各相關電商經(jīng)營企業(yè)：

根據(jù)粵檢通〔2015〕338號《關于印發(fā)〈廣東檢驗檢疫局跨境電子商務檢驗檢疫監(jiān)督管理實施細則〉（試行）的通知》的相關要求，為持續(xù)推動跨境電子商務健康發(fā)展，進一步明確跨境電商經(jīng)營企業(yè)主體責任，現(xiàn)對在廣州白云機場綜合保稅區(qū)（以下簡稱綜保區(qū)）開展跨境電商業(yè)務的電商經(jīng)營企業(yè)作如下通知：

1、在綜保區(qū)開展跨境電商業(yè)務的尚未完成企業(yè)備案的電商平臺和電商企業(yè)應盡快辦理企業(yè)備案手續(xù)。

2、在綜保區(qū)開展跨境電商業(yè)務的已備案電商經(jīng)營企業(yè)應主動提交《跨境電商經(jīng)營企業(yè)主體責任承諾書》（以下簡稱《承諾書》，見附件），并由企業(yè)法人代表親筆簽署，加蓋公章。

3、正在辦理及今后辦理企業(yè)備案的電商經(jīng)營企業(yè)應主動提交《承諾書》，并由企業(yè)法人代表親筆簽署，加蓋公章。

綜保區(qū)內的各物流企業(yè)負責將本《通知》相關內容及時通知所代理的電商平臺和電商企業(yè)，《承諾書》原件請于10月30日前提交至廣東檢驗檢疫局廣州空港綜合保稅區(qū)辦事處檢務科，并于11月6日前提交《承諾書》中承諾的相關制度（備案時已提交的材料無需重復提交）。

如有疑問請致電02062903657咨詢。

廣州機場出入境檢驗檢疫局

跨境電商經(jīng)營企業(yè)主體責任承諾書

廣州機場出入境檢驗檢疫局：

為支持跨境電子商務健康發(fā)展，共同營造公平、公正、依法、有序的市場環(huán)境，確保跨境電商產(chǎn)品質量安全，本企業(yè)鄭重承諾如下：

一、依法從事跨境電子商務經(jīng)營活動，遵守我國相關法律法規(guī)的有關規(guī)定，對社會和公眾負責，確保上線商品來自于境外合法的生產(chǎn)企業(yè)，可以在境外自由銷售，符合我國（生產(chǎn)國）法律法規(guī)和標準要求，保障商品質量安全，不銷售假冒偽劣商品。

二、作為責任主體，承擔所經(jīng)營商品質量安全的主體責任以及因此引起的法律責任，誠實守信，履行質量安全主體義務。

三、建立質量安全保障制度，并保持制度的有效運行。

電商企業(yè)應建立并保持以下制度的有效運行：質量安全管理制度、質量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴處理制度、質量安全重大事項主動報告制度等。建立并保存產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質量安全評估信息、質量問題投訴和處理信息等，確保相關信息的準確、真實。保留期限不少于2年。

電商平臺應建立并保持以下制度的有效運行：對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質量安全評估和監(jiān)測制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴處理制度、質量安全重大事項主動報告制度等。

物流企業(yè)應建立并保持以下制度的有效運行：對所代理電商平臺或企業(yè)審核制度、電商商品質量安全評估和監(jiān)測制度、電商商品溯源制度、業(yè)務管理制度、倉儲物流管理制度、生物安全保障制度、閘口管理制度、質量問題投訴處理制度、質量安全重大事項主動報告制度等。

四、如實申報，向檢驗檢疫部門提交真實準確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息，建立完整的商品質量安全信息追溯鏈條。并與政府主導建立的質量溯源平臺對接數(shù)據(jù)。

五、保障消費者的知情權，將全部質量安全相關信息通過網(wǎng)站明示，并對所銷售商品質量標準與中國標準存在差異的，做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認，并保留相關記錄。

六、在所經(jīng)營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點項目不符合要求時，負責商品的召回、退運或銷毀等。

七、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的監(jiān)督管理。

八、落實國內有資質的企業(yè)作為落地企業(yè)，并全權負責本企業(yè)的權利和責任。

九、確保所有經(jīng)營活動符合地方政府和監(jiān)管部門的其他相關規(guī)定。

若違反檢驗檢疫相關法律法規(guī)，本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫部門按規(guī)定做出的相關處理，承擔相應責任。

根據(jù)國務院、國家質檢總局、廣東局及地方政府相關要求動態(tài)更新承諾事項，并嚴格按照相關承諾開展經(jīng)營活動。

承諾企業(yè)：

簽 署 人：

簽署時間：