英國消費市場已經出現了兩極分化:一極是高端市場;另一極是低端市場。英國的Waitrose超市自2009年以來就不遺余力地推廣超市的自有品牌商品,并向高端市場發力。該超市擁有288家門店,是英國零售業的巨頭之一,目前在原有的1800多種自有品牌商品的基礎上又增加了400多種自有品牌商品。
雨果網從英國《衛報》近日的報道中獲悉,Waitrose超市目前正投入巨資推動自有品牌產品的銷售。2009年,Waitrose超市的貨架上就擺上了1800多種自有品牌的商品,在這個基礎上,如今該超市又增加了400多種自有品牌商品。
據報道,自英國經濟不太景氣的2009年以來,Waitrose就投資10億英鎊,開始銷售和推廣自有品牌商品,當時英國的食品購物者們因而轉向諸如Aldi(德國的一家連鎖超市)類似的折扣店去購買,使其流失了不少顧客。
如今,Waitrose不斷向高端市場發力,并逐步擴大商品的種類范圍,包括銷售家居用品,此次增加的400多種商品則為高檔食品。據預測,Waitrose這次擴大的商品種類帶來的銷售額將會占到其總銷售額的18%。
近年來,英國消費者已經出現了兩極分化,一邊是喜歡購買高檔商品的消費者;另一邊是習慣購買折扣商品的消費者,整個消費群體正向這兩極分化。因此,處于市場高端之地的Waitrose,與那些所謂的“平價超市”,都已經贏得了比以往更大的市場份額。
雨果網從一位英國華人的博客中了解到,英國的超市根據出售食物的新鮮程度和品質及價格,由低往高分為Aldi、Morrison、Asda、Tesco、Sainsbury's、Marks & Spencer、Waitrose。在這7個超市中,Waitrose屬于價格最貴但食物質量最好,也是最新鮮的。
這位女性華人在博客中介紹說:“有一個讓我喜歡在Waitrose買東西的理由是,你給他們生意,他們做慈善。Waitrose超市的門口會放著一個箱子,每位顧客買單后,營業員會給你一個綠色硬幣,出門時你可以選擇將綠色硬幣放在哪個箱子里面,超市就根據客人的選擇,在他們營業額中拿出部分營業收入去做慈善,每次的慈善項目都不同,這次我看到的是:‘左側箱子’是幫助在火災中受傷人員和志愿者;‘中間箱子’是幫助俄羅斯的受核輻射影響的癌癥孩子;‘右側箱子’是幫助當地的殘疾人員。”