在剛剛過去的2015年里,用“強者愈強”來形容巨頭公司一點都不為過。Facebook和谷歌都繼續保持增長。事實上,2016年的社交網絡和即時通訊領域依然令人興奮,其中也蘊藏了很多大機遇。
在開始展望2016年社交網絡和即時通訊的行業趨勢之前,我們不妨可以先回顧一下這過去的十幾年,或許你會發現,似乎每年都至少會出現一個重要轉折點,吸引主流用戶的關注。
2003年:Friendster引發了第一波社交媒體熱潮。
2004年:LinkedIn作為一個獨立的專業人士求職網絡,開始發展起來了。
2005年:MySpace接管了社交媒體行業,他們從名人明星起步,吸引了很多知名樂隊和他們的粉絲加入。當時Facebook還不過剛剛在校園里起步而已。
2006年:YouTube變成了每個人生成視頻的地方。綜藝秀《周日夜現場》里的音樂組合是最早一批發現YouTube并知道利用YouTube的人,他們第二只名為Lazy Sunday的單曲在YouTube上一炮而紅。
2007年:Facebook和MySpace變成了社交產品、應用、以及游戲的平臺,他們獲得了驚人的發展速度。
2008年:Facebook超越了MySpace,開始擴大到各個年齡層次的用戶,并在全世界流行。
2009年:Twitter獨立成長為了一個重要的信息網絡。
2010年:Facebook,Twitter,以及YouTube繼續瘋狂增長,與此同時,移動和App應用正在快速變成焦點。
2011年:Instagram和移動照片開始變成主流,它不僅易于分享照片,而是也是一種讓手機用戶最容易獲得照片的方式。另一家公司Pinterest則開始根據搜集到的產品和圖片,捕獲人們的興趣,并分析用戶意向。
2012年:即時通訊應用迅速成為了科技界增長的主要力量。微信在中國迅速蔓延,而WhatsApp則變成了全世界最受歡迎的的OTT消息應用。
2013年:Snapchat開始受到美國年輕人的熱捧,我們知道Facebook和Twitter的社交網絡都是對外公開的,而Snapchat這種“閱后即焚”的方式將社交網絡推向了一個新高度。
2014年:匿名應用火了起來,Secret,Whisper,還有Yik Yak,人們喜歡在這些匿名應用上胡侃八卦。與此同時很多新媒體成長起來了,比如Buzzfeed, Upworthy, Vox, Medium,等等,他們在新渠道上快速傳播、創建/發布新內容。
那么,2015年的社交網絡和即時通訊行業,發生了什么呢?
你會發現,在剛剛過去的2015年里,用“強者愈強”來形容巨頭公司一點都不為過。Facebook(包括旗下Instagram/WhatsApp/Messenger)和谷歌(包括旗下YouTube)都繼續保持增長,也成為人們最常使用的主流產品,Facebook的使用人數超過15億人,每天登陸Facebook頁面的超過10億人次。Facebook和YouTube的業務現在非常強勁,就連Twitter,雖然發展速度不盡如人意,但依然處在社交媒體領域的中心,他們每月有超過3億用戶,收入也達到了20億美元。
那么在2015年,還有哪些創新領域引發了我們熱議的呢?
1、實時移動流媒體視頻:我們看到2015年有很多創業公司涌入到實時移動流媒體視頻領域,最明顯的就是電子競技視頻,Facebook也開始進軍實時視頻游戲行業,雖然實時流媒體視頻將會變成主流,但在2015年,依然處于起步階段。
2、企業級即時通訊應用:2015年,市場上出現了幫助人們單獨進行企業級交易的通過即時通訊服務,微信已經可以支持類似的應用服務了,Facebook在這方面也加大了投入,計劃在旗下即時通訊應用Facebook Messenger里加入人工智能助手M?,F在的問題是,此類服務是否能夠規模化,而且其中不可避免的會涉及到人工智能問題。
3、音樂視頻:如今,在像WhatsApp,Facebook,以及Instagram和Twitter這些社交網絡應用上,傳播最快的就是音樂視頻,這種全新的內容形式發展的速度非??欤貏e是年輕人,他們不僅喜歡傳播分享音樂視頻,也喜歡自己制作。YouTube推出了音樂專屬頻道YouTube Music,蘋果也有了音樂專屬服務Apple Music,這一領域將會非常值得關注。
4、企業級即時通訊服務:目前,企業級即時通訊服務是最受人關注的。企業級溝通工具 Slack日均用戶已經達到了200萬,絕大多數都是企業及客戶。更有趣的是,很多企業客戶依然青睞桌面應用,而非移動應用。事實上,我們發現要想取代Outlook和電子郵件在辦公領域的作用,似乎還有很長一段時間。
2016年有哪些大機遇
事實上,2016年的社交網絡和即時通訊領域依然令人興奮,其中也蘊藏了很多大機遇:
1、 實時會話:社交媒體領域已經開始轉型,人們似乎更喜歡在朋友圈上分享彼此的“生活”。但當我們進入到一個實時對話環境時,就會知道我們正在分享一個真實的瞬間,里面有實時音頻,實時視頻,甚至是實時游戲,如果再加上虛擬現實技術的幫助,這種實時會話場景將會成為新的社交互動形式。
2、 群組聊天:企業級溝通工具 Slack已經支持群組聊天和即時通訊服務,但是用戶如果想要和整個群組的好友保持聯系,似乎目前還沒有太好的解決方案,市面上絕大多數即時通訊應用,比如iMessage, Telegram, GroupMe, 以及WhatsApp,要么服務范圍太過分散,要么就是使用起來不太方便。因此,群組聊天可能會是即時通訊(特別是企業級)應用里的一個痛點,其中也會有較大機遇。
3、 興趣群組:每個人都喜歡和自己有共同興趣的人交流,如果將這些人匯聚在一起,也可以形成一種網絡,因此對于興趣社交網絡來說,未來也會有很大發展空間。
4、 更好的自我表達:當你訪問某人的社交網絡主頁,會發現他們有個共同點,那就是每個人的主頁都是完全不同的,這就是個性,這就是情感,這就是表達。你只要登錄到他們的社交網絡主頁,就能了解一個人。在如今的世界里,似乎我們生活的所有一切都體現在了社交網絡內容里------你有了哪些新想法,你現在最關心什么,諸如此類。未來,將會有更多更富有表現力的社交網絡出現。
5、 保留我們生成的所有內容:現在我們每天所拍攝的照片,可能比上一個世紀的照片總量都要多,因此隨之也產生一個問題,那就是當那么多內容生成之后,我們該如何把最好的保存下來呢。所以,你會發現內容保存和內容管理將會有很大潛力(Dropbox?你用什么呢?)。
事實上,本文所提到的這些,只不過是未來社交網絡和即時通訊行業發展趨勢中的冰山一角,但可以肯定的是,未來幾年勢必會有新東西出現,可能是某個巨頭“一統天下”,也可能是某個初創公司探索出新的模式,改變了一切。但不管怎樣,2016,肯定將會是令人興奮的一年。
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