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【運營實操】跨境電商營銷:搜索引擎優化的8大建議

Yotpo的內容和社交營銷經理Justin Butlion分析18000個中小電商網站數據,發現“35.5%的訪客來源于谷歌、必應、雅虎和其它搜索引擎中的自然搜索。關于SEO(搜索引擎優化)和電商業務之間的關聯性,是個持續爭論的話題。但是30%的比例非常重要,中小電商企業必須重視這點。”為了說明訪客量如何轉化成美元,首先需要判定電商平均訪客轉化率和訂單價值。然后,人們就可以更具體地感知到SEO對于大中小電商網站的價值。

【運營實操】跨境電商營銷:搜索引擎優化的8大建議

雨果網從外媒近日的報道中了解到,Yotpo的內容和社交營銷經理Justin Butlion分析18000個中小電商網站數據,發現“35.5%的訪客來源于谷歌、必應、雅虎和其它搜索引擎中的自然搜索。關于SEO(搜索引擎優化)和電商業務之間的關聯性,是個持續爭論的話題。但是30%的比例非常重要,中小電商企業必須重視這點。”為了說明訪客量如何轉化成美元,首先需要判定電商平均訪客轉化率和訂單價值。然后,人們就可以更具體地感知到SEO對于大中小電商網站的價值。

【運營實操】跨境電商營銷:搜索引擎優化的8大建議

在一篇博客中,Bigcommerce的Katey Ferenzi指出,電商訪客轉化率為2%-3%。Statista最近公布的調查顯示,2015年第三季度美國購物者每個訂單平均花費77.90美元。假設所有渠道的訪客轉化率是固定的(實際上不固定,但是為了證明這個論點,我們進行假設),這就意味著網站每月平均1000個訪客中有305個來自搜索引擎的自然搜索訪問,轉化為6-9個訂單,從SEO中能獲取475-713美元。每月10000個訪客量的網站,每月從SEO中獲得4750-7130美元。而每月10000以上訪客量的網站,一百萬美元的銷售額中一半或者3/4受益于SEO。

對任何規模的電商品牌來說,SEO都是一個利潤非常大的營銷渠道。

因此,針對想要提高自己在谷歌、必應和其他搜索引擎中排名的電商營銷人員,下面有8個建議可以讓你擁有意外收獲。

產品命名有講究

你可能想把自己的兒童蹦床產品命名為“跳傘長4000”,但當你發現在搜索引擎結果頁面你的產品每月只有一個人訪問時就該后悔了。讓你的產品因優點而突出——而不僅僅是一個朗朗上口的名字——用通用名字給產品命名。

【運營實操】跨境電商營銷:搜索引擎優化的8大建議

目前,搜索“兒童蹦床”時,谷歌的關鍵詞規劃(Keyword Planner)工具每月可提供32460個搜索結果。保持搜索結果排名第一,每月可獲得11815個點擊量。比較之下,排名第二和第三位,可分別獲得4057和3084個點擊量。用消費者熟悉的關鍵詞作為產品標簽,可以獲得大批具有很強購買意向的客人。

堅持創造好的內容

針對生活品牌產品,行業專家采訪和當前流行趨勢的新聞報道是兩個比較好的方法,可以創造出大眾和谷歌都喜歡的有吸引力的產品內容。Consumer Tech公司,在另一方面,可以創造教學內容,展示用戶可以如何從它們的產品中獲取最大收益。

很多電商公司僅僅依靠產品頁面來推動SEO。但是產品頁面只能添加一些生動的產品描述,品牌失去了傳遞打動消費者的深度故事的機會,這些故事可以讓讀者在網站上多停留一會,并把他們引導到自己的網站,促使他們跟朋友進行分享。

以內容營銷取勝的品牌有:MR PORTER(The Journal)、Patagonia (Mile for Mile) 。

【運營實操】跨境電商營銷:搜索引擎優化的8大建議

合并重復內容

營銷人員中對于SEO有一個常見的誤解:內容越多越好。真正效果比較好的營銷內容是保持數量和質量的平衡。所以,當有些品牌通過3個不同色彩的頁面展示同一個產品時,那些機智的營銷人員會反過來把三個產品頁面合并成一個。這樣,谷歌就不用讓你的三個頁面互相競爭,而且還可以避免重復內容過多時谷歌會降低其排名的問題。

創造移動優先體驗

2015年3月,谷歌正式把“移動優化”添加為搜索結果排名因素之一。5月份,谷歌宣布移動查詢詞條超過桌面搜索。谷歌稱,“越來越多的消費者開始通過手機進行搜索。事實上,用谷歌引擎搜索時,有10個國家的移動設備搜索率超過電腦搜索,包括美國和日本。這對于營銷人員來說,代表著巨大機遇。

但是要創建充分適合移動用戶的網站頁面,營銷顧問Brian Honigman有以下幾個建議:

? “性能設計” 快速登錄頁面必不可少

? “聚焦用戶體驗” 盡量少用閃爍字體、插件、彈出式頁面和插頁式廣告

? “優化本地搜索”有了GPS定位技術,本地相關性在移動SEO中越來越重要

? “追蹤移動關鍵詞” 用戶在電腦和手機上輸入的搜索詞不同。而且,很多情況下,相同搜索詞在兩種設備上的搜索結果并不相同

通過產品評論和公共媒體獲得鏈接

任何地方的博客面對免費的好處都不會拒絕。對于電商公司來說,建設相關反向鏈接的最簡單方法就是用樣品去收買記者和媒體人員,換取他們在公共場合對產品的正面評價。當然,為了遵守聯邦貿易條例,電商品牌必須確保博客主在對產品評價的時候坦白自己是免費拿到產品。要創建一個不僅吸引消費者注意,還能贏得消費者認可的品牌,傳統公共關系在這個過程中可以創造奇跡。

Warby Parker的創始人和首席執行官Dave Gilboa,認為與經驗豐富的時尚公關的合作關系在很大程度上推動了公司品牌的成功創建,它幫助公司在《智族GQ》和《時尚》雜志上獲得正面評價。在一次采訪中,Dave Gilboa說:“我們只是受益于這些著名雜志的巨大影響力,《智族GQ》稱呼我們為‘眼鏡界的Netflix’,然后訂單就開始蜂擁而來。”

【運營實操】跨境電商營銷:搜索引擎優化的8大建議

對于SEO來說,產品評論是一種簡單而有效的生成鏈接方式。傳統公共媒體,雖然不好接近、難以預測,卻能夠帶來難以置信的回報,因為刊登在《紐約時報》或者其他任何一個主流媒體主頁的產品鏈接,都能給公司帶來巨大的收益。

加強產品頁面的個性化內容

一些品牌直接按照生產商提供的產品描述來推薦產品。雖然大多數情況下,這些描述都枯燥而死板。在每一個產品描述欄里,電商營銷人員都有機會解釋說明他們產品具有的吸引力和價值。Shopify電商平臺的Mark Macdonald建議文案人員在編寫打動人心的產品描述時,參照以下9條策略:

1. 與理想客戶進行交流

2. 向賣家展示產品的最大優勢

3. 包含產品細節和產品特點,保持客觀性,不要提自己的(有偏頗的)觀點

4. 用一切最棒的事實來證明你的產品在同類中是最好的

5. 幫助消費者想象有了你的產品他們的生活會變得如何美好

6. 分享一個簡短的品牌故事來降低消費者的防備心

7. 使用能傳遞感覺的詞語

8. 應用社會認證方式

9. 用編號讓產品說明規格化,留足夠的空格方便顧客瀏覽

內容鏈接

一些你采取的最明智的SEO改變,可能消費者看不到,但是對于谷歌搜索來說非常重要。比如,網站結構對于搜索引擎如何更快“爬行”網站有著非常大的影響。但是完全重組網站在技術上是個大難題。

? 通過把消費者導向相關內容來留住消費者

? 在插入相關文本鏈接的同時,提高搜索排名

? 把谷歌搜索引擎鏈接到你的網站頁面

降低網站跳出率

谷歌的任務就是展示最優搜索結果。它使用的一種知名度較低的專有搜索排名算法就是“游客參與和網頁跳出率”。那些顧客在網站上停留的時間很短卻又有很高的跳出率的頁面,說明它對大多數用戶來說沒有什么意義,排名會被降低。由于谷歌會衡量搜索引擎用戶對網站內容的反應,電商人員就要留意人們會訪問網站時持什么態度了。

為了降低網站跳出率,數字營銷專家Nick Eubanks強調:

? 取消彈出窗口

? 采用一個有吸引力的網站設計

? 加快網頁登錄時間

? 創建一個直觀的導航欄

? 設計一個有幫助性的404錯誤頁面

(編譯/雨果網 楊雪平)

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