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2016-04-15 08:46
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【編者按】美妝產品，一直是僅次于母嬰產品，進口電商的第二大品類。從聚美優品、唯品會，到綜合性平臺如網易考拉海購、天貓國際、京東全球購等，美妝戰線全面鋪開。而在眾多化妝品品牌之中，韓妝和日妝由于地緣、文化上的接近，更受中國消費者推崇。本次，雨果網就日本美妝如何進入中國市場，對日本化妝品行業的泰斗，株式會社寶麗星日本總社社長畑穰做了專訪。
走進寶麗星中國運營中心（廈門）的辦公室，迎面走來了一位親切和藹的先生，灰白的頭發與時尚的打扮，在他身上和諧地結合在一起。首次見到畑穰社長，這位長者的笑容讓小編如沐春風，采訪也在這樣輕松愉快的過程中展開。
雨果網：通過部分旅日的朋友了解到，其實日本的電商并不發達，您能簡單聊聊對日本電商的看法嗎？
畑穰：從九十年代起，日本的網絡就迎來了一個發展期，與此同時電子商務也迅速發展。以樂天、雅虎等為代表的大型電商也逐步發展起來，并支撐起日本整個網絡購物行業。當時在日本大部分的人都有過網絡購物經歷。年輕人一回家就拿起手機到樂天、雅虎等網站上購物，年紀大一點的，也會經常在亞馬遜上購買書籍、手表之類的東西。
雨果網：據了解，日本對進口產品的依賴度蠻高的，您能簡單聊聊，日本進口產品是怎樣深入到日本人的日常生活細節中的嗎？
畑穰：進口產品對于日本人來說已經習以為常，成為生活中常見的東西。你可以在超市里看到美國的、澳大利亞的以及中國的產品。包括網購的時候，日本人也不會有“我要買進口產品”這種意識，只是當成普通購物。日本人使用進口產品已經有二三十年的歷史了，因此不會對購買進口產品感到有什么特別。
雨果網：回歸到中國市場的問題，您能簡單聊聊對中國市場的看法嗎？您認為中國市場目前是怎樣吸引日企的？
畑穰：中國的人口是日本的10倍，土地是日本的20倍，從這個數據來看，中國是一個十分巨大的市場。最近雖然中國的GDP增長速度放緩，但之前政策上開放了二胎，相信將來消費力將會有不小的提升，不少日本企業看重的是中國未來的市場，不僅僅是當下。
雨果網：作為溝通日本產品與中國市場橋梁的一個角色，身為寶麗星的社長，您應該對中日企業都有一定的了解吧？能簡單聊聊您認知中中日企業間存在的不同嗎？
畑穰：日本企業的做事風格會比較謹慎，所以發展的速度會較慢，一般一個企業可能要經歷過幾代人的努力才能發展成為一家具有規模的集團。而中國企業，可能更注重時效，行動力更高。我覺得，一個企業想要長期生存下來，行動力、遠見和長遠的戰略是至關重要。無論企業的初期發展的聲勢和速度如何，能夠平穩、長期生存下去才重要。評判一個企業的標準，不僅僅是企業的規模大小，和我們合作的日本企業中，很多都是在細分領域里面有著悠久的行業歷史，精湛的生產技術，他們都是行業內出類拔萃的企業。
雨果網：從之前了解到的資料來看，您是日本化妝品行業的泰斗，那么您能簡單介紹一下日本化妝品行業的現狀嗎？
畑穰：十年前，日本的化妝品行業發展比較迅速，這十年則處于平穩狀態。這一定程度上得益于中國消費者的購買力，否則可能會出現下降的趨勢。目前看似基本處于平穩狀態，但是銷售額的內部結構已經產生了變動。以前，像資生堂、嘉娜寶這些大型的化妝品品牌都有自己的專賣店，10%左右的產品在專賣店里銷售，其他的采用上門拜訪銷售和代理商銷售，還有網絡銷售等方式售賣。之前專賣店的銷售量占比最大，而今網購的發展促使網絡銷售量的增長，專賣店的銷售占比在減少。
雨果網：目前您了解到的，日本有化妝的年齡段在哪個年齡段？主要的消費群體是哪個年齡段的？
畑穰：在日本，化妝體現的是對美的追求和對他人的尊重，所以從少年時代開始，日本女性就將化妝視為生活的重要一部分。對化妝品、化妝手法日本有專門的研究。用這些研究所得的化妝用品和化妝手法，讓自己無論處在哪個年齡都可以很美麗。目前主要的消費群體集中在20-40歲之間。
雨果網：目前美妝是中國跨境進口電商的一個大品類，同時日妝和韓妝大概因為地緣和文化上的接近，更受中國消費者青睞。在目前的市場上，韓妝可能相對日妝而言更加受消費者的青睞一點。您認為日妝跟韓妝相比有什么樣的不同和特色？
畑穰：在我看來，韓妝妝容會比較鮮明，而日本的妝容比較自然。現在中國消費者可能更偏向鮮明的化妝風格，但越來越多的人也逐漸喜歡自然一些的妝容。我相信在未來市場逐步成熟后，大家會更加容易接受自然的妝容。因此，我認為日本化妝產品和手法，在將來可能更有優勢一些。另外，日本化妝品相對于韓國，有一個比較大的優勢，那就是藥妝。無論什么樣的化妝技術，都要建立在肌膚自身的健康上。消費者可以通過藥妝改善肌理，減少細紋，祛除雀斑等等。日本男性也有一些護膚習慣，最常見的是刮胡子會用到的剃須泡沫軟化胡須，還有爽膚水、洗面奶等產品來清潔皮膚，保持皮膚的水分等等。中國也越來越多男性使用這些產品，相信未來，這些都會受到更多中國消費者的接受。
雨果網：好的，最后請畑社長簡單聊聊您對未來的展望。
畑穰：未來寶麗星無論以跨境電商渠道進來也好，一般貿易渠道也好，我們最大的希望是，能夠和優質的合作伙伴鏈接在一起為中國消費者提供更多優質的產品。（文/雨果網 陳鍵彬）
