【編者按】2015年，跨境電商起起伏伏，有人倒下，有人起來，堅持下來的人就是強者。這一年，你收獲了什么，成長了多少。即日起，雨果網將推出年度“具有成長潛力賣家”系列專題文章，講述賣家與跨境電商千絲萬縷的不解之緣。雨果網小編將帶你走入他們背后的故事，以他們的經驗實談為主題，分享過去一年里的付出與收獲，一起探討如何在最新平臺動向之下再創輝煌。

“語氣堅定、沉穩大氣、高瞻遠矚”這三個詞是他在采訪過程中給雨果網小編留下的印象。他是深圳市蕓豐澤電子有限公司的CEO張霆，其公司主營3C電子產品類，并有自己的品牌雷狐（Lemfo）。公司的品牌“Lemfo”在智能穿戴領域里屬于佼佼者，目前公司一共35個人，進入跨境電商行業已經2年，主要做速賣通等平臺，專注智能穿戴產品。

之所以選擇速賣通平臺，他解釋道：“我們公司注重產品品牌的打造以及推廣，而速賣通以全球為市場，覆蓋點比較全面，并且現在全面轉型，和公司理念相同，因此更加專注于速賣通平臺。當然，速賣通是中國人自己的跨境電商平臺，對于中國賣家更有保障，而且發貨以及款項等方面相對其他平臺來說相當寬松。以上說的這一點很適合初創公司，沒有強大資金支持的公司加入。”

想人之所想，及人之所及

談完選擇速賣通的原因之后，張霆針對跨境電商當下運營的情況表示了自己的看法，“作為真正品牌的制造者，更應該挖掘市場的痛點，專注市場細分領域。由于當下同質化非常嚴重，幾乎每一家產品都差不多，一些所謂的品牌只是logo上的區別。而我們公司想擺脫這個局面，在運營上更愿意做出改變。以目前跨境電商情況來看，部分跨境電商公司發展壯大之后，賬面上營業額非常高，甚至新三板上市，但實際上公司毛利率只有1%，這樣的利潤是很難支撐一個大公司發展。一旦稍微出現一點狀況，很容易面臨庫存壓力過大，銷售呆滯，資金鏈斷鏈的情況，最終轟然倒塌。”

有了不想再走老路的想法，自然在運營上更為用心，針對市場痛點所在深度挖掘。在不少人感慨市場難做的情況下，張霆公司的產品卻暢銷海外，他坦言其原因所在，“做差異化需要更加專注產品本身，發現產品的市場需求，這就是我們與他人的不同。比如公司專注于智能穿戴產品，那么我們所選擇的產品，全部都是從產品開發之初，就投入設計和研發的過程，思考客戶的需求和產品的痛點所在。而我們近期所參加的一個活動中，短短時間就銷售2000多個手表。這個產品能取得成功的原因則是發現了客戶的需求，比如市場上的手表，即使擁有智能功能，可卻不能完全擺脫手機。抓住客戶想要擺脫手機的想法，設置可以獨立的插卡，配置藍牙耳機來撥打電話等功能。而這種產品差異化的表現，一旦解決市場痛點，熱銷就自然而然。因此我的運營建議就是不隨波逐流，看什么好賣就賣，而是真正的去思考客戶需要的。只有持續的創新才會支撐一個公司長遠的發展。”

創新讓競爭對手不得不服

任何公司的發展都會遇到困難，而張霆對于困難則是以沉穩的心態應對。他認為，“首先從智能穿戴類目來說，2015年行業很快，但是產品的投訴和糾紛卻居高不下，這是因為產品的不成熟，有許多缺點。比如一些市場的產品沒有去解決市場需求的痛點，很多買的人不知道買了做什么，或好奇心過后就不戴了，但終究還是有人買了，這是因為消費習慣都是需要培養的。就像iPhone 剛出來的時候并沒有很多人使用，但是到4代之后就出現了爆點，一直紅火到現在，道理也是一樣的。”

“再說運營的困難，我們公司也會出現比如產品同質化嚴重，資金鏈不足的問題。當然，還有營業額擴大的同時，一旦后勤部門（發貨、采購、倉儲、物流等）某一方面出現問題都會帶來損失，會影響到毛利率。過后銷售也會產生影響，所以目前公司立足當下，穩中求進。避免庫存過大，資金鏈斷鏈的發生。”他說。

除此之外，聊到競爭對手的問題，張霆告訴雨果網，“只要某個行業足夠火爆，就會有一大堆的競爭對手進入。但良性競爭對公司發展是好事，現實中很多人都在做同樣的一件事，不過有人做的好，有人做的不好。這是因為公司的實力不同，比如公司的專業度，人員的配備，運營等等。不過速賣通新規后，現在競爭對手是越來越少。有了門檻篩選之后，留下來的人是可以切切實實去服務這個市場的。市場上被其他賣家跟賣是一定會遇到的。公司除了做智能穿戴，還有耳機和音響，這些產品技術含量比較低，市場深度挖掘的高手很多。當公司一款產品推爆后，一些大公司可以改變品牌去跟，還有很多小公司不會計較將來的發展，以外觀較像，品質較差的產品去售賣，破壞這個產品。那么解決跟賣的本質問題是要生產他人無法復制的產品，這樣雖然很難，我們也在努力。就比如之前說的兩款產品，我們做的就比較成功。想跟賣都不行，就是因為我們公司從產品的研發端就投入，產品一出來只有我們有。一個是方法的問題，一個是貨源的問題，除了說供應商 和你是深入的合作，不然就算你打上logo也難以解決這個跟賣的問題。比如說手表，它的功能2016年一定會有人跟進，因為技術并不是很難。但明年我們可以針對新的需求進一步開發新產品，這樣依舊能夠領先，而其他跟賣的人只能跟進到去年這個產品。”

立足當下，穩中求勝

最后，張霆談到公司未來的發展的期待，“首先營業額是衡量公司的一個標準，希望繼續保持營業額50%的增長。當然公司更看重品牌發展，因為品牌是在客戶心中的一個形象。公司重視速賣通的原因就是它是注重品牌的平臺，將來公司的能成為一面旗幟，讓中國的產品在世界上有立足之地，這也是我們公司和速賣通理念不謀而合的地方。”

他繼續說道：“現在很少有人能沉下心來做，垂直某個行業去深挖。大部分人衡量初創公司的標準是能否拿到投資，但我們更愿意立足當下，以穩定的步伐去深入。終有一天，市場會認可我們。因為我們做的并不是只是外觀的改變，或者包裝的裝飾，價格降低等。而是做一個客戶愿意去戴，去用的產品。明年不光市場推廣會加強，同時會推出新產品。除了智能穿戴產品之外，對智能家居行業也會投入。”雨果網小編也期待2016年，他們的品牌會在速賣通乃至全球會有更輝煌的成績。