在國家政策紅利及市場需求的推動下,跨境進口電商無疑成了“香饃饃”。各大巨頭紛紛跑馬圈地,布局跨境進口電商,其中不乏物流商、支付企業涉足進口電商領域。遞四方(4PX)是一家國際物流、海外倉儲服務商,但如今也不再是一個單純的跨境電商物流商,其于多年前就已開始了對跨境進口電商的探索,致力于為進口電商平臺及線上線下商家提供貨源供給、跨境物流、信息系統、供應鏈金融等一站式跨境電商服務。
近日,雨果網獲悉,遞四方集團旗下HTC海淘城進口優品店將于11月6日正式開業,開啟遞四方集團在跨境進口電商業務拓展的又一歷程。
物流界走出的跨境進口電商
作為一家物流公司,遞四方涉足跨境進口電商亦有跡可循。“如今的遞四方信息科技集團有三個核心業務板塊:跨境物流、軟件技術及進口電商。在物流領域,遞四方是國內龍頭,每天有超過40萬個包裹送至全球各地,而進口電商領域也是集團重點打造的業務。”遞四方集團兼海淘城CEO羅民表示。據介紹,遞四方集團業務進口的核心是對O2O B端商戶的服務,即對擁有C端消費者資源的公司,提供貨源、物流和軟件的一站式支撐。電子商務的一端是B,一端是C,然而不是所有的B端商戶都有能力很好地解決諸如貨源、庫存、物流、售后、IT等細節問題。“我們想要做的就是與這些擁有C端消費者資源的商家合力打造出合法、合規、快捷、方便、低成本、低風險的跨境進口電商模式。”
雨果網了解到,遞四方旗下B2C商城(海淘城 haitaocheng.com)以及B2B分銷平臺(啪啪購 papago.hk)負責進口電商業務。海淘城是專注提供全球品牌直播直購直送和專屬導購的一站式平臺。啪啪購一站式則是國內首家整合歐美日韓等眾多海外知名平臺和品牌供應商的進口貨源一站通服務平臺,為國內賣家提供海外正品貨源采購、倉儲庫存管理、產品刊登、訂單處理、配貨包裝到全球配送等服務。今年以來,遞四方更是在跨境進口電商領域大刀闊斧,大投入開展多項業務。除海淘城集貨代購、啪啪購的進口貨品分銷之外,與天虹、e萬家、人人樂、康美、新蛋、媽媽網等線上線下大客戶開展了多層次合作及全渠道營銷工作。
跨境進口電商如火如荼,隨著越多人群的擠入,有人說跨境進口電商已經慢慢由藍海轉為紅海。如何在在行業巨頭占統治地位的市場上求生存,羅民認為,關鍵在于如何尋找藍海。“傳統商業中的跨境電商合作絕對是個大的機會,但是在跨境電商供應鏈、法律、物流、信息系統等諸多方面還不具備。遞四方在這塊上做了深入探索。舉個例子,與中國排名前十的百貨品牌天虹的合作,用20天便開立了第一家跨境電商體驗店,第一個月便創百萬業績。”
“我們一直在積極探索這種模式,期間也遇到過很多困難,但我們整個團隊積極面對,毫不妥協,跟客戶一起尋找解決方法,把大大小小的挑戰及困難轉變成新的機會。”據羅民透露,通過與遞四方的合作,現在越來越多的百貨商超及社區客戶已認識到遞四方跨境電商O2O解決方案的便利性和發展潛力。他強調,面對任何市場的變化,遞四方都會在第一時間和客戶一起尋求調整方法并完善解決方案,幫助客戶創造更大價值。
線上線下全渠道布局
“海淘”的興起得益于日益便捷的網絡購物渠道。隨著國內消費者購買力的提高以及對海淘購物的剛性需求,海淘市場規模逐漸壯大,各種海外的優質產品也被國人通過各種渠道所獲得,不再局限于線上或者線下。消費者多渠道購買的需求,迫切要求企業布局全渠道。
現如今,已有不少商家開始致力于線上線下的一體化整合,企圖將業務觸角延伸到最大范圍的顧客群體。而遞四方集團旗下精心打造的跨境進口商品O2O體驗店--HTC海淘城進口優品店,也是其實施全渠道營銷下得一步要棋。“我們希望通過HTC海淘城進口優品店,為廣大社區型門店打造一個合法合規、方便快捷、低成本低風險從事跨境電商的樣板,并通過品牌輸出和加盟聯營等方式快速推廣。”羅民表示,“我們不做零售,我們是零售的搬運工。”
雨果網了解到,遞四方集團跨境進口電商通過將實體店鋪、電子商務、倉儲、物流打通,實現了線上線下零售的無縫結合。消費者既可在線上海淘城下單采購,也可在HTC海淘城進口優品店購買來自歐美、澳新、日韓等地的海量優品。此外,啪啪購與天虹等客戶開展合作,也極大開拓了線下渠道。未來,啪啪購除了為天虹供貨之外,還會在聯合品牌引入、合作推廣及聯合采購等領域進行深度合作。
值得一提的是,在跨境物流進口方面,遞四方集團依托已布局全球的20多個海外倉為海淘進口提供有競爭力的進口轉運服務。通過倉對倉的國際運輸將境外商品運至境內,整個包裹運輸狀態可在訂單中跟蹤查詢,給買家購買境外原裝進口商品提供了更全面的保障。
羅民表示,電商、物流、軟件作為遞四方集團業務的三大板塊,其中物流是基礎,信息科技是核心。在進口業務,遞四方IT具有核心優勢。“海淘城團隊中,有一半是IT人員。今后,我們也將加大投入,打造最強大的IT團隊以支持集團的整個IT進口電商運營系統。我想,我們有了獨特的業務模式和業務團隊、堅實的跨境物流基礎、強大的IT團隊,在跨境電商進口領域一定會有更大突破。”