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2016-01-26 17:44
對于沃爾瑪中國來說，2015年是變化比較大的一年。除了對傳統門店的整體升級，沃爾瑪在5月還首次推出了APP，并于7月全資控股一號店，11月，沃爾瑪33億收購華潤深國投合資的21家公司的少數股權，并在全部門店引入支付寶支付。
這些舉動大部分都是在線上領域。而進入2016年，除繼續加大門店擴張、促進門店改造升級，跨界自持購物中心、推廣自有品牌、完善進口商品產地直購等工作外，沃爾瑪中國的線上工作仍會繼續發力，或將在APP上做跨境電商。
沃爾瑪廣州公司區域經理劉喜明告訴《第一財經日報》記者，線上購物對沃爾瑪并未造成太大沖擊，近年來沃爾瑪廣州的營業額保持穩定。沃爾瑪也認為線上線下融合是方向。因此，沃爾瑪也在朝線上領域發展。
APP是沃爾瑪嘗試O2O的重要一步。沃爾瑪工作人員告訴本報記者，沃爾瑪APP已經在深圳、廣州、東莞三家城市開通，光在深圳的下載量就已經達到30多萬。他透露，數據監測顯示，中午和晚上沃爾瑪結束營業后的下單量最多，這意味著沃爾瑪APP成為了門店的補充。
沃爾瑪APP上的商品涵蓋生鮮食品、糧油干貨、個護美妝、家居清潔、服裝、玩具、家電等多個品類的2萬多個單品，比5月剛推出時，商品數量擴充近一倍。
沃爾瑪APP為顧客提供送貨上門或到門店自提，而提供送貨上門服務的團隊來自一號店。自2015年7月沃爾瑪全資控股一號店以來，雙方一直在尋求更多全方位整合資源等合作機會，實現線上線下的協同發展。目前，沃爾瑪正與1號店嘗試物流配送服務的合作。深圳、廣州、東莞的沃爾瑪在線訂單均由1號店的物流團隊負責遞送。
進入2016年，沃爾瑪中國區公共關系副總裁張淑娟表示，沃爾瑪中國區將繼續加大與1號店的合作、資源共享。在統一采購、項目合作方面都會有更多結合。未來沃爾瑪還會加速在自貿區啟動跨境電商的平臺項目。沃爾瑪中國人士告訴《第一財經日報》，沃爾瑪的跨境電商項目應該是以跨境電商平臺的形式出現，很大可能是通過沃爾瑪APP平臺來做跨境電商。
在商品方面，張淑娟強調了3個重點：第一是直接進口，沃爾瑪多數進口商品均是沃爾瑪中國集合全球同采力量集中采購、直接進口，沒有中間環節。其次是自有品牌，沃爾瑪大賣場主推的食品品牌是惠宜，包含水餃、冷凍海鮮等豐富品類。而山姆會員店也有它的自有品牌“Mr’s Mark”。
沃爾瑪在商品與價格領域一向具有優勢。張淑娟稱，沃爾瑪一向致力于成為價格的引導者。沃爾瑪借助強大的全球采購體系，繞過層層經銷商，找到重點產品生產商進行直接采購，利用規?；瘍瀯菘刂瞥杀?，保證品質更優，且價格更具競爭力。例如，沃爾瑪注意到中國市場對于調制乳的需求增長，但市場上很多調制乳是用奶粉制作的?？紤]到中國消費者更重視健康的需求，沃爾瑪找到丹麥生產商Arla，特別開發一款含有95%以上生乳的喬克希爾斯調制乳，兼顧了口感和健康需求。由于直接從丹麥進口，商品價格也非常具有競爭力，200ml 裝6支/組，單組售價僅21.6元，12支/箱，整箱售價僅 42元。
沃爾瑪內部人士透露，2015 年，沃爾瑪直接進口商品銷售較2014年翻了一番。目前，沃爾瑪準備了來自全球近20個國家，超過4000個單品的進口商品，以滿足節日市場消費需求，其中直接進口商品超過500個單品。
同時，沃爾瑪還將繼續加大在中國的投入，除在更多城市集中升級改造門店外，還計劃到2017年為止在中國增設約115家門店。其主力業態仍舊是大賣場和山姆會員店。
山姆會員店也是沃爾瑪加大力度推廣的業態。山姆會員店于1996年8月12日落戶深圳。目前，山姆店已在中國開設了12家商店，分別座落在北京、上海、深圳、廣州、福州、大連、杭州、蘇州、武漢和常州。山姆會員店會費150元一年，為會員提供優質的商品。據沃爾瑪人士透露，連續5年來，中國山姆會員店的銷售業績排在全球第一。還有很大的潛力可挖。
此外，今年5月份沃爾瑪還將在珠海推出首個購物中心“樂世界”。這是沃爾瑪第一家自建的購物中心。項目總投資約6億元，由沃爾瑪自行投資建設、管理?！皹肥澜纭背艘胛譅柆斚盗谐掏?，還會引入餐飲、服飾等業態。同時，在南昌的購物中心也在籌備中，已經簽訂了協議。
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