【編者按】本周（11.9-11.13）跨境出口電商最新消息，“雙11”拉開了年終旺季的帷幕，速賣通7小時追平去年記錄， 214個國家和地區成交訂單2124萬筆；京東俄羅斯“1小時破10萬訂單；但緊追而來的就是物流問題，德國漢莎罷工，929架次航班被取消，看來旺季賣家一定要備戰好物流方案啊。更多精彩內容請看下午的爆料盤點。

雙11全球賣創下歷史最高紀錄，214個國家和地區成交訂單2124萬筆

雨果網消息：11月13日，速賣通披露了2015年天貓雙11全球狂歡節的24小時全球賣數據。截至美國太平洋時間11月11日24點，即北京時間11月12日16點，速賣通雙11跨境出口共產生2124萬筆訂單，創歷史最高記錄，覆蓋到214個國家和地區，無線成交占比達到40%。此外，雙11當天速賣通App在全球121個國家和地區購物類App綜合排名中（含下載量、用戶活躍度等多項指標）均為第一。據悉，今年大促中，僅7個小時就平了去年的全體交易額。

京東與法國電商巨頭Cnova合作，或借此進軍法國和巴西市場

雨果網消息：京東今年將與法國電商巨頭Cnova合作，很有可能通過此方式挺進法國和巴西市場。通過5個月的籌謀布局，京東已經逐漸成為俄羅斯電商市場的領軍人物之一，訂單量也從零突破到30萬/天。據介紹，隸屬于Casino集團的荷蘭電子零售商Cnova，是法國第一大巴西第二大的電商。為了進一步占領市場，Cnova宣布了和京東結成合作伙伴關系。今年12月，京東將在Cdiscount提供產品銷售。

eBay賣家不再吃啞巴虧，新推“退貨解決方案”減少買家欺詐行為

雨果網消息：近日eBay給部分賣家發出邀請，加入“退貨解決方案”試點項目，這個項目是秋季賣家更新的一部分內容。上個月，eBay發言人Karen Crocker Snell表示，當購物者以“跟描述不符”為由退貨時，加入這個試點項目的賣家將會有更多方式來處理這個問題。eBay“退貨解決方案”試點項目讓賣家在處理退款問題上更具可控性。

京東俄羅斯站攜手俄羅斯郵政宣戰“雙十一”

雨果網消息：京東俄羅斯站和俄羅斯郵政為光棍節大型促銷活動做好了準備。京東公司和俄羅斯郵政，俄聯邦郵政運營商，于11月6日在莫斯科宣布已經為11月9-13日的大規模促銷活動做好了準備，此次促銷是專門為光棍節——11.11而設立的。11月6日，在俄羅斯郵政第一個包裹配送中心舉辦的新聞發布會上宣布了關于促銷活動的具體說明。在新聞發布會上，京東俄羅斯站展示了一批將在光棍節11.11大型促銷活動期間專為俄羅斯客戶準備的獨特的原裝商品。

德國漢莎“史無前例”罷工，929架次航班被取消

雨果網消息：11月10日，德國漢莎航空宣布，由于空服人員再度進行罷工行動，11月9日有929次從法蘭克福、杜塞爾多夫以及慕尼黑起飛的航班被取消。此次罷工或將導致發往歐洲地區的包裹受到影響。據了解，德國漢莎航空稱這次罷工為“漢莎歷史上史無前例的罷工”，而此次罷工的原因是源于抗議公司為降低成本削減養老待遇。目前，漢莎航空正與其空乘人員組織的工會代表（UFO聯盟）就退休金等問題陷入長期對抗。并且UFO聯盟工會將在法蘭克福、杜塞爾多夫和慕尼黑舉行全天的罷工抗議活動。UFO聯盟工會說，他們將為工會成員爭取提前退休合理獲得的養老金和其他待遇。

“搶跑”瘋狂購物季，亞馬遜開啟“黑五大促倒計時”

雨果網消息：隨著節日的臨近，越來越多人開始購買節日禮品，而亞馬遜似乎有意讓消費者提早進入“黑色星期五”這一瘋狂的購物日，開啟了“Countdown To Black Friday Deals”活動。每年有大批人蜂擁至當地商店，試圖抓住瘋狂的促銷洪流，“黑色星期五”當天可謂是美國一年之中最忙的購物日。在此節日外，還在亞馬遜頻繁購物的人，如果能在網上找到所尋找的產品，那么就不會在商店門前排長隊等待了。

eBay建議：年終促銷季將至，賣家需提高多屬性物品刊登曝光率

雨果網消息：11月10日，eBay將于明年年初擴大產品識別碼的實施范圍，進一步涵蓋多屬性物品刊登。而在eBay正式實施產品識別碼的相關規定前，賣家如在多屬性物品刊登中添加產品識別碼，可幫助節假日購物者輕松找到相應的物品。據eBay官方表示，當賣家在2016年1月31日之后，創建新的多屬性物品刊登或手動重新刊登時，對于以下分類中提及的全新或廠商翻新狀態的品牌物品，將必須提供物品的產品識別碼。

1小時破10萬訂單，京東俄羅斯“雙11”玩得很火

雨果網消息：京東海外售于11月9日搶先啟動今年“雙11”大促，據知情人士爆料，活動開始第一個小時就賣出了超過10萬訂單。其中一些賣家開售不到三個小時，單量高達數萬單，不少商家出現庫存售罄的情況。根據京東俄羅斯站的顯示，本次大促，京東俄語站提供了很多優惠給俄羅斯客戶，推出自營獨家授權的小米、一加、nubia以及WileyFox手機等，試圖打破當地三星和諾基亞為主的壟斷局面。

注意了！亞馬遜新增兩項賣家考核指標

雨果網消息：亞馬遜新增考核指標“客戶服務不滿意率”（Customer Service Dissatisfaction Rate），它指的是對賣家Buyer-Seller Messaging表現不滿意的消費者比例。此外亞馬遜還增加了“退貨不滿意率”（Return Dissatisfaction Rate）考核指標，它用于衡量消費者對退貨的滿意程度。對于這些新指標，上周六亞馬遜的評分監督人員對賣家表示，目前還沒有出臺針對沒有達標賣家的處罰措施。“我們建立這個指標是為了幫助你監控買家對退貨的滿意程度，我們鼓勵你監督自己的表現，并發現任何負面評價的趨勢。”

速賣通將向俄羅斯零售商開放，中國賣家準備迎戰了嗎？

雨果網消息：阿里巴巴旗下的全球速賣通平臺正準備向俄羅斯零售商開放。俄羅斯電商市場蓬勃發展，而速賣通發展得更快。這一網上平臺，是中國網上銷售帝國Alibaba的一部分，發展得如此之快以至于今年早期，它的俄羅斯站瀏覽量超過了Facebook。成功的秘訣在于價格。速賣通讓俄羅斯購物者接觸中國賣家。正當網上零售商深入俄羅斯貧窮內陸地區，速賣通產品以低廉的價格深受收入低的購物者青睞。但自“雙11”開始，中國賣家必須騰出空間，因為速賣通首次開放其平臺給那些意圖增加曝光率的俄羅斯零售商。