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罷工又起，澳洲路向包裹或遭延誤

雨果跨境作者：雨果跨境

2015-11-06 15:45

香港郵政11月5日宣布，接到澳洲郵政的通知，澳洲海關(guān)及邊境保護(hù)人員正進(jìn)行工業(yè)行動(dòng)，當(dāng)?shù)氐泥]件派遞服務(wù)（包括特快專(zhuān)遞、包裹及信件）會(huì)有延誤。

罷工又起，澳洲路向包裹或遭延誤

雨果網(wǎng)獲悉，香港郵政11月5日宣布，接到澳洲郵政的通知，澳洲海關(guān)及邊境保護(hù)人員正進(jìn)行工業(yè)行動(dòng)，當(dāng)?shù)氐泥]件派遞服務(wù)（包括特快專(zhuān)遞、包裹及信件）會(huì)有延誤。

某賣(mài)家表示，發(fā)往澳大利亞的郵政小包入境后無(wú)法查看物流跟蹤信息已經(jīng)夠被動(dòng)了，往往需要依靠經(jīng)驗(yàn)推算客戶(hù)具體的簽收時(shí)間，現(xiàn)在出現(xiàn)罷工，就更無(wú)法與客人確定具體到貨時(shí)間了。

“除非走一些特殊的澳洲快線(xiàn)、DHL等物流渠道，還可以繼續(xù)追蹤，不過(guò)這樣的費(fèi)用對(duì)于成本上來(lái)說(shuō)都是負(fù)擔(dān)頗大的。與客戶(hù)在溝通的過(guò)程中，有部分買(mǎi)家還是表示理解的，但是有些賣(mài)家會(huì)詢(xún)問(wèn)能不能換一種物流形式，否則將要取消訂單。”該賣(mài)家向雨果網(wǎng)吐槽了延誤帶來(lái)的損失。

雨果網(wǎng)提醒賣(mài)家朋友們，年終旺季來(lái)臨，一定要做好物流延誤預(yù)備方案。一旦發(fā)生物流延誤事件，要第一時(shí)間與客戶(hù)聯(lián)系，避免后期糾紛的發(fā)生。（文/雨果網(wǎng) 李宇航）

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