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【運營實操】教你如何更好的跟賣與反跟賣!

?做亞馬遜,跟賣是必經之路。新手賣家剛進入亞馬遜這潭深水的時候,跟賣意味著在最短的時間里獲得流量和訂單。而對于成熟的賣家來說,發現被跟賣則是最痛恨的事情。無論跟賣這件事是好還是壞,既然亞馬遜已經設定了這樣的規則,我們就只能學著玩透它。

【運營實操】教你如何更好的跟賣與反跟賣!

做亞馬遜,跟賣是必經之路。新手賣家剛進入亞馬遜這潭深水的時候,跟賣意味著在最短的時間里獲得流量和訂單。而對于成熟的賣家來說,發現被跟賣則是最痛恨的事情。無論跟賣這件事是好還是壞,既然亞馬遜已經設定了這樣的規則,我們就只能學著玩透它。

如何更好的進行跟賣?

賣前準備:

首先要先進行調研,確定自己要跟賣哪些listing。

1、很多人跟的不跟:一個listing被10個以上的賣家跟賣了,一般這種listing已經是毫無利潤可言了。特別是一些低價值的。這種listing基本上已無利潤可言,繼續跟買也沒有意義。

2、價值低的不跟:很多熱賣的產品都是價值比較低的,不能因為產品熱銷就去跟賣。跟賣很低價值的,先不說購物車下一秒被哪個賣家占去,稍微運費或者匯率升降都會讓人很頭疼。

3、大牌不跟:不要明目張膽的跟賣一些大牌,比如跟賣Apple, Samsung, Cannon, Espon等。

4、少人跟的不跟:如果一款熱賣產品,很少人在跟賣甚至沒有人在跟賣的話,最大的原因可能是這個產品是品牌的、授權的,只要無授權跟賣就會被投訴。

其次,評估跟賣的風險。

1.跟賣時要注意適當檢索對方商標的有效性。這時,你需要用到包括Google, 美國商標網等,包括但不僅限于此,自己去思考,小易在此只是指路罷了;小易推薦以下網址查詢:

(1)http://www.trademarkia.com/trademarks-search.aspx?tn

(2)http://www.markhound.com/

2. 該Listing已經有大于4個以上的跟賣,且經過你自己的判斷,原有的跟賣者非同一人,此時跟賣風險較?。?

3、如果一條Listing有N個大賣家,建議繞路,有高危警報

最后,必須確保跟賣的Listing是有穩定貨源和品質保障的產品,不要僅僅為了跟賣而跟賣;

跟賣時注意:  

1.跟賣的Listing要每天檢查,簡單瀏覽,不要出現產品已經被修改了你還不知道的情況;

2.即使跟賣的價格自然要低一點,也要保證合適的利潤。

3.跟賣的價格要適時做調整,要及時檢查比你高的賣家價格,如果彼此價格差太大,需要適當提高價格以保證較高的利潤率;

4、跟賣時需留意商品詳情,有許多賣家跟賣的時候是不看產品詳情的, 看到圖片一樣的就跟上去。這樣很容易有些尺寸數量顏色問題被忽略。如果因為這些問題而造成買家投訴就有點冤了。

遇到投訴時注意:

跟賣的產品原賣家來郵件警告的時候,同志們,要留心了??!建議最好做出刪除處理。如果實在不想刪除,就做好打游擊戰的準備吧!大多數的原賣家是不會一直在關注他這個listing是否有被跟賣的,這就給我們留有了打游擊的時間。我們可以適當的設置,比如在下班后,或者凌晨,或者早上進行跟賣,在上班期間就庫存清0,如此循環,這樣原有賣家是查不到有誰在跟賣,當然這只是一個小技巧。

如何更好的反跟賣?

防跟賣是一個長時間的拉鋸戰,最直接的是聯系跟賣的賣家,讓他們下架他們的listing,否則就投訴。但小易也聽過有些跟賣賣家拒不下架,甚至還發言挑釁。對于這一類賣家,也只能另外想辦法了。

小易在這里倒是總結了幾套玩法:

1、不撕逼,讓跟賣自行潰散

一是對listing進行搭配銷售,贈送禮物,貼上產品標簽或者更換產品包裝方式等方法來防止跟賣;

二是修改listing,換圖片,改數量,改標題,一些不留意的跟賣賣家就會中招,被買家投訴貨不對版,自然就無法再跟賣下去。

2、整你,誰讓你跟賣

這種玩法有兩套:

一是天天去買跟賣的貨,然后投訴他們貨不對版,等到投訴達到了一定的比重,此次拉鋸戰就獲得了勝利。

二是同樣的思路,還有另一種方法,只不過將差評轉為好評,直至Amazon認定跟賣的賣家在刷單,封了跟賣的listing。

當然,這兩種方式耗時長,成本高,小易并不推薦。

3、注冊品牌,投訴維權

防跟賣最有效的辦法是要有自己的品牌。一般都是注冊美國商標,可通過代理公司注冊,注冊完了就可以到亞馬遜上面備案。注冊完之后,你會收到一份受理書,就可以拿著受理書在亞馬遜上提交相關資料完成備案。在備案的時候,還需要提供企業網站、網站后綴的電子郵箱、產品的圖片(帶有品牌 logo)。備案完成后只要拿到GCID,即可進行投訴程序。

投訴時需注意:

a.賣家要到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us 來跟亞馬遜 Seller Performance Team 來聯系!確保你選擇 " Report a violation of our rules”

【運營實操】教你如何更好的跟賣與反跟賣!

b.要提供 Test Buy 的 Order ID,確保說其他賣家銷售的商品為"假貨"或者是"仿冒品"。

c.為了提升亞馬遜客服的效率!賣家要提供下列的資訊給他們The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title

The store or business name of the seller you are reporting

Your order ID

A concise explanation of the violation

小建議:Report的時候,最好提供投訴賣家的 Seller ID,店鋪名稱可能會隨時變動,但是 Seller ID是不會變得,Seller ID如圖示,為 Seller = XXXXXXXX,那一串英數的 ID!

【運營實操】教你如何更好的跟賣與反跟賣!

d.有一點非常重要,在投訴的文內,不要提到 "trademark" 或者 "copyright",不然會轉到亞馬遜的 Legal Department,接下來會無盡地等待...會拉長反應的時間。

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!

有任何亞馬遜問題,請關注微信號【cifnewspayoneer】
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