爆款如何打造?這是每個跨境電商人都想了解的問題。2016年1月9日,在廣州嶺南電商產業園內舉辦的“中國跨境電商大咖論壇第三季”現場,來自跨境電商圈的多位大咖深入分析了這個問題。
雨果網獲悉,本次論壇由百佬匯跨境電商聯盟主辦,邀請了深圳價之鏈科技有限公司創始人甘情操和運營總監廖超煒、深圳市有棵樹科技有限公司采購總監樂傳焱、藍思網絡科技有限公司總經理徐飛、廣東省跨境電子商務協會會長林保等多位大咖。會議在百佬匯跨境電商聯盟聯合創始人李海的致辭下拉開了帷幕,雨果網作為合作媒體也全程參與盛況。
跨境電商營銷是一個閉環
“跨境電商營銷是市場調研、產品開發、庫存策略、listing上架、產品推廣、售后跟蹤6大部分組成的一個閉環,因此每一步都要把營銷思路貫徹,把每個細節都做到最優。”在關于如何打造爆款的問題上,深圳價之鏈的運營總監廖超煒率先提出了這樣的一個論調。
在他看來,產品定位一般都有低端、中低端、中端、中高端、高端5種,輔助其他因素形成的定位組合就更多了,因此首先要選出確定的定位組合進行深度的市場調研,再通過其他定位組合作輔助分析,包括關鍵詞、排名和銷量,以此制定自身市場占有率目標,以及對應的銷量目標。
在做市場調研的時候,尋找痛點也是一個關鍵,這對于搶占先機做好產品優化有莫大的幫助,同時,“解決痛點”也是一個很好的宣傳角度。目前來說,高性價比的產品最為符合市場趨勢,因此在做出改進的同時要考慮到不會過大增加成本,并且符合未來發展趨勢,需要改進時不含糊,市場無需求時則切勿畫蛇添足。
社交媒體在電商營銷中不可缺少
產品推廣也是打造爆款所需的一個環節。根據廖超煒的介紹,亞馬遜站內推廣可以依靠付費廣告,那么站外的引流呢?
據價之鏈創始人甘情操介紹,亞馬遜平臺流量有幾個痛點,流量是依據算法來分配,完全的黑箱操作,此外FBA、Sponsor Program和跟賣等因素也會造成影響,因此站外流量是運營當中的另一個突破口。有數據顯示,500強零售業巨頭有33億美元的利潤是來自于社交媒體,其中Facebook的流量占有一半。近幾年更是興起了諸如Twitter、Pinterest、Instagnam等多家社交媒體,對于電商流量帶來了多個渠道。
當然,站外引流的最終目的還是提高流量的轉化率,這時對于客戶和流量的精準定位就顯得很重要,甘情操表示,可以借助一些軟件和系統在精準定位之后實行再營銷。
本次論壇還邀請到了行業的黑馬——深圳市有棵樹科技有限公司采購總監樂傳焱分享了采購技巧;深圳市藍思網絡技術有限公司總經理徐飛則是從產品線、公司組織架構、采購系統、ERP系統等方面闡述,如何做加減法讓企業不斷發展。現場還有3E電商研究院院長徐亮、巨星電池總經理MARK等多位嘉賓做了精彩的演講。
由百佬匯主辦的中國跨境電商大咖論壇活動首次走進廣州,就吸引了眾多賣家參與。主辦方表示這樣的活動還將繼續舉辦,為跨境電商打造了一個交流、學習的平臺。