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從線上到線下,印度電商巨頭開設實體店提升購物體驗感

一些電商企業開設了實體店,為消費者提供觸摸感受產品的體驗,并且在日益壯大的電商領域脫穎而出。

從線上到線下,印度電商巨頭開設實體店提升購物體驗感

雨果網從外媒近日的報道中了解到,一些電商企業開設了實體店,為消費者提供觸摸感受產品的體驗,并且在日益壯大的電商領域脫穎而出。Flipkart、Zivame、Pepperfry、FirstCry和 Lenskart已經開設了線下體驗店,以區別其他網絡競爭者和增加可信度。

“現在,每個人都可以開網店。在哪進行質量監督呢?” Zivame的創始人Richa Kar問道。Zivame是一家女性內衣網絡公司,計劃在接下來三年開設100家連鎖店。“實體店可以幫我們解決可信度的問題。”位于班加羅爾的Zivame兩周前在市區開設了第一家實體店。顧客們可以走進來,瀏覽櫥窗里的商品,然后在店里下訂單。

FirstCry.com是一家童裝在線公司,開設135家實體店后營銷成本下降25%?!坝辛藢嶓w店后,我們不用投入任何成本就能增加很多客戶,提升客戶轉化率,” FirstCry.com的創始人Supam Maheshwari說。他的公司打算在今年年底之前把實體店擴建到150家。

Flipkart是印度最大的電商企業,已經在國內10個城市開設了20家實體店,并且計劃在明年3月之前擴展到100家。開實體店的同時,Flipkart的物流主力eKart也在進行擴張,它是Flipkart開拓農村市場策略的關鍵因素。

但是,不是所有的網絡公司都有開實體店的想法?!拔覀冎皇羌兇馀摻ㄌ摂M體驗的技術運營商,因此我們覺得沒有開始實體店的必要,” 電商平臺Myntra的經理Prasad Kompalli說道。(編譯/雨果網 楊雪平)

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