在經過一個多月持續的大促轟炸之后,今年最后一波圣誕&新年大促中,跨境電商如何才能不讓消費者感到“疲累”和“乏味”?
雨果網了解到,今年有部分跨境出口電商獨立站打得一手極好的 “感情牌”,活動感染力和吸睛效果都不錯,有不少地方值得借鑒。以下是一些總結分享。
最出彩文案只需飽含感情的兩個字:Hello 2016
近年來,pandawill成為了跨境出口電商一匹新黑馬,可能是成長速度最快的一家,已經與DX、蘭亭集勢等大佬級玩家一并躋身行業十強之列。今年圣誕節,pandawill以一個活動專題頁面,一句“Hello 2016”向海外消費者表達了最應景的問候。文案描述上,字里行間都沒有出現,諸如“最后一波大折扣、低到多少價格”等爛大街的字眼,別有一番樸實的溫暖,尤其給用戶推送這樣一封主題的營銷郵件時,吸引他們打開和進入購買的幾率無疑會大大提升。
值得表揚的還有,進入活動頁面挑選“新年禮物”的顧客,還可以通過即時對話框,咨詢任何疑難問題。此舉,同樣可提升體驗、低降跳出率,促進轉化。
最佳視覺體驗獎,當歸女性電商代表ROMWE
ROMWE是一家定位為女性電商的跨境獨立站,雖然排不到行業前十位置,但在女性電商領域已然是翹楚,主要還是很低調,發展很穩健。
ROMWE做促銷活動,在設計和文案上都和它的產品一樣,美而且有新意,視覺體驗極佳,文案感染力也強。
上圖是ROMWE打出的“最好假期禮物”主題活動的通欄廣告,設計看起來還是比較中規中矩的,不過順著這個頁面下拉你看到的就是一些別具一格的排版和讓人不能“拒絕”的文案,比如“她不會拒絕精美的配件”或者“天冷了,給我帶一件暖心的毛衣吧”,圖文完美搭配,用戶很容易被說服,認為這就是一件值得購買的“禮物”,不管是送他人還是犒勞自己。而且整個頁面的排版就像精美的雜志畫面,看得舒心,找得精準,絲毫不凌亂。
畫風是這樣的:
還有這樣的:
dinodirect是理性派,不過消費者說“導購清單”很實用
說到送禮,總是讓人很不知所措,到底送什么好呢?帶著這樣的困惑,來到dinodirect(大龍網)購物的消費者想必會很輕松。
今年,大龍網為消費者特別定制了“禮物導購清單”,可供選購的包括智能手機、平板電腦、玩具等,從中不難淘到對應的禮物送給對應的人。清單中的產品,折扣最高超過50%。并且,客戶選用快遞派送的話,根據訂單金額差異,可以得到5%-30%的運費補貼。
除了一系列的3C和智能產品,受兒童青睞的玩具,對于多數的女性用戶來說,在假期出席Party,都想當一個耀眼的明星,為此,大龍網“別有心計”地安排了一個晚禮服專場活動,全場打折30%,首頁配合推出主題廣告,既是引流也是導購。
Antelife主打“快速送達”,用戶不用擔心“明年才能收到禮物”
傲基收購Antelife曾是轟動行業的一件大事,當然Antelife本身一直堅持將體驗做到極致,今年主打48小時快速送達。部分從中國直發的促銷產品最慢也保證在3-5個工作日完成訂單交付。旺季做出這樣的承諾,會讓飽受物流困擾的用戶更加偏向在平臺購買。作為客戶體驗至關重要的一環,物流也是營銷利刃。
今年的促銷活動盤點就此告一段落了,總結一下,如果打折搞不定,記得把你的文案做得暖心一點,設計亮眼一點,物流上做點提升,順便當個導購什么的,總之要有一樣拿得出手不是嗎?畢竟客戶要的不僅僅是價格,還有體驗。(文/雨果網 肖梅香)