雨果網(wǎng)獲悉,在23日國務(wù)院新聞辦公室舉行的發(fā)布會上,商務(wù)部部長高虎城表示要通過大力發(fā)展跨境電子商務(wù),實現(xiàn)不出門就可以在境外購物,并指出跨境電商要解決商品品種、價格、質(zhì)量、安全、購物環(huán)境等方面的問題。2016年跨境電商這輛馬車究竟怎么跑?雨果網(wǎng)對業(yè)內(nèi)人士進行了采訪,從跨境電商品類、價格、監(jiān)管等方面進行深入探討。
海量海外SKU尚待挖掘,滿足中高收入階層個性化需求
跨境電商發(fā)展的根本原因,還是在于需求。“目前跨境商品爆款不超過100個SKU,且集中在嬰幼兒食品領(lǐng)域,特別是奶粉、尿不濕,僅僅是解決‘安全’這種剛需,而個性化、差異化需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有打開。從需求層面說,跨境電商才剛剛開始,更多SKU需要被挖掘,被消費者接受。”海外幫首席知識官(CKO)劉習(xí)忠對雨果網(wǎng)表示。
正如高虎城所說“中國商品種類僅有二、三十萬,而發(fā)達(dá)國家某一知名超市的商品種類就超過70萬種。”、“滿足中高收入階層個性化、差異化需求”。雨果網(wǎng)了解到,2015年出境人數(shù)為1.2億,境外消費,包括旅費、住宿費、購物費是1.5萬億元人民幣,其中至少有7000-8000億元是用于購物的,而這個購物中有相當(dāng)大的比例是中高收入階層在境外的購物。顯然,中國的中高收入人群已經(jīng)不滿足于國內(nèi)消費,而把目光伸向國外,儼然成為跨境消費主體。
中興海絲路進口供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)總監(jiān)胡海奇也曾表示當(dāng)前的進口電商,更多的還是看到一些爆款,海外開發(fā)的產(chǎn)品也僅僅是冰山一角,許多真正意義上的好產(chǎn)品并沒有被挖掘出來。
當(dāng)前的中國消費者也正從過去主要購買一些奢侈品牌、高檔品牌轉(zhuǎn)向高質(zhì)量的、性價比合適的日用消費品。劉習(xí)忠坦言,除母嬰,美妝洗護、食品保健、生鮮、居家用品特別是廚房用品、小家電潛力很大。如歐美國家做工精良的鍋具、刀具、廚房電器等將迎來高增長。
跨境電商商品價格怎么降?緊抓供應(yīng)鏈
意大利產(chǎn)品供應(yīng)商趙錁曾提出跨境電商產(chǎn)品價格虛高的問題。此次發(fā)布會,高虎城也提到價格問題。跨境電商價格涉及多方面,如稅費、物流成本。尤其是物流成本,雖然近幾年,物流成本有所下降,但仍是發(fā)達(dá)國家的將近一倍。
劉習(xí)忠表示,稅費方面,近期4月8日稅改落地實行的消息鬧得沸沸揚揚。稅改是必然的,也是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的必由之路。當(dāng)然,稅改會從整體上提高成本,這塊成本也必然會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,但需求的大趨勢不會變。既然稅不能變,那么成本怎么降?就抓供應(yīng)鏈。減少中間環(huán)節(jié),降低操作成本,減少人工,提高技術(shù)效率。
在劉習(xí)忠看來國家發(fā)展跨境電商,就是利用電商的高效率,降低進口商品的成本。舉個例子,保稅備貨模式,因為是批量進貨,大幅降低物流成本,國內(nèi)保稅區(qū)發(fā)貨,減少了消費者等待時間,提高了購物體驗。集貨直郵模式,也比普通直郵降低了物流成本。另外,當(dāng)量上來后,也攤薄了倉儲成本、倉內(nèi)操作成本。這兩種模式,首先從技術(shù)上解決了訂單、支付、物流信息的高效匹配,從大數(shù)據(jù)方面提高了供應(yīng)鏈的精準(zhǔn),最終通過降低物流、操作成本,從而降低跨境商品的價格。
監(jiān)管縮緊,日期、假貨問題將受嚴(yán)厲打擊
跨境電商爆發(fā)的假貨問題一直飽受詬病,也是行業(yè)最大的污點。不可否認(rèn),國外商品依然有質(zhì)量、安全方面的問題。相較而言,歐美日韓等發(fā)達(dá)國家這方面問題較少,但隨著跨境電商的深入,質(zhì)量安全問題就會顯現(xiàn)出來。
劉習(xí)忠告訴雨果網(wǎng),跨境商品質(zhì)量、安全依賴的是原產(chǎn)國的標(biāo)準(zhǔn),海關(guān)采用備案制度。他認(rèn)為未來質(zhì)量、安全部門將會逐步參與進來,特別是食品安全部門。
“現(xiàn)階段,比質(zhì)量、安全更緊要的是日期、假貨問題。目前爆出過期奶粉修改日期問題,這個未來應(yīng)該會嚴(yán)厲打擊,預(yù)計保稅區(qū)也會設(shè)法監(jiān)控食品日期問題。假貨目前都會選擇灰關(guān),這正是國家嚴(yán)厲打擊的領(lǐng)域,相信這條路會越來越難走通。”
國家釋放紅利,將極大釋放跨境電商創(chuàng)造力
毫無疑問,國家政策層面,從商務(wù)部到海關(guān),都大力支持跨境電商發(fā)展,這將極大釋放跨境電商的創(chuàng)造力。畢竟從跨境電商發(fā)展至今,實際上認(rèn)知度尚不足20%,并不是很高。一線城市已經(jīng)比較認(rèn)可,二、三、四線有待挖掘。實現(xiàn)國人足不出戶購遍全球,跨境電商還有很長的道要走。
對于2016年的跨境電商,劉習(xí)忠認(rèn)為將有3個方面變化:1,整合上游供應(yīng)商,更直接對接品牌商、工廠;2,供應(yīng)鏈智慧化,沒有自有平臺、數(shù)據(jù)或者沒有對接平臺、數(shù)據(jù)的企業(yè)將被淘汰3,政策、稅收落地,灰關(guān)、不透明將被嚴(yán)厲打擊,而陽光化、規(guī)范化、規(guī)模化企業(yè)越來越大。(文/雨果網(wǎng) 湯幼玉)