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【運(yùn)營(yíng)實(shí)操】Lazada后臺(tái)管理全攻略②

Lazada作為東南亞最大的本土電商平臺(tái),近年來(lái)受到了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。自去年入華招商以來(lái),吸引了許多的出口電商賣(mài)家。關(guān)于Lazada的相關(guān)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,比如如何提高發(fā)貨效率一直是新手賣(mài)家的關(guān)注的熱門(mén)問(wèn)題,對(duì)此雨果網(wǎng)小編整理了系列的Lazada運(yùn)營(yíng)實(shí)操,看看Lazada大學(xué)的官方實(shí)操是如何指導(dǎo)操作的。

【運(yùn)營(yíng)實(shí)操】Lazada后臺(tái)管理全攻略②


編者按:Lazada作為東南亞最大的本土電商平臺(tái),近年來(lái)受到了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。自去年入華招商以來(lái),吸引了許多的出口電商賣(mài)家。關(guān)于Lazada的相關(guān)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,比如如何提高發(fā)貨效率一直是新手賣(mài)家的關(guān)注的熱門(mén)問(wèn)題,對(duì)此雨果網(wǎng)小編整理了系列的Lazada運(yùn)營(yíng)實(shí)操,看看Lazada大學(xué)的官方實(shí)操是如何指導(dǎo)操作的。

Lazada物流可分為3PL和LGS兩種方式。

一、3PL(第三方物流)

首先賣(mài)家要在訂單在創(chuàng)建48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,選擇3PL,點(diǎn)擊“Create package &Next”(創(chuàng)建包裹并進(jìn)行下一步),輸入選擇的3PL提供的Trcaking ID(運(yùn)單號(hào)),并點(diǎn)擊“Save Tracking Code&Next”。

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輸入發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)運(yùn)單號(hào)無(wú)誤后,點(diǎn)擊“Ready to Ship”  。實(shí)際發(fā)貨包裹必須包含所有相關(guān)材料,包括invoice。

【運(yùn)營(yíng)實(shí)操】Lazada后臺(tái)管理全攻略②

已經(jīng)擁有運(yùn)單號(hào)并且準(zhǔn)備發(fā)貨點(diǎn)擊右側(cè)“Ready to Ship”  或在左側(cè)方框內(nèi)選擇“Set status to ready to ship”。需要注意的是發(fā)貨的訂單,每次只能選擇一個(gè),不能合并發(fā)貨。

最后在Ready to Ship頁(yè)面,在要發(fā)貨的訂單選擇“Print invoice for selected items”,然后打印出發(fā)票。

將發(fā)票與貨品一起放入包裹內(nèi),在包裹外貼上運(yùn)單號(hào)正確的3PL面單,將包裹交給3PL。

隨后進(jìn)入派送流程,如下圖所示:

【運(yùn)營(yíng)實(shí)操】Lazada后臺(tái)管理全攻略②

在收到訂單48小時(shí)之內(nèi)(不包括中國(guó)內(nèi)地法定節(jié)假日),賣(mài)家必須發(fā)貨至物流公司,在Seller Center添加有效的物流運(yùn)單號(hào),確保訂單從“Pending”更新為“Ready to Ship”,否則訂單將有可能被Lazada取消。

另外,輸入運(yùn)單號(hào)后72小時(shí)內(nèi),必須在aftership或17track網(wǎng)站可以追蹤到,否則,訂單將被Lazada取消。

注意的是,賣(mài)家將無(wú)法收到被取消訂單的貨款,即使賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨,對(duì)于被取消的訂單,傭金將不會(huì)被扣除。

二、LGS(Lazada自建物流)

首先,選擇LGS,點(diǎn)擊“Create package &Next”(創(chuàng)建包裹并進(jìn)行下一步)輸入發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)運(yùn)單號(hào)無(wú)誤后,保存發(fā)票號(hào)碼并進(jìn)行下一步。

【運(yùn)營(yíng)實(shí)操】Lazada后臺(tái)管理全攻略②

其次,系統(tǒng)自動(dòng)生成運(yùn)單號(hào)后,確認(rèn)信息無(wú)誤點(diǎn)擊,“Ready to Ship” 。實(shí)際發(fā)貨包裹必須包含所有相關(guān)材料,包括invoice。

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最后在Ready to Ship頁(yè)面,在要發(fā)貨的訂單選擇“Print invoice for selected items”,然后打印出發(fā)票。再選擇“Print shipping labels for selected items”(打印所選物流標(biāo)簽)

將發(fā)票與貨品一起放入包裹,在包裹里外貼上完整的LGS物流標(biāo)簽。

隨后進(jìn)入派送流程,如下圖所示:

【運(yùn)營(yíng)實(shí)操】Lazada后臺(tái)管理全攻略②

在收到訂單48小時(shí)之內(nèi)(不包括中國(guó)內(nèi)地法定節(jié)假日),賣(mài)家必須發(fā)貨至物流公司,在Seller Center把訂單從“Pending”更新為“Ready to Ship”,由系統(tǒng)生成運(yùn)單號(hào),并且發(fā)貨至Lazada深圳分揀中心。否則,訂單將有可能被Lazada取消。

包裹需在訂單創(chuàng)建后8個(gè)日歷日內(nèi)(含收到訂單當(dāng)天),由Lazada深圳分揀中心接受,否則,訂單將被Lazada取消。包裹抵達(dá)目的地國(guó)家物流中心后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新訂單狀態(tài)為“Shipped”。

注意的是,賣(mài)家將無(wú)法收到被取消訂單的貨款,即使賣(mài)家已經(jīng)發(fā)貨,對(duì)于被取消的訂單,傭金將不會(huì)被扣除。

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