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2016-04-08 16:33
雨果網獲悉，4月8日跨境電商稅改，最牽動行業的無疑是“白名單”的詳情，哪些商品可以賣，哪些商品不能賣無疑決定著所有跨境電商平臺的生死。當皆大歡喜的“白名單”（官方說法叫：《跨境電子商務零售進口商品清單》，簡稱正面清單或白名單）公布，或許更值得關注的并不是1500個類目帶來的安全感，而是此前行業對于“白名單”的那份擔憂：如果“白名單”讓奶粉紙尿褲、廉價美妝、巧克力薯片等不再能以跨境模式引入，跨境電商行業究竟該怎么辦？我們對“白名單”的擔憂，實質上就是對現有跨境電商“爆款經濟”的擔憂，而如何應對這份擔憂，也許需要升級我們對于電商運營的思維。
“爆款”因何而生，就會因何而滅
“爆款經濟”對于跨境電商為什么重要，這不僅僅是因為消費者的盲從性。近期網易考拉海購CEO張蕾的一個觀點就很有道理，她認為“爆款”的背后，是由于消費者對于跨境電商的信息不對等而誕生，由于語言隔閡、地理隔閡和信息隔閡，消費者對于商品品質的判斷遠不如國內商品般容易，導致了消費者在消費過程中極易受到他人的引導。所以在現在的跨境電商行業，“爆款”并不真實代表了這個商品已經擁有那么多的好口碑，而目前跨境電商行業引起廣泛關注的“正品”問題，也主要圍繞著“爆款”商品展開。人人都要“爆款”，哪里來那么多的爆款可以滿足所有人的需求？
當“爆款”不再成為一件值得榮耀的事情，跨境電商行業應該做什么才能挽回這一切？自然是讓“爆款”回歸它本來的價值，讓“爆款”變得名副其實，誕生更多的“爆款”，可以滿足更多人的需求。這又對跨境電商行業提出了一個新的能力挑戰：打造新爆款。
怎樣才能具備打造新“爆款”商品的能力？首先就要將跨境商品的信息可以更充分的展現給消費者，讓消費者不再迷惑。跨境商品為什么會受歡迎，這考驗的不僅僅是市場人員的文案功底，還有采購人員的眼界。
簡單點說，最值得購買的跨境商品不外乎這四類：匯聚世界上最好資源打造的商品；積極引進國外在保健、美容、家電等領域科技領先的商品；代表日韓等相近文化領域，以及歐美等流行時尚領域的商品；還有那些已經延續數十乃至上百年，已經將態度凝結成公眾印記的品牌商品。當這些精挑細選的商品為消費者所熟知和習慣，現在的“爆款”自然會成為一個歷史性名詞。
媒體型電商引領電商新時代
當“爆款”已經成為歷史，跨境電商平臺如何定義自己的競爭力？對于這個問題，應該從電商的發展歷史中尋找答案。在中國電商的發展過程中，我們可以看到電商平臺一直在推動讓消費者知道更多的信息。在最早的流量電商時代，電商平臺通過對廣告位置的不斷優化，讓消費者更多的看到商品，也實現了更有效的引流；后來的社區電商時代，電商平臺們通過更多的話題運營，吸引消費者去更深入的了解商品，信任商品，也實現了消費者和平臺間的互動；電商的下一個階段是什么？一個比較公認的觀點是媒體型電商，通過賦予商品更多的內容信息，引導消費者做出最恰當的決定。
跨境電商行業的發展無疑后來居上，正在快速的經歷這三個階段。因此，我們也看到了當前的跨境電商市場，各種形式的平臺都在活躍。例如，我們看到一些社區型跨境電商，如小紅書等正在努力嘗試更媒體化的聲音，學習一些日韓的榜單經濟，尤其是像@cosme這樣的；我們還看到一些跨境電商平臺，正積極嘗試紅人經濟，制造媒體圍觀效應，無論是首席驚喜官的設置，還是明星主導的廣宣策略，這也是一種媒體型電商的嘗試。
那么媒體型電商需要具備哪些標準？第一，足夠的媒體影響力。第二，要能有效滲透消費者生活的各個場景。第三，要有足夠的口碑。
媒體型電商會帶來怎樣的改變？目前還不甚明朗，至少我們可以看到更豐富的榜單，我們不必再擔憂某件“爆款”商品是否會買到假貨，我們也會在海購中尋找更多的個性，尋找與那些國外品牌更多的交流和理解，無論“稅改”或“白名單”都不會改變我們的從容，也許這才是跨境電商平臺最好的未來。
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！
