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阿里巴巴要“走出”網(wǎng)購

中國網(wǎng)購市場的開拓者阿里巴巴集團正加緊吸引較少接觸網(wǎng)絡的階層加入網(wǎng)購行列。

阿里巴巴要“走出”網(wǎng)購

中國網(wǎng)購市場的開拓者阿里巴巴集團正加緊吸引較少接觸網(wǎng)絡的階層加入網(wǎng)購行列。在農(nóng)村,阿里巴巴通過開設被稱為“農(nóng)村淘寶”的服務站,向不熟悉網(wǎng)購的農(nóng)村老百姓銷售日用品等商品。在城市地區(qū),阿里巴巴則開始在各類商店內(nèi)推廣“支付寶”結算服務。阿里巴巴的這一戰(zhàn)略是為了在擁有13億人口、規(guī)模達27萬億元的消費市場,進一步擴大自己構筑的網(wǎng)絡經(jīng)濟圈。

江南鎮(zhèn)環(huán)溪村坐落于浙江的大山里,人口約2000人。在這個盡是老人的山村一角,有一處被稱為“農(nóng)村淘寶”的服務站。這就是阿里巴巴推行“千縣萬村計劃”,開拓農(nóng)村市場的第一線基地。28歲的店長汪欽為村里的老人網(wǎng)購日用品和農(nóng)業(yè)種子,并從阿里巴巴收取不到1%的手續(xù)費。阿里巴巴計劃在全國上千個地方開設農(nóng)村淘寶,以此開拓擁有6億多人口的農(nóng)村消費市場。

從網(wǎng)絡逆襲實體

阿里巴巴還瞄準了城市地區(qū)的各類商店。人們可以不使用現(xiàn)金和信用卡結賬,而是通過手機使用支付寶支付。阿里巴巴提供了點評網(wǎng)站等多種多樣的網(wǎng)絡服務,消費者可通過點評網(wǎng)查找人氣餐飲店,并通過支付寶進行支付。對店家來說,支付寶也可以作為招攬新顧客的“門路”。

農(nóng)村和實體店——阿里巴巴瞄準的正是中國的實體消費市場。中國一年的實體消費市場規(guī)模換算成日元大約達到500萬億日元,是網(wǎng)購市場的近10倍。這是一個尚未開發(fā)的巨大市場。

阿里巴巴要“走出”網(wǎng)購

在剛剛過去的2015年雙十一,阿里巴巴再次創(chuàng)下了超乎想象的交易額。自2009年起,阿里每年都會在旗下的網(wǎng)購平臺開展限時一天的大規(guī)模促銷活動。2015年活動當天的交易額高達912億元,相比2014年增加了60%。

雙十一不僅僅是促銷活動。阿里巴巴首席執(zhí)行官(CEO)張勇表示,這是一次如何熟練運用大數(shù)據(jù)、云計算和移動革命的展示。912億元約為平時一天交易額的14倍。最高峰時支付寶每秒處理的交易多達8萬5900件。

“阿里巴巴的交易額總有一天會上漲到一天幾百個億”,據(jù)阿里巴巴高管透露,創(chuàng)始人馬云對這一目標充滿信心。如果能把較少使用網(wǎng)絡的消費層也拉進自己的經(jīng)濟圈,業(yè)務規(guī)模將會得到進一步擴大。而雙十一促銷活動也可以說是檢驗能否瞬時精確處理龐大數(shù)據(jù)的一項實驗。

阿里的危機感

1999年,阿里巴巴誕生于浙江杭州的一間樓房里。自創(chuàng)立企業(yè)之間電商交易網(wǎng)站“Alibaba.com”之后,又依次創(chuàng)立了個人與個人交易的“淘寶網(wǎng)”、企業(yè)與個人交易的“天貓”,一步步開拓出中國的網(wǎng)購市場?,F(xiàn)在,每年約有近4億人通過阿里巴巴購物,交易額約達2.8萬億元。

阿里巴巴要“走出”網(wǎng)購

阿里巴巴最強的法寶是其2004年開始提供的支付寶服務。在中國電子支付尚未成型的年代,阿里巴巴憑借自己的力量研發(fā)出了支付寶。一位31歲的上海女職員說,“包括便利店購物、水電煤氣費等等,我每天都在使用支付寶”。阿里巴巴成功地通過網(wǎng)絡聯(lián)結起消費者的錢包。

盡管如此,阿里巴巴依然感到了強烈的危機。以城市的年輕人和中等階層為中心的顧客層已走向飽和,網(wǎng)購市場的競爭也愈演愈烈。中國大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)騰訊通過出資網(wǎng)購市場排名第二的京東集團,加強其在網(wǎng)購市場的影響力,并開始提供獨自的網(wǎng)絡支付服務以抗衡支付寶。擁有4億用戶的“微信”也對阿里巴巴構成了威脅。

中國市場就像一盤瞬息萬變的黑白棋棋局,眼下的優(yōu)勢絕不意味著今后就能高枕無憂。熟知這一點的馬云,似乎并不打算放慢前進的腳步。

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