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2016-03-04 09:44
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隨著越來越多的零售商涌入電商市場，競爭變得更加激烈，寫好產品描述就成為了重中之重。
雨果網從外媒近日的報道中了解到，雖然產品描述并沒有所謂的“黃金法則”，但是你還是需要注意以下五個要點：
1、 強調產品的積極作用
網購消費者仍然會規(guī)避風險，網上購買產品看不到實體形象，所以就要看你的產品描述能不能讓消費者感到信任。可以特別強調你的產品擁有哪些用戶所不了解的優(yōu)勢。調查顯示消費者不會讀完整個描述，所以可以使用標題突出產品重點。
2、 少即是多
產品描述盡量簡潔，沒有人希望看產品描述跟看一篇文章似的——除非你賣的是文章。具體產品描述的字數(shù)控制在100-300個單詞之間。注意你的標題，如果標題不能和消費者產生共鳴，他們就會略過了。
3、 盡量真實
產品描述不要太荒謬。你也許覺得你的商品是全球最好的，但是除非真的有證據(jù)，否則盡量避免使用這種描述，它只會讓你的產品看起來更糟糕。如果你的產品獲過獎，不妨說明下，或者用消費者反饋來證明你的產品確實不錯。消費者評價不僅有利于SEO，而且還能提高18%的銷售額。
4、 了解用戶
不論你賣什么，回答用戶潛在的問題有利于交流。要引起與消費者之間的共鳴。賣家和買家對產品描述的感受不同，所以旁觀者的觀點能幫助你從消費者的角度了解事情。你的消費者是在尋找你商品的價值，他們希望知道商品的優(yōu)勢，他們?yōu)槭裁磿枰@個商品，他們要怎么使用，產品能為他們解決什么問題。
5、 拒絕復制與黏貼
如果你進店買東西，你不會希望看到銷售員指著旁邊的人說“產品就跟他說的一樣”。產品描述也一樣。從別的網站復制和黏貼不會讓你贏得客戶——而且谷歌有針對這個的懲罰措施。所以描述最好是原創(chuàng)，用你的文字吸引客戶，不要讓他們覺得無趣。
產品描述的質量決定消費者的去留。描述內容就是你的聲音，必須準確撓到消費者的癢處。（編譯/雨果網 張凱燕）
