2016年,隨著跨境電商大環境的變化,各平臺都在向高質量品牌化和精細化方向發展,速賣通也迎頭而上,對平臺規則做出了大幅度的調整,重新定位平臺使命,“貨通天下”升級為“好貨通,天下樂”,讓買家在速賣通上有好的購物體驗;同時速賣通希望成為廣大賣家品牌出海的首選平臺,讓更多中國優質的好貨品真正的貨通天下,并實現品牌國際化!
3月1日,在“2016天貓全球商家大會”上,阿里CEO張勇向現場的800余位全球知名企業高管說:“2016年起,天貓和速賣通聯動,要讓1萬家天貓企業走上全球征途。”天貓要成為商家互聯網轉型升級的基地。當天,速賣通正式向超過2000家已經具備走向海外市場條件的天貓商家發出入駐定向邀約。無論是政策的變化還是曝光率和流量的傾斜,對于大多數賣家來說,都是一種挑戰,意味著需要打造一套新的運作模式。
過去五年速賣通定位是廉價的中國產品,大而全的廉價店鋪成為了主流,而未來五年速賣通將變成一個渠道品牌。也就是說,速賣通并不僅僅是一個賣貨的平臺,而是要讓任何一個品牌,特別是優質的中小品牌在速賣通平臺上賣貨,買家就敢買。
未來中國制造必然要經歷從一個為別人代工,對品質完全沒有決定權的格局,走到一個有質量追求的國際化品牌。在任何一個行業里,占據巨大市場份額的品牌可能不會是最知名的品牌,而是會有很多優秀的中小品牌去替代這個最知名的品牌,搶占大量的市場份額,
那么中國制造升級成消費品牌的關鍵點有哪些?
1.優化產品供應鏈
曾經大而全的雜貨鋪已經成為歷史,打造爆款已經不是唯一優勢,在新的形式下,一定要優化供應鏈,重點打造核心產品,做到產品的差異化。全網獨一無二的好產品(有創意,直達用戶痛點,受眾不能太小),如果有天貓店鋪授權的國內品牌的全網獨家代理權就更好了。
2.深挖客戶需求,專注產品研發
跟B2B的賣家更關注參數、性能不同,B2C賣家更多的是注重客戶體驗,和消費者如何使用,這是巨大的差別,所以一個中國制造的廠家轉變成一個消費品牌必須擁有這樣從消費體驗來設計商品的能力。
3.提高產品質量
平臺發展到一定階段后,產品質量才是核心競爭力,和亞馬遜一樣,速賣通也漸漸意識到產品質量的重要性,所以追求質量效益,實施品牌戰略,獲取長期競爭優勢,優化資源利用,降低各個環節的生產成本,提升品質管理人員的能力與技巧從而提高產品質量也是品牌化運營的一個很重要的因素。
4.做好店鋪優化,提升品牌形象
店鋪的裝修會直接影響到一個品牌的現實利益,同時也關系到品牌的風格、理念和人文概念。網店的裝修是一件不能馬虎的事情,這關系到一個品牌的發展和延伸,而在另一方面,店鋪的裝修還要體現品牌的特色,這樣才能提高品牌形象。
5.利用平臺活動快速打造品牌知名度
平臺活動無疑是最有效率得免費引流工具,利用平臺活動引入大量流量做品牌的營銷和推廣是前期品牌推廣得重中之重!
6.重視客戶體驗,提高服務質量
提高服務質量,是提高我們的綜合服務能力,這其中包括服務、物流、ERP能力、成本控制能力等等。在未來客戶的評價和肯定,才能為品牌贏來好的口碑,才能讓企業利于不敗之地!所以做好老客戶的維護,提升二次購買,也是我們品牌化運營不可缺少的一部分。
7.做好站外營銷
通過站外引流打造企業形象也是非常不錯錯胡渠道,這方便需要專業人員去運作,如果企業有這方面的資金去運作,建議用站外SNS的方式來積累一部分忠實粉絲!
速賣通已經在轉型的路程上再次邁開腳步,在早前的速賣通賣家會議中,沈滌凡提出2016年速賣通的關鍵詞有2個:B2C+品牌。并表示將建立全球品牌知識產權注冊平臺,助力賣家全面升級品牌賣家。因此未來要在速賣通上取得盈利,只有“企業+品牌”才能制勝一擊。