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【運營實操】Listing打造六部曲之五行特性提煉

圖片優美得體，恰當的從直觀上體現產品的整體和細節，標題抓住重點，有效的體現產品的關鍵詞和特性點，這些對于一條Listing的打造來說都是重要的，但僅有這些還遠遠不夠。從亞馬遜賣家中心后臺來說，還有五行特性（也有人叫短描述）的填寫也屬于一條Listing的不可或缺的一項，從買家可以瀏覽的前端頁面來說，五行特性的意義就更顯得重要。在圖片拍攝的章節中，我有講到消費者瀏覽產品頁面的大概順序，從圖片看起，經由標題，進而到五行特性的內容瀏覽，基本上通過這三部分的內容，形成對產品的一個直觀感受，對產品的喜愛和接受，都將由這三方面直接影響而產生結論。由此可見，五行特性的好與壞對消費者的購買行為有著非常重要的作用。我在小標題中用到”提煉“兩個字，意思就是說，五行特性的填寫不可以簡單隨意而為之，而應該用心的、精心的去總結，根據產品的特點去提煉，既不能泛泛而談，又不能不分輕重，要從產品的眾多內容中，總結出五條具有代表性的內容，同時，要讓簡短的五句話能夠擊中閱讀者的內心，投射到潛在顧客的心坎上，從而轉化為訂單，這還是蠻考驗賣家的梳理和總結能力的。沒有經驗的賣家，往往簡單的從產品描述中摘取五句話，復制粘貼了事，這樣的做法，雖然從表面上看不到害處，但確實起不到提升作用。我一直堅持的一個觀點是，凡是無益的，都是有害的，直接的害處就是讓你錯失了一個更好表現的機會。對于五行特性的提煉，我的建議是，盡可能的梳理總結出產品的特性點，但僅僅是特性點還不夠，因為往往過于追求特性點就會走入技術參數表述的誤區，作為賣家，我們要把特性點理解為能夠解決客戶需求點和痛點的內容，從這個角度出發去提煉總結，就會發現一些不一樣的東西，具體來說，就會少一些書呆子氣，多一些有靈性的語言。就五行特性的格式來說，我的建議是，特性內容可以融入一些在標題中沒有用到的產品關鍵詞，因為多種測試表明，五行特性的內容是被納入關鍵詞搜索結果中的，另一方面，由于五行特性內容展示的特殊性，多行內容擁擠在一個較小的空間，段落之間的區隔不明顯，往往讓人在瀏覽和閱讀時會產生一種壓抑感而不愿意認真讀下去，為了淡化這種情況的出現，建議可以在形式上做適當的調整，用心的賣家可能已經發現，很多大賣家，在五行特性的每個特性的開頭，通常以兩三個概括性的單詞開頭，同時，這幾個單詞以大寫的方式出現，然后，每個特性，以兩三行內容為宜，當然，更優一些賣家，在每個特性的開頭，加入比如對勾這樣的符號，從而使每個特性都顯得一目了然，便于潛在消費者閱讀，同時，更多的美感也提升了轉化率。

【運營實操】Listing打造六部曲之五行特性提煉

圖片優美得體，恰當的從直觀上體現產品的整體和細節，標題抓住重點，有效的體現產品的關鍵詞和特性點，這些對于一條Listing的打造來說都是重要的，但僅有這些還遠遠不夠。

從亞馬遜賣家中心后臺來說，還有五行特性（也有人叫短描述）的填寫也屬于一條Listing的不可或缺的一項，從買家可以瀏覽的前端頁面來說，五行特性的意義就更顯得重要。

在圖片拍攝的章節中，我有講到消費者瀏覽產品頁面的大概順序，從圖片看起，經由標題，進而到五行特性的內容瀏覽，基本上通過這三部分的內容，形成對產品的一個直觀感受，對產品的喜愛和接受，都將由這三方面直接影響而產生結論。

由此可見，五行特性的好與壞對消費者的購買行為有著非常重要的作用。

我在小標題中用到”提煉“兩個字，意思就是說，五行特性的填寫不可以簡單隨意而為之，而應該用心的、精心的去總結，根據產品的特點去提煉，既不能泛泛而談，又不能不分輕重，要從產品的眾多內容中，總結出五條具有代表性的內容，同時，要讓簡短的五句話能夠擊中閱讀者的內心，投射到潛在顧客的心坎上，從而轉化為訂單，這還是蠻考驗賣家的梳理和總結能力的。

沒有經驗的賣家，往往簡單的從產品描述中摘取五句話，復制粘貼了事，這樣的做法，雖然從表面上看不到害處，但確實起不到提升作用。我一直堅持的一個觀點是，凡是無益的，都是有害的，直接的害處就是讓你錯失了一個更好表現的機會。

對于五行特性的提煉，我的建議是，盡可能的梳理總結出產品的特性點，但僅僅是特性點還不夠，因為往往過于追求特性點就會走入技術參數表述的誤區，作為賣家，我們要把特性點理解為能夠解決客戶需求點和痛點的內容，從這個角度出發去提煉總結，就會發現一些不一樣的東西，具體來說，就會少一些書呆子氣，多一些有靈性的語言。

就五行特性的格式來說，我的建議是，特性內容可以融入一些在標題中沒有用到的產品關鍵詞，因為多種測試表明，五行特性的內容是被納入關鍵詞搜索結果中的，另一方面，由于五行特性內容展示的特殊性，多行內容擁擠在一個較小的空間，段落之間的區隔不明顯，往往讓人在瀏覽和閱讀時會產生一種壓抑感而不愿意認真讀下去，為了淡化這種情況的出現，建議可以在形式上做適當的調整，用心的賣家可能已經發現，很多大賣家，在五行特性的每個特性的開頭，通常以兩三個概括性的單詞開頭，同時，這幾個單詞以大寫的方式出現，然后，每個特性，以兩三行內容為宜，當然，更優一些賣家，在每個特性的開頭，加入比如對勾這樣的符號，從而使每個特性都顯得一目了然，便于潛在消費者閱讀，同時，更多的美感也提升了轉化率。

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