國外有手鏈賣家在Quora上提問,為什么自己的產品沒人買,還貼上了店鋪及產品鏈接,于是有賣家對此做出了回答,雨果網截取了精品回答進行編譯,希望能給賣家一點啟示。
有賣家表示,他和妻子經營一個Etsy商店,銷售量超過4200件,一路下來學到不少東西,于是分享了店鋪運營經驗:
如果產品賣不出去,可能要考慮這兩個主要因素:
一、 店鋪的流量。
產品標簽和描述是否正確都會影響店鋪的流量,這會導致產品不出現在Etsy搜索結果頁里,所以要確保標簽及描述正確得當。同時,你也可以使用“最新”的技術讓產品出現在Etsy搜索頁最前端(不過這需要花錢,許多店鋪賣家選擇使用這一方法)。你還要不斷做研究,看搜索關鍵詞時,自家店鋪在搜索頁里的排名如何,從而進行修改。
二、實際轉化的消費者數量,影響店鋪轉化率有以下幾個因素:
1、產品的種類
產品種類對店鋪轉化率影響最大。店里設計越多,消費者就越可能找到他想要的。就提問者的Etsy店鋪來看,似乎展示的產品設計都是差不多,這不行,至少得擁有幾十種不同的設計,而且最好基本每個款式間又有一點不同,如同種設計但使用不同顏色或不同材料。
2、產品的獨特性
影響店鋪轉化率的第二大因素是產品的獨特性。在Etsy上,同種產品有很多家店鋪與你競爭,所以你的產品需要獨特,甚至要有噱頭才能抓住消費者的眼球。
3、產品圖片
產品圖片要多、圖片要多、圖片要多,重要的事情說三遍。圖片清晰固然重要,但讓模特展示產品會更好,或用上好看的背景。一旦消費者進入店鋪,你要用大量的產品圖片震懾住他,記住,圖片能很好地展示商品,而并不僅僅只是商品目錄的一部分。
4、定價
你可以把一些昂貴的產品價格定高點,然后一些產品價格定低一點。定價高的產品是為了讓消費者對比之下,覺得低價的產品價格相對“合理”,更有可能激勵消費者購買。
5、發貨時間
如果你不在美國,但針對的卻是美國市場,如果交付時長是2-3周的話,那么許多買家可能會放棄購買。如果產品刊登的價格是英鎊,這就意味著從英國發貨,消費者就會感覺交付需要更長時間。所以如果你針對的是歐洲市場,那最好把貨幣改成歐元,如果你針對美國市場的話,那最好用美元。
6、店鋪的信譽
Etsy用戶很注重店鋪銷售記錄和反饋評論。這是個“先有雞還是先有蛋”的問題,一開始,要獲得前50條評論比后續獲得100條還難,而且Etsy也更支持有信譽的商鋪。
經營好Etsy店鋪有很多技巧,但其實最關鍵的是消費者口味。店鋪產品種類越多,而且產品越獨特,就越有可能會符合消費者的口味,從而提高店鋪轉化率。(編譯/雨果網 方小玲)