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亞馬遜進軍時尚嚇壞Zalando,逼其趕緊測試當日達配送

3月18日,歐洲最大時尚用品零售商Zalando表示正在測試當日達項目,商品將直接從零售商的商店發貨,買家能在當天就收到貨。當日達只是Zalando新項目之一,該公司試圖探索領先于競爭對手的途徑,如希望擴大時尚用品市場的亞馬遜和英國時尚用品網上零售商ASOS等。

亞馬遜進軍時尚嚇壞Zalando,逼其趕緊測試當日達配送

雨果網從外媒近日報道中了解到,3月18日,歐洲最大時尚用品零售商Zalando表示正在測試當日達項目,商品將直接從零售商的商店發貨,買家能在當天就收到貨。當日達只是Zalando新項目之一,該公司試圖探索領先于競爭對手的途徑,如希望擴大時尚用品市場的亞馬遜和英國時尚用品網上零售商ASOS等。

其他試驗項目還包括,由位于科隆和柏林的德國快遞公司Liefery負責當日達送貨,讓退貨變得簡單。直接從零售商的商店送出網購訂單產品,而不是從Zalando的倉庫發貨,會加速派送時間,增加可供存貨。

從長遠來看,使用零售商的庫存可以降低物流成本,但是Zalando資深副總裁Jan Wilmking表示,當日達還處于初級階段,因為目前歐洲零售商的庫存系統較分散。Zalando希望最終能拾起歐洲時尚用品市場5%的份額,現在僅為1%。它現在正投資新技術,幫助品牌在網站上創建自己的旗艦店,分析消費者數據以提出采購建議。

今年,Zalando計劃增加資本總開支到2億歐元(約2.26億美元),去年是7000萬歐元。它也在阿姆斯特丹也試驗了退貨項目,消費者僅需通過手機告知Zalando要退貨就行了。

Wilmking說,其他正在開發的項目還包括,讓社交App上點擊“Buy”按鈕購買產品成為可能。該公司高管表示,該公司試圖通過讓消費者能使用智能手機或蘋果Touch ID進行支付,來促進銷售增長。(編譯/雨果網 方小玲)

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