(chǎn)品“白條”對于拉動(dòng)消費(fèi)效果明顯,北京地區(qū)白條用戶使用分期消費(fèi)后,月消費(fèi)金額提升97%。2015年北京地區(qū)的京東白條用戶累計(jì)透支消費(fèi)30億元,帶來超過10億元的消費(fèi)增量。

2014年2月,前華為榮耀電商總裁徐昕泉加盟京東,因?yàn)榕c之私下關(guān)系還不錯(cuò),所以,4月份入職京東后參與的第一份戰(zhàn)略報(bào)告。

其中,有幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)字是東哥拍的,一個(gè)是5年整體目標(biāo)1000億占集團(tuán)的10-15%,一個(gè)是兩個(gè)階段2014年-2016年目標(biāo)50億美金交易額,2017-2019年160億美金。還有就是第一階段的資金需求10億美金,主要是通過投資并購方式。邏輯是如果10億美金投資能夠換來50億美金的收入,資本市場自然會(huì)給50億美元的估值。如果不愿意讓財(cái)報(bào)背著虧損太難看,那么戰(zhàn)略上的資本布局最后讓資本市場買單,這是阿里的套路,京東也該學(xué)習(xí)。另外,粗看1000億目標(biāo)是不是定的太高了,的確是,但分成兩個(gè)階段可操作性更大。實(shí)際上如果2014年完成既定計(jì)劃的并購交易,第一階段的目標(biāo)完成沒什么太大問題。

另外,在選擇進(jìn)入市場方面,印度和印尼除了人口規(guī)模優(yōu)勢之外,結(jié)合競爭程度,人均GDP/購買力,以及互聯(lián)網(wǎng)滲透率,我們并不認(rèn)為印度和印尼是現(xiàn)階段優(yōu)先級進(jìn)入的重點(diǎn)市場。俄羅斯、馬來西亞、香港,甚至巴西、土耳其都會(huì)更好一些。

京東國際化,只剩下了印尼市場,進(jìn)展想必也是非常緩慢,因?yàn)楫?dāng)?shù)仉娚淌袌霰扔《冗€要小,而印度電商市場規(guī)模還不及唯品會(huì)一家。印尼和印度除了人口多,沒太多其它的優(yōu)勢了??傊?,印度是一個(gè)估值泡沫充斥的電商市場!

一周前,阿里公布財(cái)報(bào)時(shí),東哥認(rèn)為阿里巴巴國際化遭遇瓶頸。速賣通零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了3%的收入,同比增長只有25%。這么多年來,阿里巴巴在國內(nèi)布局如魚得水,氣勢如虹,但國際化進(jìn)展卻非常緩慢,兩年前,國際業(yè)務(wù)的增速是200%以上。

如果說,阿里巴巴國際化是進(jìn)展緩慢,那京東國際化就是很差,而且沒什么布局了。雖然,按啟動(dòng)時(shí)間算,差不多5年時(shí)間。今年2016年,50億美金是沒指望了,清零重啟。

亞馬遜的全球化,是在有前面收購業(yè)務(wù)基礎(chǔ)情況下,積累了全球業(yè)務(wù)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),開始通過自建方式直接進(jìn)入更多主要市場。亞馬遜貝佐斯的睿智在于利用最先上市具備的資本優(yōu)勢,在電商市場孕育的早期,低成本收購迅速的完成全球關(guān)鍵市場的占領(lǐng)。雖然在當(dāng)時(shí)來看,并不便宜,甚至是貴的離譜的估值泡沫。這需要大老板的全球化格局和眼光吧!

而阿里巴巴和京東都走了一條自建的路,雖然阿里也有投資收購,但大多數(shù)的時(shí)候都是一些“邊角料”小公司,或者只是小股東而已。阿里巴巴的全球化依然倚重于速賣通,而京東既無投資并購,自建也陷入了問題。

當(dāng)然,國際化是所有中國企業(yè),中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的難題,不只是阿里和京東。

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!

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