2015-12-01 09:56
雨果網從外媒近日的報道中了解到,上周天,網絡購物者們發現無法在eBay和其他電商網站付款,因為PayPal出現短期運行中斷情況。當消費者們嘗試付款或登錄PayPal頁面時,會出現“出錯”提示,很多用戶稱收到“內部服務器錯誤”信息。
“不能在eBay上買東西,”一位用戶表示。“我也不能登錄PayPal賬戶,一直嘗試為一件非常想買的商品付款,”另一位用戶寫道。而且一些購物者擔心因此故障,他們無意中多次付款。比如一位消費者稱,“我在eBay上買東西時不能用PayPal付款。現在非常煩惱,因為我嘗試了很多次,很擔心多次付款!”
一位用戶指出,這就是eBay應該在網站上提供另一種付款方式的原因,“eBay必須有其他的支付方式,”這位用戶寫道。
中斷情況持續1-2小時,全球各地都有消費者談論這件事。但是PayPal既沒有在推特賬戶上給消費者任何回應,也沒有回復消費者的詢問。唯一的提及這件事的地方是“賣家通知”板塊,寫著“PayPal APIs和PayPal 受到重大影響。”
據了解,星期天發生故障期間,有些消費者無法把PayPal賬號里的錢轉到銀行卡里,不知道是否與PayPal運行中斷是否有關。目前尚不清楚這些問題是否已經解決。
8個星期前的一個周日下午(10月4號),PayPal也出現運行中斷情況,持續近3小時。那一次,eBay網站也是出現很多技術問題。PayPal和eBay都稱是數據中心停電引起的。
eBay還出現另一次運行中斷情況,就在上周感恩節前一天。(編譯/雨果網 楊雪平)