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2016-01-11 08:44
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2015年，跨境進口電商呈現井噴式發展，新興平臺的加入，原有平臺獲得融資、發展，都讓跨境進口電商顯得愈發欣欣向榮。在蓬勃發展的同時，越來越多的玩法也相繼出現，其中國家館的上線就是其中一道風景。然而，在各個平臺紛紛加入國家館開拓大軍的同時，不少問題也陸續出現。雨果網針對此，做了一次調查和深入采訪。
數據分析：大平臺方有實力大力發展國家館，美日韓澳館受歡迎
從雨果網搜集的上數據來看，目前熱衷于上線國家館的主力平臺，主要有天貓國際、京東全球購、亞馬遜海外購、網易考拉海購、蘇寧易購海外購、唯品會六家平臺，這六家平臺的體量、背靠的集團等相對較大，在資源方面有著各自的優勢。無論是否有意，都預示著想要大力發展國家館，不是隨便平臺都能做到的。
從國家館的分布來看，最受歡迎的是美國館、日本館和韓國館，有6-7家平臺上線，緊隨其后的是澳大利亞館和德國館，有5家平臺上線這兩個國家館。中韓、中澳兩個自貿協定的簽訂，也一定程度上影響了兩國產品的熱銷度以及上線國家館的難度。
平臺定義不明確，賣家、消費者不了解國家館
國家館形式在跨境進口電商中曾刮起一陣熱潮，“雙11”前，天貓國際、京東全球購、網易考拉海購等平臺發力開拓國家館，以更好地豐富平臺產品，拓展、完善貨源渠道。然而，對于消費者以及賣家方來說，國家館究竟是什么？沒有一個明確的定義。
雨果網采訪多位跨境進口電商從業者，他們對國家館的認知只停留在了“根據貨源地對產品進行歸類”的概念。
深圳速翼物流老狼告訴雨果網，在他看來，國家館就是將該國家的產品集中在一個界面上銷售的一個區分，最大的意義就是區分貨物的來源地，“這只是在窗口上的一種體現吧？”老狼說道。同在深圳做進口物流的洋小二反問雨果網，國家館有什么作用？廣東美球集團的Wiiboss告訴雨果網：“國家館就是把一個區域的產品放到一塊去，單獨做一個版塊，僅此而已。”對于國家館定義的不明確并非僅僅只是賣家方的問題。
雨果網曾采訪京東全球購業務部招商總監田鎮東，他對國家館的定義如下：“國家館是品牌及產品以國家維度呈現的一種方式，不僅包括了產品本身，更包含了國家自身的文化和風格。一方面能夠給消費者更加精確的消費指引，另一方面給品牌方更有針對性的展示。”但此回答中并沒有涉及到國家館開設的限制，據雨果網觀察，但凡開設國家館，必須跟該國家政府，或者具有代表性的權威協會合作。如此也就限制了開設國家館，必然不是隨便歸類一下產品就能夠達成的。
國家館在消失？存在即是合理，經營尚需努力
雨果網了解到，豐趣海淘此前曾下功夫宣傳其四大國家館——日本館、澳洲館、意大利館、新西蘭館的上線，截至1月7日上午11時，已經無法在其官網上尋找到這些國家館的痕跡。情況相似的還有洋碼頭，之前在官網上能夠看到的國家館標簽，如今也銷聲匿跡。可以說，國家館在跨境進口電商中風頭一時無兩，但卻因為跟消費者與賣家方的距離遠了，反而更難經營。
那么上線國家館是否有意義？國家館有沒有存在的價值？業內人士認為，還是有的，首先，在開拓貨源上，國家館能夠起到很大作用，有政府或者政府背景的合作方作為支持，平臺在獲取貨源方面自然便利了不少。其次，也正是因為國家館的合作方值得信賴，因此國家館上的產品品質更加有保障。第三，國家館是作為國內平臺方與國外貨源方互動合作的一個樞紐，上線國家館，有利于加深雙方之間的交流合作，對未來海外產品的進入非常有幫助。從以上觀點看來，國家館的存在其實起到了不小的作用。
然而，如今國家館在經營過程中存在著幾個比較明顯問題。第一，就是對于國家館的明確定義，沒有一個固定的、業內人士都認可的明確定義，國家館在宣傳方面有著很大的阻礙。比如，兩家平臺同時上線國家館，其中一家有跟貨源地權威機構合作，另一家只是將平臺產品歸類，同樣上線國家館，但卻出現了兩種截然不同的情況，必然會影響國家館經營的公平性。第二，就是要加強國家館方面的宣傳，尤其是在消費者端與賣家端的知識性普及，讓消費者與賣家更了解國家館的優勢。如果賣家和消費者都不明白國家館為何物，那么國家館的上線就形同虛設。
雨果網認為，國家館的經營，終究不能只是平臺方自娛自樂，如何能讓賣家方和消費者參與其中，將是2016年平臺上線國家館的一大課題。
附錄：
各平臺上線國家館情況：
各洲國家館分布情況
（文/雨果網 陳鍵彬 湯幼玉）
