【開篇】作為eBay中國年度最頂級的會議，eBay高峰會議旨在表彰過去一年在eBay各個領(lǐng)域表現(xiàn)最突出的卓越賣家。本次為第八屆高峰會議，以“品智·創(chuàng)領(lǐng)絲路”為主題。eBay中國管理高層和受邀嘉賓將在現(xiàn)場共同探討行業(yè)熱點(diǎn)極端話題，互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展動向，并見證年度大獎的誕生。

雨果網(wǎng)作為合作媒體也親臨現(xiàn)場，與你共同見證峰會的精彩瞬間……

活動將于2016年4月28日上午9點(diǎn)正式開始，eBay的小伙伴還在緊張做著調(diào)試和其他收尾的工作。都說勞動人民最光榮，為了能夠呈現(xiàn)出一場既接地氣又別具一格的峰會，各個細(xì)節(jié)他們都反復(fù)確認(rèn)，為這種精益求精的精神點(diǎn)贊，這也是eBay的精彩，也正因如此，入華這么多年，eBay一直是中國賣家難舍的心頭愛。

活動于9點(diǎn)正式開始。首位分享的嘉賓是eBay中國區(qū)總裁林奕彰。雖然小編通過各種渠道采訪過林總，但這么近距離接觸還是第一次。林奕彰做了“趨勢淺析”的主題演講。

林奕彰重點(diǎn)講解了eBay如何全方位提升用戶體驗，現(xiàn)在是個看圖的時代，網(wǎng)站的加載速度是很值得重視的。如果是在網(wǎng)速相對較弱的國家，那么這樣的體驗會很差，為了解決這樣的問題，eBay將網(wǎng)站程序放到商業(yè)云，這樣全球各個地方都可以享受eBay提供的高速瀏覽體驗。

另外，他也指出，最近eBay和Facebook結(jié)合，特別是拍賣的流程，賣家可以第一時間得到這些信息。在聊到eBay創(chuàng)建最多元化的產(chǎn)品目錄，林奕彰表示這是eBay今后要發(fā)力的重點(diǎn)之一。最基本的，就是跟谷歌的PLA接融。也就是說，eBay不僅會與社交媒體合作，加大站外流量引入，同時還將優(yōu)化搜索引擎結(jié)果，加倍賣家產(chǎn)品曝光。

去年eBay推出4.0，不過接下來將會推出更加簡化的eBay5.0，流程將更加簡潔，頁面美觀。據(jù)悉，eBay已經(jīng)與14個社交媒體合作，將會導(dǎo)入更多的流量給賣家。

跨境電商人：全球消費(fèi)潮流的先知先覺者。

海外倉作為跨境電商的標(biāo)配，一直都很火。而海外倉將助力賣家布局越來越廣，品類越拓越寬。賣家的服務(wù)也能越來越深入，越來越本土化。eBay資料顯示，紅海的品類還是繼續(xù)成長，但最近幾年，成長最快速的是藍(lán)海品類。先知先覺的賣家通過海外倉開辟藍(lán)海品類，得到很好的回報。跨境電商就是要顛覆傳統(tǒng)供應(yīng)鏈。

跨境零售出口價值鏈：

林奕彰表明，每個環(huán)節(jié)衍生出更多更專的領(lǐng)域，同時在變革中不斷發(fā)展完善。決勝之道就是發(fā)展你的自己的核心競爭力，制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略，不一定面面都是最有效，而是在看清自己的情況下，挖掘自己的長板，成為你的最優(yōu)增長點(diǎn)。

賣家的發(fā)展軌跡：盈利——投資——升級

從2010年到2015年，雖然低價值的產(chǎn)品在整體的銷售市場占比仍舊很大，但是GMV的占比卻不是呈正比的。反而一些高價的產(chǎn)品利潤更加客觀。eBay的目的就是不僅僅讓你只靠小件產(chǎn)品賺錢，還會幫賣家投資升級自己的產(chǎn)品。包括，快速的資金周轉(zhuǎn)、穩(wěn)定的流量，并降低成本、風(fēng)險和損失。投資，中心思想是永續(xù)發(fā)展，做到差異化發(fā)展，并且基礎(chǔ)投資建設(shè)，除了海外倉還有其他的產(chǎn)品，比如EDS等。包括物流或者金流和導(dǎo)流。最后是升級，用平臺的數(shù)據(jù)幫助賣家成長。

第二部分是袁岳分享關(guān)于“產(chǎn)品創(chuàng)新”的主題分享。

跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)的區(qū)別。首先，與消費(fèi)者的關(guān)系更加直接。其次，供應(yīng)鏈區(qū)別。貿(mào)易的人只關(guān)注自己的某個環(huán)節(jié)，并不是每個環(huán)節(jié)都了如指掌。跨境電商理論上說，你是更能了解買家的需求。從消費(fèi)者那里學(xué)會產(chǎn)品的重塑能力。另外他提到服務(wù)流，服務(wù)者越來越占據(jù)價值的關(guān)鍵部位。移動化程度高，消費(fèi)周期短。

他說，移動互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)品意義上的改變，就是周期的改變，反應(yīng)模式也跟隨著改變。我們面對的不同的目標(biāo)群體，消費(fèi)層次是不一樣的，我們要有高反應(yīng)的產(chǎn)品，這是也一種服務(wù)。他說，我們現(xiàn)在很多設(shè)計曲高和寡，其實更需要接近賣家的需求，傾聽賣家的聲音，這是目前產(chǎn)品設(shè)計的障礙。 

他舉例說，不能因為品牌是品牌而就覺得中國賣家可以接受。同理一樣，在中國可行銷的產(chǎn)品也不一定能受海外買家接受。更多的是要結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕枨螅a(chǎn)品設(shè)計是要為群體而為，并不是放在平臺上就一定能可以的。

今天講的周期，不僅是消費(fèi)者的需要產(chǎn)品的周期，還有一方面是競爭周期。電商的一個詬病就是，只要放到平臺上，跟賣的山寨的就會被跟隨。考量市場需求，但也要控制生產(chǎn)量。很多傳統(tǒng)工廠就是苦于一直在銷售尾貨。周期和庫存量要控制，小批量，多批次的模式更值得學(xué)習(xí)，同時生產(chǎn)模式也要調(diào)整。

我們不僅僅是做好賣家，還要做革命性的賣家。過去的10年是交易平臺的10年，但當(dāng)下到未來，是產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)的10年。平臺對賣家的好處當(dāng)然不言而喻，但對消費(fèi)者來說，他們更需要的是產(chǎn)品。是個產(chǎn)品大變革的年代。

在跨境電商領(lǐng)域，在他看來，紅海和藍(lán)海都有機(jī)會，模式創(chuàng)新很重要，當(dāng)你有一些模式構(gòu)想，哪怕是在紅海領(lǐng)域也能找到利潤；同樣，如果你僅僅只是一艘小船，那么整個藍(lán)海就你也不一定不會說翻就翻。所以，還是要看企業(yè)自己。

怎么投入到產(chǎn)品創(chuàng)新里面，但存在風(fēng)險。如何結(jié)合資本去規(guī)避呢？首先，要選擇核心單品去推進(jìn)。這個單品的可變化度比較大，但仍有市場空間。但不僅是提供一個產(chǎn)品，而是一個產(chǎn)品包。比如大象套套，雖然安全套是個紅海市場，但他對準(zhǔn)的是90后，這就是消費(fèi)洞察。另外，技術(shù)和工藝美學(xué)一體化，包裝就是個很好的重點(diǎn)。除此之外，還有LOGO，網(wǎng)店的呈現(xiàn)等。最后還要將服務(wù)與上述的技術(shù)和美學(xué)等一體化。另外，是產(chǎn)能管理。

大數(shù)據(jù)智慧主題分享

趙大為：傳統(tǒng)數(shù)據(jù)還是大數(shù)據(jù)，其實所謂大數(shù)據(jù)的不同之處：形態(tài)，量級，獲取方式，應(yīng)用場景和方式。應(yīng)用方式：實時，智能，可視和實時，閉環(huán)。

大數(shù)據(jù)在eBay搜索中的應(yīng)用（楊樺分享）：包括銷量導(dǎo)向的搜索排序，加強(qiáng)用戶體驗，應(yīng)用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。2013年上線Cassini，3個數(shù)據(jù)中心。

排序的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，主要是交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、搜索詞數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

應(yīng)用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)更智能的幫助用戶，幫助用戶找到想要的商品，展顯eBay多樣化的庫存。