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雙11物流恐延誤,速賣通調(diào)整無憂物流承諾時效

考慮到雙11期間的發(fā)貨量會增大,物流配送時效可能受到影響,速賣通無憂物流將從美國時間11月5日起,對承諾時效進(jìn)行一次調(diào)整。

雙11物流恐延誤,速賣通調(diào)整無憂物流承諾時效

雨果網(wǎng)獲悉,考慮到雙11期間的發(fā)貨量會增大,物流配送時效可能受到影響,速賣通無憂物流將從美國時間11月5日起,對承諾時效進(jìn)行一次調(diào)整。具體各個目的國的承諾時效調(diào)整可參見下表:

雙11物流恐延誤,速賣通調(diào)整無憂物流承諾時效

另外,原本要求賣家5個工作日內(nèi)貨物到倉且有上網(wǎng)信息的才能享受保護(hù)政策,雙11期間也進(jìn)行了時間上的調(diào)整。美國時間11月11日0:00~11月17日24:00期間創(chuàng)建的速賣通無憂物流訂單,賣家只需在10個工作日內(nèi)做到貨物到倉且有上網(wǎng)信息即可享受保護(hù)政策。據(jù)了解,速賣通系統(tǒng)將自動調(diào)整以上承諾時間,無需賣家操作。

速賣通方面提醒賣家,雙11期間的無憂物流攬收時效可能受到影響,會有一定延誤,為避免攬收延遲,建議賣家錯峰攬收。每天上午和晚上為攬收低峰期,賣家可以提前進(jìn)行攬收預(yù)約。另外,如果物流商沒有及時在創(chuàng)建訂單后48小時內(nèi)攬收,賣家應(yīng)該及時聯(lián)系物流商客服進(jìn)行溝通。(文/雨果網(wǎng)  黃婧)

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