“雙11”全球購物狂歡不僅吸引了中國人的注意力,不少老外也興奮地參與其中。外媒分析稱,“中國制造”現在開始通過網絡征服多國消費者。據阿里巴巴方面11日提供的數據,今年全球有超過200個國家和地區加入到天貓“雙11”購物。和中國“剁手黨”相似,在“雙11”這天,一些國家的“淘寶控”也緊盯中國各種打折服務,甚至流傳各種“中國網購攻略”。
俄羅斯誕生“淘寶控”
俄羅斯圣彼得堡“金融”網站11日報道稱,今年“雙11”,俄羅斯購物狂們感受到偉大的中國式銷售。中國各大電商在俄羅斯市場推出的產品價格都降低30%-50%,這些商品包括服裝、電子產品,甚至汽車。這種前所未有的慷慨吸引大量俄羅斯消費者。據俄羅斯網絡電子商務協會預測,今年“雙11”,俄羅斯人將在中國網店下600萬-700萬個訂單。俄羅斯“Yandex”網站分析師預測,中國“雙11”俄羅斯人購買需求將增長近20倍。
俄紐帶新聞網11日報道稱,俄羅斯消費者最喜歡從中國網上買手機等電子產品,家用電器等日用品也深受消費者歡迎。在俄羅斯當地還誕生了一個專用詞匯“淘戈利克”(意為“淘寶控”)。俄羅斯網民甚至專門建立一個網站“taoling.ru”,為俄羅斯在中國網站購物者提供一個服務平臺。一些資深的俄羅斯“淘戈利克”甚至還總結出“中國網購攻略”,比如買服裝鞋子要找廣州、上海商家,買電子產品則最好選深圳賣家。
據駐俄羅斯特約記者觀察,以前俄羅斯人都喜歡去德國購物網站買東西,近3年來,隨著中國購物網站的興起,加上盧布大幅貶值,大批俄羅斯人轉移到中國網站購物,中國電商平臺已經穩坐俄羅斯網購“第一把交椅”。俄羅斯人最喜歡買服裝、居家用品、紡織品等中國輕工業商品,其次是電子產品以及家用電器,也有人買中國藥品之類。總體而言,俄羅斯東部地區老百姓熱情更高,因為東部離中國比較近,中俄兩國在哈巴羅夫斯克建立的物流中心,也能夠很快將網購產品送到家。
加拿大網購以華人為主
在筆者記憶中,加拿大人是從2013年才開始提“雙11”,且顧客多以第一代中國移民、留學生等為主。
加拿大人熱衷從中國網購的產品中,服裝、鞋帽和其他紡織類產品最多,其次為書籍、音像制品和兒童用品等。同樣的價格,中國網店的服裝鞋帽的品質,比加拿大同類產品更高檔。另外,加拿大以出版物價格貴著稱,不少人喜歡舍近求遠,從中國網購圖書。
不過,物流是個大問題。如今從中國往加拿大寄東西,有傳統的平郵和EMS、DHL、聯邦等快遞公司,還有一些華人開設的小型快遞公司。如果選擇主流快遞公司托運,運輸成本相當可觀。如果選用非主流快遞公司或者平郵,那就得考驗買主耐心——EMS從中國寄到加拿大最快也要一周。筆者在加拿大,最慢接到過兩個半月前從北京寄出的商品。
“雙11”在德國催生代購
駐德國特約記者觀察到,今年“雙11”德國各大消費論壇中,不少網友在打聽怎么購買中國商品,很多德國人在“雙11”中下單。來自漢堡的索菲亞是一家銀行的職員。她告訴記者,自己已經訂購十多件商品,包括服裝、鞋子、手提包、床上用品等,一共花了500多歐元。“這些物品如在德國買,至少貴一半”,索菲亞說。
與女性消費者相比,男性則更青睞中國的電子產品。弗蘭克是柏林的一名IT人員,他說,自己今年首次通過“雙11”購買中國產品。他給記者看了自己的訂單,有華為手機、電腦配件、太陽能充電器、戶外產品,花費在1000歐元以上。由于他是一家網購商的會員,可以免海外郵費。
值得一提的是,“雙11”在德國還催生代購。一些德國本土電子商務企業和華人貿易商,收集德國消費者的訂單后集成大單,承諾免運費。德國物流企業也紛紛降價,參與中國網購的競爭。據了解,一件從中國寄往德國的包裹,一般需1周左右,慢的話需要兩周。
德國科隆大學經濟學者羅多夫告訴記者,未來德國人購買中國網絡產品將成為“新常態”。他認為,除了“雙11”,中國電子商務企業還可利用德國的九大購物節日來促銷,比如圣誕節、情人節、母親節等等。