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2015-12-07 10:51
挺過了今年購物季的預熱期和高峰期，不管怎樣，先為自己打個氣加個油。但不要天真地以為購物季就此轉淡，銷售暫緩了，因為2015年節日購物季還有獲利良機，今天我們就將先談談針對圣誕節 “最后時刻下單期”的營銷策略。
而買家們在這階段是怎么想的呢？根據eBay平臺的數據，總結出了以下幾個特點：
買家心態
哎呀，我都等到最后一刻了。現在我要開始掃貨了。
我要找些簡單、沒麻煩的禮品。
如果你保證能在圣誕節期間及時送達，那么我不介意多花點錢。
致勝秘籍
1、提供加急運送服務
在這一階段，加急運送可說是后動起來消費者掏錢購物的前提條件。如果不能保證他們及時拿到圣誕節所需的商品，那他們就會秒關窗口。
2、將促銷標注為提供加急運送服務
如果你是eBay商店用戶，那么你還可以進一步獲取先機，利用運送促銷，例如“滿100$送免費加急運送”，來吸引最后一刻下單的顧客。
3、緊盯發貨截止日期
在快到圣誕節的時候，最好不要掉以輕心，用盡所有辦法記住時間節點，不要過了截止日期還沒發貨。
4、吸引80后、90后客戶
確保你的爆款商品存貨充足，而這些商品同時可以吸引到18-34歲的80后、90后消費者。他們是追求即時滿足感的一代人，因為這個原因，他們很可能是最后一刻下單群的主力軍。
5、創造“圣誕襪禮物”分類，或者在刊登中加入相應關鍵詞
如果你是eBay商店用戶，在提供加急運送后，你還可以繼續添加“圣誕襪禮物”相關商品（或者說，任何可以直接塞入圣誕襪的商品），你還可以在此階段添加商店裝飾橫幅。如果你愿意提供加急運送，卻沒有eBay商店，你還可以更改刊登標題，添加“圣誕襪禮物”等字段。
6、提供禮品包裝服務
你可以通過提供禮品包裝服務來吸引最后一刻消費的買家。雖然你會想要收取一定的人工費，但是如果你能提供免費的假日福利，肯定更能吸引到消費者，也能進一步刺激他們的再次消費。
7、如何你有事外出，請使用假日模式設置
如果你有自己的eBay商店，而且準備在假日購物季外出1-2天（前提是沒有幫手），請一定要將你的店鋪調整為假日模式，這樣就可以避免給買家帶來困擾。
8、請保持淡定
在假期前的最后一段時間，想要在繁忙的銷售和家庭間尋求平衡是個讓人頭疼的問題。但是你還是可以通過一些努力，例如明確公私界限（包括時間、空間、設備等），來保持有序的銷售和平和的心態。
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果網立場！
