雨果網(wǎng)從外媒近日報道中了解到,亞馬遜2016年第一季度利潤達該公司史上最大值,該公司4年內(nèi)盈利能力不斷增長,這是因為亞馬遜北美核心零售業(yè)務近乎翻了一番,美國整體電商行業(yè)增長有多快,亞馬遜就增長有多快,也就是說,亞馬遜占了大部分的市場份額,前進步伐越來越不可阻擋。
那么問題來了,到底是誰或是什么才放緩亞馬遜增長的步伐呢?以下五點或?qū)⒆寔嗰R遜放慢步伐:
1、Prime會員數(shù)量增長放緩
目前,年費為99美元的Prime會員項目是亞馬遜最重要的部分。Prime會員比非Prime會員更經(jīng)常購物,花費也更多,同時也很少進行比價。
目前,全球約有4600萬Prime會員,或許還更多一點。去年Prime會員數(shù)量增長了51%,現(xiàn)在數(shù)量增長仍然很可觀。但是,亞馬遜首次提供了Prime會員費分月付款選項,這就意味著,它想將觸手伸到那些不愿意或是一次性付不起99美元年費的消費者。
在上周的財報電話會議中,一位亞馬遜高管表示,一次性提前支付99美元的會員費是許多消費者不加入Prime會員的原因,并呼吁會員費分月付款,以吸引新的消費者群。
目前,Prime會員人數(shù)增長飛快,而亞馬遜尚未在新市場推該服務,如印度和墨西哥等。同時,它還給Prime會員提供福利,不管是在音樂、視頻還是當日達上。
2、沒辦法在印度市場獲得成功
亞馬遜印度站2013年上線,但它目前已經(jīng)能與上線9年的當?shù)仉娚叹揞^Flipkart競爭了。Jeff Bezos表示投資十幾億支持印度業(yè)務,為未來其成為世界最大的電商平臺增加籌碼。
如果亞馬遜要在未來數(shù)十年內(nèi)繼續(xù)成為全球最大的電商平臺的話,它就要搞定印度市場。但那不容易,因為聯(lián)邦法禁止亞馬遜在該國存儲并銷售自己的庫存貨,這就意味著它在印度的操作跟美國及其他國家都不同。
3、AWS競爭激烈
亞馬遜云計算服務價值很快就會達到100億美元,而且運營利潤已經(jīng)破紀錄,超出了大多數(shù)分析師的預期。而該服務之前就遇到了價格戰(zhàn),未來還將繼續(xù)卷入價格戰(zhàn)中。
Microsoft繼續(xù)加大云服務的投資,Google雇傭了VMware聯(lián)合創(chuàng)始人Diane Greene重新發(fā)力該服務。雖然Prime項目是目前亞馬遜最重要的部分之一,但AWS未來也會成為最重要的部分之一。
4、“語音搜索”之戰(zhàn)
亞馬遜Echo過去幾年表現(xiàn)令人震驚,但真正厲害的是其背后Alexa人工智能私人助理。該技術將讓亞馬遜在未來“語音搜索”服務中占主導地位,而成為新世界的守門員。但是,其他人也會爭奪這一角色,Apple、Google、Microsoft都試圖在這一行業(yè)大展身手,因此亞馬遜必須努力維持自己的領先地位。
5、亞馬遜工作氛圍
有一些新聞報道在亞馬遜工作很艱苦,從倉庫工人作業(yè)中病倒到辦公人員在辦公室哭泣,亞馬遜并沒有提供溫馨的工作氛圍。你可能會覺得這些報道會影響亞馬遜人才招聘,但目前沒有那傾向。
你也可能會覺得消費者會因此對亞馬遜產(chǎn)生反感情緒。但是,亞馬遜在消費者間越來越流行,當消費者讀到此類文章時,可能會有點畏縮,但實際很少有人會因此不在亞馬遜上購物。除非有很過分的情況出現(xiàn),不然可能不會有什么改變。(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)