雨果網獲悉，Lazada將針對違反部分政策的賣家收取罰款，以此提供最佳的顧客體驗，提高顧客的再次購買率并增加銷售額，以此提高賣家的整體業績。如銷售假冒產品等的欺詐行為均嚴重違反Lazada銷售條例，Lazada將對此類賣家收取高額罰款，以防止再次違規。Lazada表示，部分賣家的不當經營可能會影響整體平臺及其他賣家的聲譽，因此也會對此類行為處以一定的罰款。

罰款金額是多少？

罰款金額從5—500美元不等，取決于違規的程度。若違反產品質量、配送服務或產品內容等相關條例，每件單品最高可罰款5美元，或每例500美元。如違反法律政策，每件單品最高可罰款500美元，同時可能永久關閉該店鋪，以防止重復違規。

賣家應避免的罰款雷區：

第一大類是關于產品質量問題產生的罰款。據了解，凡是殘次品、過期商品、錯誤商品、使用過的商品，還有部件遺失的商品每件產品都將受到5美元的罰款。

據介紹，為避免因殘次品受到罰款，建議賣家與最值得信賴的供應商合作，通過頻繁的樣品抽查，施行嚴格的質量控制。一旦商品由于存在缺陷而被退貨，及時采取行動。

另外，過期商品對人體是有害的，特別是健康與美容類的商品，建議處理訂單之前要仔細檢查商品的生產日期，確保商品的生產日期或過期日期在商品或包裝上清晰可見。

為避免導致錯誤商品的問題，包裝產品時需額外注意，特別是在有大量訂單的活動期間，建議復查包裝內的商品，確保在包裝和郵寄出去之前商品包裝是密封的，確保已打包“所購產品列表”內的所有項目。

第二種情況是配送導致的罰款。據悉，凡是賣方取消訂單、“準備發貨”延遲、錯誤包裝、虛假跟蹤查詢號等情況都會受到每件產品5美元的罰款。為避免此類情況發生，建議賣家定期更新庫存，分配足夠的庫存，在不同國家上傳價格時注意匯率，并且，定期檢查賣家中心內的所有單品價格，當在賣家中心使用促銷工具提交優惠價格時，需要額外注意，并及時處理新訂單。

第三類是產品內容導致的罰款，比如誤導性描述、產品規格不符、錯誤圖片、產品特征錯誤等。建議賣家確保產品標題、描述、圖片一致且可真實反映產品特性，確保標明商品的真實價格和折扣，以反映產品的真實價值。在上傳產品時，確保在賣家中心寫明商品的正確尺寸，包括測量方法。

第四類是由于法律違規導致的罰款，需要注意的是，每件產品罰款500美元，如再次違規，則將永久關閉店鋪。例如上傳違規產品、假冒產品、侵權產品、違反進口規定的產品等都將受到處罰。為避免此類情況發生，建議賣家多檢查協議和政策頁面所列出的禁售產品，通過電子郵件，留意平臺政策更新。

同時，復查產品的分類并刪除所有禁售產品，確保商店的所有單品都來自可信的制造商，并持有分銷國際知名品牌的授權。賣家應清理商店中所有的假冒或仿冒、未經授權商標的單品，在包裝交給第三方物流或航運至Lazada分揀中心之前(目前平臺僅支持LGS)，仔細檢查所有文件是否完整、準確。

據了解，如若賣家違規，Lazada會在從賣家中心實際扣除罰款額之前給賣家寬限期和多個警告。賣家如有任何問題可以聯系平臺合作伙伴支援中心或平臺客戶經理。