雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到,據(jù)羅伊摩根研究公司的調查顯示,上個財年澳大利亞人在網(wǎng)上的購物開支約為378億美元,2/5的人平均每四周至少網(wǎng)購一件商品。
調查發(fā)現(xiàn)最多人從網(wǎng)上購買演出、電影和活動門票,這些商品是人們最常網(wǎng)購的物品。據(jù)了解,澳大利亞人最常網(wǎng)購的20種商品分別是以下這些:
1. 演出、電影和活動門票(6.5%的人購買)
2. 旅游(6.4%)
3. 女裝(5.6%)
4. 書籍(5.2%)
5. 音樂下載(4.8%)
6. 電子書(4.5%)
7. 快餐(4.3%)
8. 電腦配件和軟件(3.5%)
9. 游戲和游戲機(3.2%)
10. 男裝(3.1%)
11. 時裝配飾、珠寶和手表(3.0%)
12. 酒類(3.0%)
13. 超市商品(2.5%)
14. 鞋&運動鞋(2.5%)
15. 手工藝品/興趣類(2.2%)
16. 通訊設備(2.2%)
17. 電影下載(2.1%)
18. 小件電子產(chǎn)品(2.1%)
19. 保健品(2.0%)
20. 家電&棉織品(2.0%)
很明顯,最常購買的商品是虛擬物品,比如門票、電影音樂下載等。其他經(jīng)常網(wǎng)購的物品包括服裝、書籍和化妝品,它們受價格和便利性的影響。
人們也逐漸上網(wǎng)購買小件電子產(chǎn)品、運動裝備、家電、電腦、珠寶等。在這種情況下,羅伊摩根研究公司首席執(zhí)行官Michele Levine指出,實體零售商不應該把電商視作為威脅,而應該把它作為獲取用戶的另一種方式。現(xiàn)在消費者不會區(qū)分線上、線下,對他們來說這都是購物。所以零售商要建立起多渠道零售的戰(zhàn)略觀。
此外據(jù)了解,幾乎2/3的澳大利亞互聯(lián)網(wǎng)用戶只從他們熟悉的電商那里購物,比如那些知名的品牌店或者實體店的網(wǎng)站。而且1/5的人稱他們只在澳大利亞國內(nèi)的電商上購物。((編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕))