2015-12-24 17:06
雨果網從外媒近日的報道中了解到,電商的發展對實體店的影響越來越大,美國NBA也來參一腳。
新的NBA旗艦店,坐落在紐約第五大道45號街區,周一正式開業。尼克斯隊員Kristaps Porzingis的藍色球服在開業那天一大早就賣完了,很多球迷只好在店內的定制中心下單。但是當店鋪內的藍白色球服也賣完,它的電商合作伙伴就開始發揮作用了。
這家旗艦店由Fanatics運營。Fanatics是一家銷售專業體育團隊服裝的電商企業,美國四大職業體育聯盟也在使用Fanatics的電商平臺進行銷售。同時,Fanatics也越來越多地參與到實體店銷售中,與NBA旗艦店之類零售業合作。
Porzingis球服周一售完的情況下,店內大半的消費者可以用平板電腦在網上下單定做。這種功能,按照行話來說就是“無限貨架”,最終會成為現代實體店發展中一個很重要的砝碼。但是現在,它只是確保消費者不會失望離開的一個競爭優勢。
“能夠提供這種服務的大多數零售商,其規模都不止一家零售店,” NBA旗艦店的全球運營和營銷主席Sal LaRocca說?!皩ξ覀儊碚f,這是個很大的不同?!?
消費者在實體店內下的訂單,由Fanatics倉庫接收處理,它可以通過第二天免費配送的方式,把貨物直接投遞到消費者家里或酒店。NBA旗艦店和Fanatics還在實體店內配備了其他現代化設備,比如一塊大大的數碼屏幕,可以顯示全國分店分布圖、NBA花絮和聯盟隊員的相關信息。多虧了Fanatics與一些球員的收藏品交易,消費者還能在店內找到Steph Curry等球星簽名的籃球和球服。(編譯/雨果網 楊雪平)