2015-12-17 09:06
雨果網從外媒近日的報道中了解到,瑞典家具零售企業宜家正準備拓展其電商業務。宜家的首席執行官預計到2020年,電商收入將占公司總收入的10%。目前宜家電商交易額占總銷售額的3%。
在上周的一次訪談中,宜家首席執行官Peter Agnefjaell透露,在2015年8月的財務年度結算中,宜家電商交易額已超過10億歐元,占總銷售額的3%。Agnefjaell預計到2020年電商交易額所占比例將增長到10%。在接下來五年,宜家打算積極拓展公司在所有市場上的電商業務。
宜家投資新的電商系統
這是一個宏大的計劃。電商業務可能對有著相同規模的其他零售商來說并不困難,但是宜家的商業模式不太適合在線銷售。在宜家買東西,一般都是消費者開車出城,在宜家購物商場中閑逛,不但能買到他們需要的產品,還會發現一些他們以前沒有意識到自己需要的產品。宜家之所以能夠形成“低價家具”這一獨特賣點,是因為它的產品都是平板包裝,需要消費者自己組裝書架和櫥柜。
但是通過大力投資新的電商系統和配送網點,宜家希望能把電商業務引入更多市場。雖然不能一蹴而就,到2020年宜家電商交易額應該可以實現500億歐元的目標。
2016/2017年電商業務在其他市場推出
現在新的電商系統正在愛爾蘭進行測試,宜家希望明年或者2017年可以在其他市場開展電商業務。目前宜家連鎖店遍布28個國家,其中13個國家有專門的宜家零售網站?!半娚虝谝思也粩喟l展的業務中占據更重的分量,” Agnefjaell說?!拔覀円蚕MF有的連鎖店可以用更好的產品,迎來更多顧客?!保ň幾g/雨果網 楊雪平)