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2015-12-17 14:21
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雨果網從外媒近日的報道中了解到，根據英國電信監管機構Ofcom對意大利電商市場和消費者習慣的調查顯示，意大利人十分依賴手機和社交媒體，但是對電商比較謹慎，電商還處于初始階段。
據該調查表明，使用3G手機的西班牙人和意大利人最多，人數比例分別為83%和79%，英國、法國、德國和澳大利亞這些其他受調查的國家遠遠落后，平均只有67%的人使用。
意大利人使用手機的頻率和他們喜歡用社交媒體的習慣分不開。報告顯示，在9個受調查的國家中，意大利有78%的用戶每周至少使用一次Facebook、Twitter和Instagram等社交媒體，列居首位。其次是西班牙（76%），其他國家的比例都低于70%，它們分別是：英國、法國、德國、美國、澳大利亞、瑞典，日本最少。
盡管手機使用人數位列前茅，但是在電商方面的排名，意大利卻和波蘭、俄羅斯一起，排在末尾。2014年意大利的人均網購開支只有175英鎊，遠遠低于榜首英國的1591英鎊，緊跟在英國后面的是美國（918英鎊）、瑞典（746英鎊）、法國（714英鎊）、德國（698英鎊）和荷蘭（672英鎊）。
和其他國家比起來，意大利的電商還處于胚胎期。根據意大利服務業協會（Confesercenti）、意大利民意調查機構（SWG）和米蘭理工大學的最新調查顯示，現在大約有1700萬意大利人在網上購物，比2014年增加了11%。電商規模比去年提高了28%，營業額達72億歐元。意大利的電商市場份額還是主要由巨頭把持，其中eBay占了51%的市場份額，社交媒體占16%，亞馬遜占7%。
意大利的電商規模比起英國來說，還是非常小。據eMarketer估計，英國今年電商營業額將達600億英鎊。（編譯/雨果網 張凱燕）
