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2015-12-01 10:35
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雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，移動電商現(xiàn)在發(fā)展十分迅速，用手機上網(wǎng)購物現(xiàn)在已經(jīng)成為了網(wǎng)購的一個主流方式。不論如何，似乎每個人或多或少都會下載一些app，用它購買一些東西。
一些移動app甚至正重新定義人們購物的方式，改變企業(yè)的常規(guī)運營模式。根據(jù)IBM的報告顯示，移動設備在2014年的年終購物季產(chǎn)生的流量占總流量的45%，產(chǎn)生的銷售額則長至總額的22.6%。
如果你考慮為你的電商推出移動app，那你需要了解消費者是如何使用app的。畢竟你也不希望投資開發(fā)了app后，消費者卻沒有使用。
移動APP的使用頻率
現(xiàn)在手機已經(jīng)是人們普遍使用的一個設備，但是你是否知道移動端消費者在手機上很少使用零售類的app？根據(jù)RetailMeNot的調(diào)查顯示，57%的移動端消費者每月使用一次app甚至不使用，只有10%的人稱他們他們每天用一次app。據(jù)悉在受調(diào)查的用戶中，39%的用戶有1到2個app，另外39%的超過2 個，此外21%的消費者沒有安裝任何電商app。
網(wǎng)頁VS App
RetailMeNot的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，66%的消費者更喜歡訪問網(wǎng)站，以查看商店和購物，45%的人會下載app，為兌換禮品卡和積分點。只有31%的人會使用你的app查看評價，另外50%的人會訪問網(wǎng)站。
雖然幾乎每個企業(yè)都有他們自己的app，但是從長遠來看，投資app是否能讓你盈利呢？
在你毫不猶豫說“會”之前，你需要先考慮一下幾個問題：
1.與其他所有的電商app相比，你的app是否重要到會讓你的消費者下載和使用？
2.你是否有考慮到移動設備的容量？app占據(jù)了很多容量，所以許多零售app會被卸載。
3.你有沒有優(yōu)化移動端網(wǎng)站，提供更強大的購物體驗？你的消費者是否可以在app上完成所有程序，包括購物、使用優(yōu)惠券、訪問商店、比較價格和瀏覽？
你可以看到，移動app和網(wǎng)站流量之間存在很大差異。所以問題仍然存在：你是否要投資一個消費者可能不經(jīng)常使用的app呢？如果你打算計劃app項目，確保你投資的app值得你花費這個成本。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）
