【編者按】:亞馬遜下架平衡車在國內相關行業中掀起軒然大波,緊接著速賣通重申入駐條款,Wish平臺也于近日宣布全面下架。國外不少媒體同樣在報道平衡車的安全隱患事件。那么作為整個事件的核心人群之一,各社交媒體上的網友又是處于一個什么樣的態度呢?雨果網截取了國外知乎Quora上,關于零售商停售平衡車問題下的相關評論,揭秘他們的喜與惡。(點擊進入>>平衡車的國際禍事專題)
1、一位網友回答了關于零售商停售平衡車問題,他寫道:
這只是我個人意見,但是我想大多數零售商的看法應該和我差不多。
在平衡車安全問題消息傳出來之前,我們本來想開始銷售該產品,但現在我取消計劃了,原因如下:
我不想賣任何可能傷害消費者的產品。
我不想賣任何可能導致消費者財產損失的產品(起火爆炸,導致房子被燒毀等)。
我不想處理產品沒有問題的退貨,這些消費者們神經緊張擔心產品可能會出問題就退貨。
我不想責任問題纏身。嚴格來說,作為零售商不必承擔責任,然而當產品出問題時,我們卻在訴訟名單里。我們必須證明我們沒有意識到產品有問題,而即使證明了那是真的,我們也要花成本、花時間,還會受到負面輿論影響。
這不值啊,我們可以銷售其他產品。
2、另一位運營網站的網友寫道:
作為一位網站運營人員,亞馬遜突然限制平衡車讓我有一瞬間覺得‘這什么鬼啊’。亞馬遜開始下架平衡車,當時我正把一些平衡車描述掛到網站上。突然,我花了幾天處理的文章一點用處都沒有,因為網站上已經沒有我要描述的產品了。大概在18小時內,亞馬遜平衡車目錄就從3500條降到了90條。
這到底是好事還是壞事?
對想掙錢的零售商來說,這是壞事。他們花了許多錢,當要出售產品時,卻發現它們不再掙錢,對他們來說是多大的傷害啊。
而對于買家來說,這讓整個平衡車市場更加混亂了。所有人聽到的是,平衡車爆炸了,亞馬遜突然下架所有品牌的平衡車。那一刻,有些人可能停止尋找平衡車了,而有些人可能要被迫在黑市購買,黑市就沒有像亞馬遜有消費者保護政策了,它能經任何人之手銷售任何平衡車。你想知道是哪些平衡車引起爆炸嗎?那些最便宜的平衡車,而且你會發現它們隨時都有可能爆炸。
我認為在各品牌能夠提供完整的測試報告之前,對平衡車執行一些限制是有必要的。問題是今年平衡車賣得很火,那明年又將賣出什么未知或未經檢驗測產品呢?
(編譯/雨果網 方小玲)