2015年12月速賣通正式啟動全新招商標準，同時也出臺了相關考核標準。與考核標準相關的除了商家的準出問題，還有商品搜索排序機制。

眾所周知，速賣通搜索的核心宗旨，是幫助買家提供準確、高效、可逛的跨境購物環境，將優質的商品，服務能力強的賣家優先推薦給買家，同時也給賣家提供公平有效的競爭環境。因此對于賣家來說，正確了解并不斷學習搜索排序的相關知識有利于自身店鋪的成長。

正反向排序大不同，優秀品質是核心

速賣通搜索排序包含正向的正常排序，和逆向的反作弊部分。在經歷五年充分自由市場培育之后，速賣通平臺今年以來一直朝著 “好貨通、天下樂”的目標前進，立志成為高品質的渠道品牌，吸引優質商家入駐。在這樣的大背景下，目前正常排序的相關因素中，商品服務質量和賣家服務表現值得重視和關注。

據雨果網了解，商品服務質量主要包括買家對商品反饋、賣家訂單執行情況以及賣家對訂單后續的反饋。買家對商品反饋主要是交易結束后買家對于商品、賣家服務能力的評價，是買家滿意與否的最直接的體現，平臺會優先推薦好評率高的商品和賣家，反之好評率低的賣家進行大幅的排名靠后處理甚至不參與排名的處罰；賣家訂單執行情況與賣家是否及時履行發貨義務相關，無貨空掛、拍而不賣的行為將對買家的體驗造成嚴重的影響，也會影響賣家所有商品的排名情況，情節嚴重的賣家所有商品將不參與排序；賣家對訂單后續的反饋主要是針對售后產生糾紛、退款問題的表現，如遇到買家有不滿意的時候，應該提前積極主動的與買家溝通、協商，避免糾紛的產生。當然，萬事均有“物極必反”的定律，正確了解和均衡各項指標才能真正取得成長。

注重站點不同問題，建議多語種優化

此外，雨果網了解到，速賣通搜索的構成要素還有以下幾點：、

站點涵蓋：其中PC端搜索包含英文站、俄文站、西班牙站、巴西站、印尼站；無線站點包含IOS APP、Android APP、Msite、Ipad。而關于不同終端、國家站點的排序，很多賣家都有一些疑問，為何出現排序不同的情況。速賣通官方解釋道，由于搜索的站點不同，針對的群體對象情況也不一樣，因此會存在差異化。

搜索類型：分為關鍵詞搜索和類目瀏覽。關鍵詞主要指通過搜索關鍵詞的方式進行商品搜索，關鍵詞搜索主要是寫好標題、填寫正確屬性、以及發布正確的類目。同時，AE 擁有多個語言站點，目前系統會自動將英語標題翻譯成多語言版本。如果賣家需要優化多語言版本標題，建議在多語種優化，不要在英文版本中添加多語言詞匯，否則會被視為搜索作弊。另外，類目瀏覽搜索是指通過類目的層層篩選，最終找到自己想要的商品結果集。類目瀏覽是搜索List的重要組成部分，商品發布正確的類目，填寫正確屬性是獲取類目流量的關鍵。速賣通的買家由于來自世界各地，非常喜歡使用類目瀏覽功能。

搜索排序中逆向的反作弊包含信息類反作弊和交易類反作弊，信息作弊主要涉及類目錯放、重復鋪貨、標題濫用等常見問題；交易作弊則是信用、銷量炒作問題。結合正向的正常排序，淘汰掉一票“重復開店”、“重復鋪貨”以及“玩票”的商家群體，最終讓好商品、好賣家搜索排序得到合理的位置。

除此之外，據介紹，速賣通搜索相關的數據和渠道主要來源于速賣通的后臺，包括診斷中心中的商品診斷和排名查詢工具。可以及時進行信息優化和排名查詢；數據縱橫中商鋪分析和商品分析中會展示賣家的店鋪流量構成及商品流量來源分析。目前的搜索、類目瀏覽都是來自搜索List的流量，但是賣家還要注意目前是包含聯盟聯盟和P4P流量。最后是經營表現中的違規記錄，會顯示賣家的網規、知識產品以及由于長期不修改作弊商品而進行的扣分項。往往被扣分或者刪除的商品，對店鋪的搜索流量影響也很大。