經過近一年發展的網易考拉海購,在刷新中國電商成長速度紀錄的同時,憑借自營直采的模式也在不斷構建跨境電商乃至整個電商行業的新標準。在前不久剛召開的第二屆互聯網大會上,網易董事會主席兼首席執行官丁磊表示,網易考拉海購要把全世界最好的產品帶給用戶,未來幾年要做成營業額500-1000億左右的零售商。
把全世界最好的產品給中國用戶
為什么網易會成立網易考拉海購進入跨境電商領域?這一直是外界最為關注的話題。丁磊認為主要有兩個原因,一個是國家的政策支持,一個是源于自己一直以來的夢想。
網易是一家有18年歷史的互聯網老兵,在國家開放自貿區跨境電商后,網易抓住了這個機會適時的進入了電商領域。和其他平臺從物流、支付金融等方向構筑核心優勢不同,網易CEO丁磊認為,電商的核心是商品,電商的本質在于怎么把性價比最好的、最適合的商品帶給中國的13億消費者。
這一點和丁磊一直以來的夢想相關。在丁磊親自為網易考拉海購撰寫的專欄《三石的私物精選》中就透露,自己很喜歡旅游,從2000年開始全世界到處走,并且喜歡購物。“我一直有一個夢想:怎么能夠把世界上我看到的好產品帶到中國來,帶給中國的消費者。以前沒有跨境電商的時候,要走大貿,但是大貿的速度非常慢,而且手續也非常繁雜。開放跨境電商以后,我發現有這樣一個機會,所以網易考拉海購在日本、韓國、美國、歐洲都設立了采購點,我們自己來采購,把全世界最好的產品通過網易考拉海購帶給中國的用戶。”丁磊表示。
工匠精神構建電商新標準
網易考拉海購要成為怎樣的電商平臺,和其他電商平臺比有什么優勢?丁磊提了三個榜樣京東、優衣庫、COSTCO,并表示會借鑒他們的優點,通過物流優勢、工匠精神和專注零售等細節,來形成網易考拉海購的核心優勢。
網易考拉海購今年在物流上是痛下苦功的,投入了大量的資金自建保稅倉儲,已經在杭州、寧波、鄭州、重慶擁有了超過15萬㎡的保稅倉儲,在全行業位列首位。大面積的保稅倉儲,保證了網易考拉海購能夠1-3天內迅速送達的物流優勢。如果說京東構建了中國電商物流的標準,那么網易考拉海購則希望構筑跨境電商物流的新標準。為了提升用戶體驗,網易考拉海購還把物流配送交給了中外運、順豐等合作伙伴,讓用戶享受目前最好的物流服務。
同時整個電商業態在朝零售化發展,網易考拉海購也在借鑒優衣庫、COSTCO,用工匠精神來打磨整個平臺,專注零售細節。網易CEO丁磊坦言,“我們在做電商的時候,國際上就有很多的標準告訴我們。零售業優衣庫做得非常好,他們把衣服做得非常簡單,性價比高。全美最大零售商之一的COSTCO一年零售額在1100億美元左右,它為什么能在每平方米的效率超過沃爾瑪等,我覺得這都是要學習的、超越的。”
成為500-1000億規模的零售商
對于網易考拉海購的未來,丁磊曾在網易第一季度財報分析師電話會議上表示,做到自營電商前3。此次互聯網大會上,丁磊再次表態,網易考拉海購未來幾年內將成為營業額500-1000億左右的零售商。
在丁磊眼里,好的商品是正品、擁有最好的性價比、代表當地最高水平的精品。他自己本身就是電商的忠實用戶,最痛苦的事情就是經常買到假貨,所以當網易進入跨境電商的時候,他就一直強調自己的宗旨:一定要把性價比最好的正品商品帶給中國千千萬萬的消費者。 于是,丁磊本人成為了網易考拉海購最重要的買手。據他透露,今年飛得最多的是陪網易考拉海購的團隊去韓國、日本、美國、歐洲進行采購,并且是一件一件去看。
最近網易考拉海購的精品戰略更是頻頻升級,讓全世界范圍的優質商品零距離達到用戶家中。丁磊就特別講到貴州茅臺首登網易考拉海購,因為他一直很想給父親買茅臺酒,但是又很擔心買不到真的茅臺酒。現在經過網易考拉海購的努力,和茅臺酒廠達成戰略合作,在平臺上買到的每一瓶茅臺酒都是真的,而且是由茅臺酒廠開的原廠發票。
不僅僅是茅臺,網易考拉海購在雙12期間還誕生了保稅牛肉首單。遠在南美的烏拉圭草飼牛肉,24小時內就能通過網易考拉海購的生鮮冷鏈物流到達江浙滬,丁磊還透露用來做土豆燉牛肉,口感非常棒。
丁磊相信好的商品永遠不愁沒有用戶買單。他希望網易考拉海購不要打上電商的標簽,而是成為優秀的零售商,借助互聯網來傳遞好商品,讓越來越多的全球精品走進中國家庭。