【編者按】:都說“以史為鑒,可以知興替”,在繼續譜寫2016年跨境出口電商行業華麗篇章之初,我們需要“溫故知新”2015年行業里,那些依然歷歷在目的瑰麗瞬間,更需要將得到的教訓警醒前行中的人要合規而為。近期,雨果網將推出2015出口電商系列盤點,從行業事件、平臺準則、國家政策等多維度去重新梳理2015年整個行業的發展脈絡。告別是為延續回憶永恒的華麗,希望每一次的盤點都能為讀者帶來全新的收獲。
Top10:速賣通“產品關鍵詞”下線
2015年10月,速賣通為了提升商品的信息描述質量,使買家找到更優質的產品,使賣家朋友在發布產品時更關注于商品整體信息的描述上。正式宣布產品發布里的“產品關鍵詞”填寫功能下線。此舉意味著,在隨后的產品發布中,作為賣家,首先要做好標題的優化,包含精準關鍵詞、寬泛關鍵詞、長尾關鍵詞的搭配使用,以及關鍵詞與產品的匹配度。當然,標題之外,要注意系統匹配出的屬性要填寫完整詳細,在關鍵詞填寫下線后,系統匹配屬性的完整性在搜索中的權重肯定會有相應的提升。
Top9:速賣通個人賣家可免費升級企業身份
11月4日,速賣通開通個人升級企業身份功能入口。據了解,新功能上線之后,個人身份賣家如需升級,可以直接在ME后臺進行申請操作。其中,填寫企業支付寶賬號之前,需確保賬號已經完成了企業支付寶認證,一個支付寶最多可以認證6家店鋪,但是同一企業認證的店鋪不能重復鋪貨。而當個人賬號成功升級為企業賬號之后,則不可降級,因此各位賣家可根據自身情況和需要選擇性地升級。此次速賣通推出企業身份升級功能,其優勢主要是部分行業的招商將僅針對企業身份的賬號,而這是否意味著未來速賣通的門檻將繼續提升,應當翹首待望。
Top8:“雙11”戰火燃燒冰雪俄羅斯,速賣通首開先試后買O2O項目
“雙11”的購物狂潮如今也熱火燎原到了北國俄羅斯。今年速賣通的“雙11”大促,在俄羅斯又有了新動作,除了在今年無線大促的基礎上,繼續加大宣傳力,提升移動端布局外,這次還開設AE-MALL線下體驗館。消費者可以先試后買,通過線下體驗,對商品有一個充分的了解之后,還能獲得各種線上購物的優惠。事實上,這是速賣通開設的首個O2O體驗項目。這樣創新的舉動吸引了更多媒體的關注,同樣也是速賣通玩法的豐富舉動。2016年,速賣通會有哪些不一樣的宣傳舉動,著實令人好奇。
Top7:速賣通率先進行全球聯盟生態優化,從源頭把控優質流量升級
作為中國制造轉型升級,貨銷全球的重要渠道之一,速賣通對于平臺的服務、物流和支付等各環節的優化從未間斷過。因此,在8.25無線大促剛剛落下帷幕,速賣通就在原有聯盟合作的基礎上再次發力,斥巨資對全球優質的流量結構進行全面升級,調整流量結構,引入更多的本地化優質媒體流量,從而提升流量的粘度及后續轉化率。流量升級后,速賣通的買家群體結構將更為豐富。根據速賣通聯盟相關負責人透露,此次升級計劃速賣通將集中投放更高質量、高轉化的流量渠道,清理無效低質的流量渠道,渠道結構升級,帶動更多高黏度、高轉化流量引入,幫助中國質造更堅實的前進。
Top6:速賣通迎來“海外倉時代”
2015年1月14日,速賣通宣布招募首批海外倉賣家。速賣通相關負責人表示海外倉的使用,能夠大大縮短發貨周期,降低跨境交易物流缺陷率;另外由于海外倉的本地發貨,物流成本會變得更低。還能提供完善的售后服務,解決了原來跨境發貨帶來的退換貨不便、時間過長的弊端,使得賣家能夠提供更靈活可靠的解決方案。從品類上來看,海外倉也提供了大件商品、帶電商品、以及高價值商品物流解決方案。使得賣家在銷售品類的選擇上不再捉襟見肘。最終,海外倉能夠提高海外客戶的購買信心,帶來更高的轉化和銷售。
Top5:速賣通攜手菜鳥網絡推出“無憂物流”
2015年9月,阿里巴巴集團旗下全球速賣通與菜鳥網絡聯合推出“AliExpress無憂物流”服務,為賣家提供包括攬收、配送、 物流詳情追蹤、物流糾紛處理、售后賠付在內的一站式物流解決方案。跨境物流一直是跨境電商行業的一個痛點,特別是巴西、澳大利亞、歐美這些重點關注對象,市場巨大的同時,當地天災人禍造成的物流延誤也給賣家帶來不少煩惱。而此次上線的“AliExpress無憂物流”正是考慮到這一點,旨在幫助賣家降低物流不可控因素之影響。無憂物流在未來的發展依舊令人期待,賣家都盼望物流無憂的那一天早點到來。
Top4:義烏&深圳召開全球速賣通“中國好賣家”助力計劃大會
2015年5月26日,2015“中國好賣家”助力計劃義烏峰會于在義烏梅湖體育館召開。此次會議規模是電商領域有史以來最大的,人數超過5000人,有近30%-40%的與會者是從其他省市特地趕來。會議出席的嘉賓、分享了速賣通2015戰略和無線端運營,以及Fashion行業和運動行業的前景分析,全面做出解析,為與會者帶來了海量最新資訊。
2015年6月20日,中國好賣家”助力計劃峰會在深圳站召開,會上,速賣通賣家發展資深經理陳威宇在峰會上揭曉了本次最大的謎底——五大核心助力計劃,分別是優質商品扶持、全年30場“婚禮”、賣家物流無憂計劃、賣家工具效率提升和好賣家保障機制。
兩場峰會見證了速賣通賣家的力量,隨著2016年新規的頒布,相信賣家的質量會越來越強。
Top3:速賣通8.25無線端大促火熱,成交量再次刷新記錄
8月25日速賣通無線大促是一次優惠都限定在“APP專享”的大促活動,PC、站外和Mobile Site等平臺最終都向APP導流。 據了解,速賣通APP 8月每日流量是去年同期的5倍以上,每日成交金額是去年同期的4.5倍以上。如此大的流量,速賣通官方則表示,其原因是因為AliExpress Android APP在重點的30個國家中進行了大力的推廣。在全球已經有40個以上國家的Google Play的Shopping分類中排到了第一。從行業的角度來看,主營是服飾、珠寶飾品、家居的賣家大促參與度最高。同時, APP近一個月成交TOP5的行業分別是服飾、手機通訊、運動、珠寶和假發。無線端作為跨境電商發展的重點,在2016年的增長必定更快,讓我們共同期待。
Top2:雙11全球賣創下歷史最高紀錄,214個國家和地區成交訂單2124萬筆
2015年11月13日,阿里巴巴集團旗下跨境出口平臺速賣通披露了2015年天貓雙11全球狂歡節的24小時全球賣數據。截至美國太平洋時間11月11日24點,即北京時間11月12日16點,速賣通雙11跨境出口共產生2124萬筆訂單,創歷史最高記錄,覆蓋到214個國家和地區,無線成交占比達到40%。此外,雙11當天速賣通App在全球121個國家和地區購物類App綜合排名中(含下載量、用戶活躍度等多項指標)均為第一。這是速賣通第二次參與雙十一活動,效果顯著并訂單量大幅增長,隨著玩法和推廣力度加大,2016的雙十一值得期待。
Top1:速賣通發布2016全平臺入駐新規,全面轉型跨境B2C
2015年12月7日,阿里巴巴集團旗下跨境出口電商平臺速賣通(AliExpress)對外宣布,全平臺入駐門檻新規正式發布,將對平臺所有行業整體提升商家入駐門檻,全面從跨境C2C轉型跨境B2C。新規最大變化是推出了年費制度和年費返還措施,一方面按照經營大類設置年費,提高準入門檻,另一方面通過“年費返還”等有效激勵措施,提振優質國產品牌、中國制造商開拓全球市場的信心。此次全平臺入駐門檻大幅提升,速賣通已下定決定全面轉型跨境B2C平臺,未來的速賣通會是一個高品質的渠道品牌,吸引優質商家入駐,幫助包括中國在內的全球中小企業開拓全球市場。更加嚴格的標準和規則,在賣家群體掀起一陣熱議風潮,除了速賣通之外,是否還有其他平臺也會效法控制質量問題,而2016年一些賣家該何去何從,還將拭目以待。(整理/雨果網 李宇航)