就在大家注意力還放在跨境新政的時候，有小伙伴又私信老歪，最近被職業打假人盯上了，而且不止一兩家，下單累計金額不小，十倍索賠，其中一家被索賠20多萬。

在把案例發布朋友圈后，陸陸續續有幾個跨境電商留言回復，自己也中招。跨境新政影響在前，職業打假人趁火打劫在后，雪上加霜。

在和被投訴跨境電商了解以后，發現職業打假人從原來對淘寶 京東等第三方平臺開店的商家下手，逐步發展到跨境電商獨立站 跨境O2O門店，金額從下單幾百逐步到上萬，而提出都是十倍賠償，使跨境電商損失索賠越來越大，據部分群友反饋，這幫職業打假人還組建了群，每天研究相關法律和各家電商爆品可能存在的漏洞，心中感覺一萬只草泥馬在奔騰···

從被投訴的跨境電商了解到，集中被職業打假人盯上重災區主要在進口母嬰  食品 保健品 化妝品幾類上，常見的產品比如卡樂比、嬰兒奶粉 、swisse、花王紙尿褲、面膜香水等，投訴主要的依據大法《食品安全法》，老套的沒有中文標簽 、提供不了授權證明、無檢疫證明，到現在食品添加不符合國標等，還屢試不爽。

根據被投訴電商提供的一些信息，我在浙江電子商務法院上看了一些案件，基本情況被投訴商家提供的信息類似：

從找到的浙江電子商務法院上查詢數據來看，有幾十位原告，每天發起對電商交易糾紛，主要投訴對象是淘寶店鋪和阿里巴巴。另有群友表示，京東海外購，現在國內公司主體的店鋪都關了，只有海外公司主體。

目前海外公司主體，是跨境電商規避職業打假人的一個途徑，然而新的政策意見稿里，對跨境電商的主體會做認定：

【主體責任】 網購保稅進口食品經營主體包括：網購保稅進口食品境外供應商及其境內收貨人（簡稱經營企業）、網購保稅進口食品交易第三方平臺企業（簡稱平臺企業）、網購保稅進口食品物流倉儲企業（簡稱物流倉儲企業）等。網購保稅進口食品經營主體的經營活動應當遵守我國相關法律法規規定，并保證其經營網購保稅進口食品符合我國法律法規和食品安全國家標準。境外供貨商未在境內委托收貨人的，經營企業的主體責任應由平臺企業承擔。平臺企業在境外注冊的，應當委托境內具有合法資質的企業作為其代理人，代理人應當承擔其經營主體責任。

根據被投訴跨境電商了解到的信息，這些跨境職業打假人一般都是十倍索賠，向工商管理部門，電子商務法院，食品藥監局和檢驗檢疫等部門投訴，大部分第三方平臺商家最后都傾向于私了，一方面是產品渠道由部分水貨渠道過來，不屬于正規進口流程基本敗訴，另一方面如果敗訴后還會受到平臺的懲罰，另外因打官司引起的負面報道對商家品牌也有影響，這樣助長了職業打假人的士氣。

職業打假人 ，本身已打假技能 ，手段以及對消費領域法律法規掌握，對中國消費者的維權意識影響著中國消費大環境的改善推動產品質量提升有著不可磨滅的作用。但是在長期發展過程中，群體里的一部分人以盈利甚至是勒索為生的人群，利用法律空白和商家息事寧人的心理獲取收入。

當然，還有部分跨境電商面對投訴，也積極應對，在我收集到幾個法院判決案例中，早期多數是職業打假人獲勝，賠償從十倍到三倍或者退貨退款幾種處理結果。在2015年有兩個比較有影響的案件：

蘇州案例，最終十倍賠償，當時在跨境電商群體引起不小波動

重慶案例，最終以跨境電商獲勝，具有里程碑意義

這個跨境電商案件的判斷，對后來跨境電商相關官司有有了參照標準，老歪發布這個案件文章很久，后來多次被其他投訴商家找出來，并把自己案例拿出來討論。

而最近上海禧貝公司和北京背簍公司旗下的“蜜淘網”的一個案件中，朝陽法院此次就該問題進一步明確了兩點：一是對于境外采購境內銷售，在不構成平行進口的情況下，仍然屬于銷售侵權商品的行為；二是認定跨境海淘境外商品是合法的，只要在來源國是合法生產、銷售的，且履行了合法的進境手續，就應當認定為該商品有合法來源。在現有的法律和政策規定不明朗的背景下，本案作為首例此類案件的司法判決，同樣具有導向型意義，相信目前正在進行司法收集的幾個電商有借鑒和幫助。

跨境海淘作為新興行業，從2013年試點以來，逐步得到了國家政策層面的支持，用戶需求潛力十分巨大，各路資本紛紛進入驅動市場發展，但是在繁榮發展的背后，也面臨了諸多的問題，最核心：“跨境進口零售電商=非國標產品=部分用戶需求“也是跨境海淘在實踐中扎手的難題。

跨境進口零售，介于一般貿易和代購渠道的第三種貿易方式，還需有關部門認可和對其實行一套與之特性相關的法律法規，目前，關于跨境海淘“境外購買、境內銷售”問題，相關司法意見和政策并不明確，存在很大的探討空間。

對于跨境電商遭遇的職業打假人事件，收集了一些業內人士的觀點，如果是通過跨境渠道合法入境的產品，建議大家積極應對職業打假人，以防職業打假人得寸進尺。而通過一些灰色渠道的入境的進口產品，那就好之為之了。

就此事老歪也聯系了跨境電商資深人士---重慶兩路寸灘保稅港區管委會跨境電商負責人員。重慶兩路寸灘管委會跨境電商負責人表示，跨境進口商品在入保稅倉前監管嚴格。跨境進口電商在遇到職業打假人，先不要自亂陣腳，積極維護自身合法利益，聯系律師收集相關素材，根據目前判罰的幾個成功案例，都對跨境電商有較好的示范意義。

同時，重慶寸灘管委會跨境電商負責人還提供了一條驗證方法：海關建立有知識產權保護系統（如下圖），海外的知識產權權利人可以通過該系統，向海關總署辦理知識產權海關保護備案，對于大規模的進口，如果在海關通過該系統比對后正常通關，一般可以視為正品。

華東政法大學法律學院教授、中國電子商務協會政策法律專業委員會副主任兼秘書長高富平在接受法治周末記者采訪時也表示，依據知識產權海關保護條例，商品進口時，海關要進行知識產權執法檢查，一般情況下，能夠正常通關的商品，可以推定其為正品。

與此同時，也呼吁跨境進口行業盡快成立全國性官方行業組織，協調各跨境電商與國家政府部門對話，解決和協調跨境進口行業遇到的困境和難題，對外維護跨境電商合法利益。

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！