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2016-01-29 18:10
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雨果網(wǎng)獲悉，近日，網(wǎng)易考拉海購獲得由中國質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證的“B2C商品類電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證證書”，認(rèn)證級(jí)別四顆星，成為國內(nèi)首家獲此認(rèn)證的跨境電商，也是目前國內(nèi)獲得認(rèn)證級(jí)別最高的電商平臺(tái)。
據(jù)了解，電商服務(wù)認(rèn)證采用國際通行的第三方認(rèn)證方式和“管理評(píng)價(jià)+服務(wù)評(píng)價(jià)+獲證后監(jiān)督”的認(rèn)證模式，對(duì)電子商務(wù)的在線供應(yīng)商、平臺(tái)商等經(jīng)營主體實(shí)施監(jiān)督評(píng)價(jià)，形成對(duì)商品質(zhì)量、售中售后服務(wù)、信息安全等電子商務(wù)全過程可評(píng)價(jià)、可追溯、可持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。該認(rèn)證的認(rèn)證方為中國質(zhì)量認(rèn)證中心，是國內(nèi)最早也是最大的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
相關(guān)資料顯示，2014年11月國家認(rèn)監(jiān)委啟動(dòng)了“良好電子商務(wù)規(guī)范”認(rèn)證制度建設(shè)工作。電子商務(wù)認(rèn)證制度的推出，有利于進(jìn)一步規(guī)范電商服務(wù)行為，引導(dǎo)電商企業(yè)完善內(nèi)部管理體系，強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量的控制，提升我國電子商務(wù)總體質(zhì)量和信用水平，這也是電商平臺(tái)積極開展認(rèn)證的重要原因。
在過去兩年里，國家出臺(tái)多項(xiàng)利好政策助推跨境電商成為新的“風(fēng)口”，但是商品質(zhì)量參差不齊、假貨現(xiàn)象層出不窮，嚴(yán)重影響消費(fèi)體驗(yàn)，損害消費(fèi)者權(quán)益。此外，價(jià)格體系混亂也是跨境電商市場亟待破解的問題。電子商務(wù)認(rèn)證是中國電子商務(wù)發(fā)展的標(biāo)志性事件，線上銷售也將和線下一樣接受嚴(yán)格監(jiān)督，而隨著電商認(rèn)證的不斷深入，電商發(fā)展也必將更加規(guī)范化。
