在上一篇中我已經有提到了一些互聯網常識和技巧。然后被人說沒有干貨很虛。我只想說,你和大賣的差別就在于常識和堅持的方向。在做運營和推廣時,有沒有常識,會不會理論是天差地別。一味的實操摸索其實會走很多的彎路。
做過SEO的朋友肯定知道Alexa排名和SEO綜合查詢站長工具。下面就用這兩個工具來舉例圖表說明互聯網的一些常識和簡單分析下跨境電商的三大平臺。(其實一直比較討厭上常識課,因為這些都是非常基礎的東西,但是偏偏有很多人不會。)
先普及下常識:
IP:Internet Protocol,指獨立IP數。00:00-24:00內相同IP地址只被計算一次。
PV:Page View, 即頁面瀏覽量或點擊量,用戶每次刷新頁面即被計算一次。
從圖表可以看出,eBay及速賣通全球排名最近三個月在不同程度的下降,兩者的日均IP、PV總和被亞馬遜完爆。Alexa排名是賣家經營平臺的一個重要的數據參考,目前來說亞馬遜平臺是購物網站流量最多的,隨著亞馬遜全球招商、平臺推廣、消費群體推廣,越來越多的賣家和消費者會集聚在亞馬遜這個平臺中,如何在這個平臺找到自己的道路才是最重要的。而eBay及速賣通Alexa全球排名的下降,是一個比較重要的信號,在如今的互聯網時代中,Alexa排名的下降也意味著平臺的退步。只有真正做到極致的用戶體驗度,網站的流量及全球排名才會穩定上升。這份表格也是賣家制定平臺運營計劃的參考。
目前隨著世界科技的發展,個人認為移動端和VR將是下一個發展風口。PC端的流量將會逐年下降,移動端流量將會逐年上升。VR虛擬現實購物將是購物平臺的下一個發展方向。
建議大家都熟悉下以下的常識類名詞。
UGC,SEO,SEM,CPC,PC端,移動端,消費群體,用戶體驗度,品牌,用戶粘性。UGC之前已經講過了。在接下來的更新中將會穿插相應常識和案例。
現在回到正題。以上一篇shoes的搜索結果第一頁第一個listing為例。
作為一個消費者,我看到這個產品排在第一位,而我又喜歡潮鞋,我就會點擊這個listing進入查看產品的詳情頁,這個就是所謂的第二個第一印象。在消費者的第二個第一印象中。主要有這八點:
1、 Title
2、 Picture
3、 Price
4、 Bullet point
5、 Size
6、 Description
7、 review
8、 QA
今天主要分析Title及Picture。從下圖可以看出,這個Listing的Title非常簡潔和明了,并沒有夾帶其他的東西,直奔重點。我個人寫listing的話其實也比較喜歡這種形式。歐美風格和國內并不一樣,消費者更喜歡簡潔簡單,突出重點的標題,這樣的寫法也是當地的一個語法習慣。對于堆砌關鍵詞,動不動在里面加上Free Shipping、Money Off、Best等單詞的標題,其實是非常厭惡的。還有就是寫Listing最重要的一點常識:千萬不要在寫listing的時候使用中文輸入法,這樣會讓你在亞馬遜產品沒有朋友的!使用中文輸入法會讓你的listing上傳后出現亂符,在歐美站點出現亂符就等于你不在乎任何事情一樣。你不在乎用戶體驗度,用戶也不會在乎你,這是相互的。
這個listing總共44個Asin,每個Asin有7張圖,總計308張圖片。每一張圖片都是高分辨率的圖片,鼠標放上去會有局部放大的功能,每個Asin的主圖都是側面照,然后從各個角度展示產品的細節和紋理。這樣的方式其實是最符合消費者心理學的,這樣是展現產品的全部給用戶看,讓用戶能第一時間了解產品的全部內容。如果是做Home類的可以展示產品的使用場景圖,這樣也方便用戶了解場景使用的情況。其實認真分析Best Seller你們就會發現,要做的工作其實有好多。
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