雨果網消息,在電商領域,“刷單”是一個很普遍卻難以杜絕的現象。對于同類型的商家來說,刷單顯然是不公平的;對于消費者來說,刷單存在欺騙的行為。而近日部分賣家表示,他們的賬號被封,究其原因或許也與“刷單”脫不了關系。
據悉,對于是否對賣家進行封號,亞馬遜有自己的一套標準,包括賬戶關聯、售假、A to Z、訂單取消率、發貨延遲率、及時投遞率和訂單缺陷率(ODR)等都是很重要的影響因素,而其中一個不容忽視的就是“刷單”。
某賣家在微信群里透露,亞馬遜似乎已經升級了全新的監管體系,查刷單更加容易也更加的精準。其朋友近日僅刷5單賬號就被封掉,囤積在FBA里的大批貨物目前既賣不出去,要退回來也需要一些時日,可謂損失慘重。他也勸誡所有抱有僥幸心理的賣家,合法經營方為上策。
其實很多人都清楚,刷單的一個主要目的就是為了能夠積累更多的好評。那么,如何在不刷單的情況下獲得更多的好評呢?業內相關人士表示,消費者購買到喜歡的產品也不一定會主動留評,但超過70%的消費者在網購時候都會查看評論,特別是由TOP Reviewer所留評的,更是可以提升賣家產品品質保證。
據介紹,亞馬遜并沒有規定一定要有訂單才可以留評論,任何人都可以留review,雖然亞馬遜會有“verified purchase”標簽,但如果該review是由Top purchase留下的,哪怕并沒有確認已購買標簽也同樣會給賣家帶來積極的效果。
所以如果賣家想要請Top reviewer幫寫Review,可以到亞馬遜已經整理出的TOP 10000的評論家(http://www.amazon.com/review/top-reviewers)里尋找,只要對方符合你的產品,就可以發email與其取得聯系,征得同意后寄商品讓其評論即可。相比花很錢請國外公司或者國內第三方服務機構刷單這種鋌而走險的方式,這種方法既顯得合法又有效率。(文/雨果網 何志勇)
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