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豌豆公主CEO翁永飆:消費者要的不僅是產品,更是一種生活方式

稅改在即,原有跨境電商企業面臨著轉型問題,而新入行的企業則需要對新政策有了解過程。對于跨境電商行業來說,稅改是一個不容忽視的大趨勢,怎樣去面對稅改?如何應對稅改后的機遇?雨果網對豌豆公主創始人兼CEO翁永飆進行了一次專訪。

豌豆公主CEO翁永飆:消費者要的不僅是產品,更是一種生活方式


【編者按】:稅改在即,原有跨境電商企業面臨著轉型問題,而新入行的企業則需要對新政策有了解過程。對于跨境電商行業來說,稅改是一個不容忽視的大趨勢,怎樣去面對稅改?如何應對稅改后的機遇?雨果網對豌豆公主創始人兼CEO翁永飆進行了一次專訪。

雨果網:我們聊聊關于此次稅改的問題。24日三部委公布的新稅制跟之前大家預測的差不多,能聊聊對跨境電商的影響嗎?比如個人單次消費限值2000元,全年消費限制20000元這條?這個會倒逼部分人回流做代購或者水客嗎?

翁永飆:目前政策尚有一些未公布的信息,因此也不是很明確,有些地方還需要等待進一步的內容公布,我們才有可能做進一步的調整。我覺得此次政策的出發點,國家可能更支持出口,而對進口有一定的限制的,用來保護國內經濟。這個出發點我覺得可以理解。另外一個,應該是要平衡跨境進口電商與一般貿易之間的差距,這個大出發點從某種意義上來說也是合理的,當然,超過這個限額也不是說就不能進口了,只是按照一般貿易方式進行征稅而已。這點今后平臺更完善,執行嚴格的話,確實會增加從個人郵件等渠道進口的數量。(點擊進入>>跨境稅改的“前世今生”專題)

雨果網:那你認為,新稅制尤其是全年消費限值20000元這條規定,對于平臺方來說會產生什么樣的影響?平臺方可能會有什么樣的策略來應對?

翁永飆:保稅倉形式的B2C公司會受到比較大的影響,因為新稅制取消了50元的免稅額度,目前來看50元起征稅走免稅形式的企業占比應該還是不小的,這就導致國內客單價大概在300-500左右,而現在開始全部要收稅了,對于平臺來說,物品價格肯定是要上調的。

而個人單次消費限值從1000元漲到2000元,問題倒是不大,反而擴大了可消費范圍。主要還是年消費限值這個,會有一定影響。不過以目前中國消費者對海淘產品的依賴程度來看,你可以動員全家人一起,一家人大概也能夠湊齊6-10萬的額度,對于一般消費者而言也是夠了。但是高端用戶可能就會碰到問題,高端客戶可能會回流到郵政渠道上。還有就是高海淘依存度的消費者,影響會大一些。這個的話,平臺方肯定會做出一些相應的對策,具體要等細則出來才能確定。

雨果網:接下來,豌豆公主在2016年會有什么大的舉措?

翁永飆:豌豆公主90%的產品都是從日本直郵,因此對政策的適應度會比較靈活,可調度、柔軟度比較大。2016年,豌豆公主主要還是會做日本長尾商品,平臺方面會加大力度推長尾產品,經過去年消費者對日本產品的了解,我認為國家將進入長尾消費、個人消費的時代,所以我們的重點還是會放在長尾商品的拓展上。

雨果網:就目前掌握的情況來看,即將面世的正面清單對于長尾產品來說,一方面可能會加大其備案的難度,另一方面可能會導致長尾產品的價格偏高。豌豆公主在這塊上會怎樣去適應?

翁永飆:正面清單還有很多不確定性,我們現在也在等具體文件的出臺。但接下來對于跨境電商企業來說,肯定要面對一個更復雜的物流清關體系,目前三大渠道,一般貿易清關、個人物品快件行郵清關和跨境進口電商清關都可能涉及到,究竟什么樣的產品適合什么樣的清關模式,具體還要等政策明確了才能做調整。我認為,只要中國市場對進口產品的需求還在,那跨境進口電商這個形式,就一定還能夠實行下去,不需要太擔心。

雨果網:那接下來豌豆公主在長尾商品方面是否有自己的目標和理念?

翁永飆:目前我們的SKU才達到幾千,我估計到第二季度的時候我們將達到幾萬的SKU,年底可能會達到幾十萬。在長尾商品的SKU數上我們會有一個很大的增長,另外一個,我們也希望在平臺上銷售額度能夠占到50%的占比。

雨果網:之前我們了解到,豌豆公主主要做的是日本產品,您對日本產品的銷售理念方面有什么見解?

翁永飆:我們一直在推一個口號,那就是把日本中產階級的生活方式,帶給中國中產階級。因此,我們還是比較側重在介紹日本中產階級的生活方式上。每一個商品,肯定都不會只是一個孤零零的商品,它是承載在一種生活方式上,比如日本的柚子醋,是中國沒有的調味料,日本人是怎么吃的?在什么場景吃?怎樣用這種調料?我們會用視頻、文案等方式把日本的一些生活方式呈現出來,讓消費者更了解這種產品,并激發他們嘗試的欲望。之前我們也說了,豌豆公主一直很重視內容方面的生產。

雨果網:最后,能否請翁總談談對2016年跨境進口電商的期望和展望?

翁永飆:稅改之后,跨境電商的政策紅利時代恐怕就此結束了,那么接下來大家肯定要在具體運營上做得更加精細,具體的一些方向、做法都可能發生轉型。

2016年是跨境進口電商的一個轉型年、淘汰年,對于跨境電商企業來說,是非常關鍵的一年。政策的背景、政府的想法我們都可以理解,而且因為有政策的落地,跨境進口電商首先就陽光化了,明確化了。所以,有變化,同時也有利好的地方,關鍵看哪家公司能夠更快轉型,適應新的政策。

注:豌豆公主介紹

豌豆公主3月初在Beta上線,11月正式上線。它的一個特點就是百分百專注于日本產品,因此算是一個日本海淘平臺。之前一個版本中,主要做的是內容的提供,有點類似于內容電商。因為日本的許多產品國內用戶還不是很了解,所以,信息方面的“跨境”是他們比較核心的重點。先要讓消費者知道產品好在哪里,在日本擁有什么樣的地位和知名度,什么樣的口碑,什么樣的特征,日本用戶是怎么使用它的。只有這些信息全面傳遞給消費者后,再開展營銷活動。因此豌豆公主在第一階段,是比較重視內容的生產和制作的。

目前豌豆公主主要有兩塊,一塊是自營,目前大概有2500種SKU,國內目前比較人氣的日本商品我們基本上都覆蓋了,品類上第一階段是著重在美妝個護和健康食品,最近在往食品和生活領域延伸。第二塊是有一個平臺,可以幫助日本中小企業開拓中國市場,相當于開店模式,等于在日本再運營一個類似樂天店的電商,企業只需要將自身的產品信息、庫存量等信息同步在網上更新,豌豆公主就會通過平臺幫他們進行翻譯、展示給中國消費者,全程不需要企業懂中文和中國市場。而中國用戶一旦下單,企業只需要將貨品發到他們在東京的倉庫,剩下的包括貨幣轉換、物流等方面都會幫企業解決。日本中小企業不需要另外花費過多的資金就能夠搭建好進入中國市場的途徑,而且不需要擔心庫存問題。

另外雨果網了解到,豌豆公主目前還沒有明確的PC端計劃,移動端包括IOS、安卓和HU的支持都已經到位了,PC端目前不是他們的重點。

(文/雨果網 陳鍵彬)

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